何虎：数字兴农，科技赋能，助力赣鄱热土谱写乡村振兴新篇章

习近平总书记强调，实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是新时代做好“三农”工作的总抓手。《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》指出，从容应对百年变局和世纪疫情，推动经济社会平稳健康发展，必须着眼国家重大战略需要，稳住农业基本盘、做好“三农”工作，接续全面推进乡村振兴，确保农业稳产增产、农民稳步增收、农村稳定安宁。

中国工商银行江西省分行（以下简称工行江西分行）坚决扛起大行责任，在人民银行南昌中心支行等监管部门的指导下，以“作示范、勇争先”的昂扬斗志和“善作为、勇担当”的实际行动，深入践行普惠金融、助力乡村振兴。围绕乡村金融服务和农民大众需要，抓牢数字技术和特色研发机遇，聚焦农村政务、普惠产业、乡村生活等领域不断强化数字化乡村精品项目建设，奋力打造“普惠金融综合服务标杆银行”，努力成为金融服务乡村振兴主力银行、乡村客户满意银行。

中国工商银行江西省分行副行长  何虎 

优化渠道布局，科技助农惠民生

当前农村金融服务需求呈现覆盖面广、主体多元、规模效应小、业务频次低等趋势。工行江西分行持续夯实数字基建运营基础，坚持线上线下一体化，构建多渠道协同的多层次立体化服务格局，乡村金融服务半径有效延伸。

构建线上乡村金融服务体系。依托工银“兴农通”APP推广，接入江西权益平台特色应用，构建线上乡村服务体系，将移动金融服务精准下沉至县域乡村，实现农村生产、农民增收与农村金融服务快速、健康、协调发展。特别是在工行江西分行乡村振兴挂点村——上饶横峰青板乡排楼村，通过积极推广工银“兴农通”APP——村务中心等功能应用，为广大村民提供村务信息浏览查询、意见投票等村民自治功能，有效拓宽区域内外农村市场主体农村产权经营、交易信息获取来源，保障了农村集体经济组织成员、村民等主体的合法权益，为农村治理数字化水平提升强力赋能。

推进线下普惠助农服务点建设。以“轻资产、线上化、场景生态融合”为目标，着力打造具有江西特色、同业领先的“工银服务E站”。一方面，坚持数字化赋能。通过应用5G、大数据、数字人、物联网、电子围栏等新型技术，应用工行江西分行的“基于数字展示技术的智能交互服务系统”“银行网点的实物交付系统”等多项实用新型专利和“智能服务终端机”等外观专利，为“工银服务E站”服务模式落地创造条件。另一方面，坚持智能化聚力。聚焦乡镇乡村金融服务需求，充分发挥集团品牌、科技、渠道及产品的优势，通过科技创新引领，构筑智慧金融生态，推动服务重心有力下沉，持续优化金融服务生态和质效。比如，在南昌绳金塔特色街区和上饶德兴花桥镇等乡镇，依托新型智能设备建设轻型自助银行，打造一套无人自助网点的客户感知服务系统，并通过数字人结合真人接管技术，打造7×24小时服务的轻型智能网点。又如，通过“工银使者”服务模式，依托我行现有的POS交易安全体系，开发助农智慧终端，在各乡村为村民提供取款、转账、查询、缴费等基础金融服务，利用智能机具的延展功能提供金融知识普及、便民政务事务等普惠服务，打造贴心、温暖、便捷的乡村服务驿站。

坚守兴农初心，扶农惠民显担当

强化乡村医疗金融服务能力。依托智慧银行生态系统和数字化转型总体框架，结合人行等外部监管要求，工行江西分行特色研发投产“医信链”农村医疗应用，打造面向乡村政府、乡村医疗和农村用户的“医疗信用+综合监管”一体化产品。推进当地医疗卫生服务机构与邻近地级市城区、省会城市先进医疗单位的衔接合作，推动医疗卫生服务向村(社区)下沉。特别是在疫情防控常态化形势下，通过提供号源查询、疫苗预约、预约订单查询等功能小程序，推进与农村便民医疗服务的流程紧密结合，持续优化线上线下一体化的融合体验，有力提升县域乡村地区的基层医疗服务能力。

夯实城镇基础金融服务基础。工行江西分行紧跟城镇化发展进程，积极对接地方政府、主要用工企业和职业院校，以进城务工人员及随迁人群为重点，着力支持农民工就业创业，为广大农民提供更多务工增收渠道。主动开展安居金融服务、创业金融服务、医疗社保服务等三大核心场景服务，延伸推进养老保障服务、就业金融服务、教育及金融素养提升服务等，有效提高基础金融服务的便利性和可得性。依托银行账户体系，协助全省住建、人社、水利等工程建设管理部门做好农民工工资专户及保证金资金监管，助力治欠保支，防范农民工工资挪用，切实保障农民工合法权益。

筑牢粮食安全金融服务保障。优先保障粮食安全领域金融供给，加大对国家粮食安全产业带建设、高标准农田建设等领域的金融支持。强化粮食“看得见、管得住、用得好”的资金管理要求，构建“金储惠农通”结算系统，有效管控资金流向并控制“打白条”“账物不符”等业务风险，实现非现金支付的7×24小时支付、大额不受限、实时到账。高效的支付结算功能有效杜绝粮食收购过程的“公转私”“私转私”支付环节，大大提振农户种粮积极性。“金储惠农通”项目投产以来，累计为农户结算托市粮资金达102亿元，轮换粮资金达133亿元，总计235亿元。

创新场景赋能，普惠乡村结硕果

支持数字乡村建设。坚持以高质量金融服务推进数字化乡村建设，工行江西分行创新推出“数字乡村”综合服务平台，以区块链、大数据、人工智能等新一代信息技术为基础,为农业农村管理部门、村委会、村集体、村民等多元化主体，提供涵盖“党务、政务、村务、财务、金融服务”的数字化解决方案。依托“数字乡村”综合服务平台中“三资管理、清产核资、产权交易”等模块，助力当地农业农村部门、村委会有效推进农村集体产权制度改革工作，有力解决了过去涉农企业、养殖户、村民由于缺少抵押和担保而面临的融资难、融资贵等问题。同时，“数字乡村”综合服务平台将原来村里的资金使用申请、审批等流程由线下转到线上，实现在线申请、审批、支付结算、账户余额和明细查询等多项功能，极大地提高了审批效率。目前该平台已在鹰潭贵溪、上饶广丰等地得到推广，为乡镇村三级行政人员提供全方位的“农村集体三资监管”“村务党务财务管理”功能与服务，实现银行综合金融服务与乡村政务日常管理的有机结合，全面助力乡村基层组织治理能力和工作效率的提升。

聚焦农业产业发展。深入开展“工银普惠行”“千名专家进小微”“万家小微成长计划”等系列活动，持续扩大涉农企业金融覆盖面，全面构建数字普惠新模式，重点打造“工银赣商贷”“工银赣农贷”特色品牌，强化信用类经营快贷、抵质押类网贷通和线上供应链融资三大数字普惠产品，推动普惠贷款扩面增量提质。创新推出“惠农贷”“农权e贷”“助保贷”等特色产品，将普惠金融产品和服务送到田间地头，真正做到打通金融服务“最后一公里”，以源源不断的“金融活水”为乡村振兴发展增添强劲动力。工行江西分行农林牧渔业贷款、新型农业经营主体贷款、农村基础设施建设贷款均有序增长。截至2022年8月末，涉农贷款余额1149.11亿元，较年初增加194.11亿元，各项普惠型涉农贷款余额138.28亿元，较年初增加43.41亿元。进一步加大对赣州、吉安国家级普惠金融改革试验区建设支持力度，创新推出“脐橙贷”“烟草贷”“民宿贷”等28个特色产品，累计投放贷款4.5亿元。

优化金融为民生态。依托省内丰富文旅资源，发挥科技强行、数据大行优势，整合升级景区支付结算、服务运营等功能，实现线上线下一体化运营管理，为梦里老家、葛仙村、熹园等乡村4A景区搭建“智慧景区”场景，助力乡村旅游产业蓬勃发展。与顺丰快递签订全面战略合作协议，创新研发顺丰联名卡项目，牵手农村务工快递小哥，搭建“金融+快递”跨界服务生态，推出集年费减免、运费立减、专享计息等金融与快递双重权益于一体的顺丰联名卡，为全省万余户顺丰快递端小微商户提供零费率收单服务，以实际行动向广大农村消费者和商户减费让利。

栉风沐雨秉初心，砥砺奋发笃远行。工行江西分行将坚持把践行普惠金融、助力乡村振兴作为践行金融工作政治性、人民性的重要实践，持续健全乡村金融服务体系，不断完善兴农助农工作机制，深入强化科技兴农、数字兴农金融探索，通过数字和技术双向融合赋能，为促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足持续注入金融动力、贡献工行力量。

（栏目编辑：杨昆桦）

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