盘点 Alexa 最新技能案例，看亚马逊如何玩转语音交互

- shenzhenware -

经过三年的成长，亚马逊 Alexa 已经成为智能语音操作系统的一个标杆。据最新消息，Alexa 已经拥有超过 3.4 万项 Skills，随着 Alexa 相关业务逐渐扩散到德国、日本、印度，这一数字还在持续膨胀中。

本文中，深圳湾（微信 ID：shenzhenware）盘点了 Alexa 近期更新的一些典型技能。

    慈善捐款 Alexa Donations

本周，亚马逊 Alexa 上线了一项名为 Alexa Donations 的技能，用户可通过语音对话让 Alexa 从他们的 Amazon Pay 账户中捐一笔款项到慈善机构中。

目前，Alexa 该技能支持的慈善机构和非盈利组织的数量为 48 个，包括美国红十字会和美国癌症协会等，如果不知道该选择向哪个慈善机构捐款，你可以说「Alexa，make a donation」，Alexa 便会帮你选择一个机构并询问你的捐赠金额。一旦这笔交易完成，亚马逊会给用户发送确认邮件，你还可以在 Amazon Pay 上追踪这些信息。

亚马逊表示，Alexa Donations 这份机构支持的名单将持续增加。据悉，在 Alexa Donations 还没推出之前，就已经有超过一百万的用户通过 Amazon Pay 向慈善机构捐款。

    语音转账 Amazon Pay

上个月有消息指出，一家位于弗吉尼亚州、专门为政府和银行开发生物识别的公司 Daon，他们正在为金融机构开发相应语音支付方案，让用户通过与 Alexa 对话便可向朋友、客户的账户汇款。

在使用该应用的过程中，用户对 Alexa 发出「向 XX 汇款」的指令后，还需进行一道验证步骤，用户可选择通过面部识别、指纹识别或者 PIN 码进行身份验证。Alexa 目前已经能实通过听取用户声音来验证用户身份的声纹识别功能，但并没有向第三方开放，因此该应用无法支持该项识别功能。

据悉，目前已有几家大型金融机构有意跟 Daon 签约，这些机构也将计划在未来一年或者更长时间内发布相应的 Alexa 技能。也就是说，用户以后可将银行卡账户绑定在相应的 Alexa 应用内，以启用汇款转账功能。

    儿童游戏 Kid Court

Kid Court 是一个针对的儿童的游戏技能，由名为 Adva Levin 的开发者创建。

在 Kid Court 中，Alexa 会扮演一位名为 Lexy 的法官，它性格古怪有趣，却又十分客观。当家庭中的多位孩子（及他们的父母）之间出现了意见纷争时，他们便可以找到 Lexy 请求裁决。Lexy 首先会将参与者划分为原告、被告、检察官、证人等角色，依次让「涉案」人员陈述自己的立场及证据，最后给出果敢而有趣的判决，并督促败诉的一方必须执行。

据开发者 Adva Levin 介绍，他在 Kids Court 中植入了特定的算法，并让 Alexa 学习了一些常见的家庭纷争案例数据，甚至在其中植入了一些法律术语、声音特效，使得 Alexa 的裁决看起来公正严肃却又不失有趣。「这里 Alexa 扮演的其实是一名改善家庭社交关系的倾听者，通过自然而有条理的对话过程，培养孩子们逻辑思考能力及尊重他人的生活态度。」

    语音报警

近日，亚马逊宣布，英国兰开夏郡的警方将与 Alexa 达成合作，推出一项整理数据档案的功能。据了解，警察只需向 Alexa 提问，该语音助手便可直接将为其提供相应的数据。不仅如此，随后，双方还将为 Alexa 添加在线报案功能。也就说，在紧急时刻，用户可直接口头呼叫 Alexa 报警，这大大的提高了用户及时报警成功的概率。

    健康知识

上个月，亚马逊美国最大的医疗健康服务网站 WebMD 达成合作，WebMD 将集成人工智能语音助手 Alexa。

集成后，消费者在 WebMD 上查询健康信息时，不需要再用传统的点击鼠标的方式，可以通过语音询问。截止到目前，这项语音助理服务，可以在任何支持 Alexa 设备上，启动 WebMD 问答功能，包括 Echo、 Echo Dot 以及 Amazon Fire TV。

同时，医疗保健公司 Cigna 也已经发布了同名的 Alexa 技能，该技能提供了超过 150 个常见的保健问题的信息，旨在帮助用户更方便了解健康知识以制定相应的养生/康复计划。

    AI 生成歌曲 DeepMusic

Alexa 页面最近上线了一个名为 DeepMusic 的新技能，可以让你听到通过人工智能生成的歌曲。据该技能的官方页面显示，DeepMusic 所生成的歌曲完全是人工智能打造的。

据介绍，这项技能使用了大量的音频样本和深层循环神经网络，AI 首先是从获取乐器单个音符的样本，然后对样本进行拼接或者层叠来创作音乐，整个过程完全由算法来操作，并且不需要任何人工的后期制作。

在使用过程中，用户可通过「Alexa, ask/tell DeepMusic to play a song/play audio/start the music」的指令来聆听一段由人工智能带来的音乐。据说这些音乐虽然听起来与人工创作的没什么两样，但还是会有些「机械音」。

    Echo Button 技能

本周，亚马逊在 Alexa Skill kit 的基础上再度开放针对 Echo 配件 Echo Buttons 的技能开发平台 Gadgets Skill API，更进一步的扩展了 Alexa 的成长空间。

目前，该平台上线的是测试版本，感兴趣的个人开发者可通过访问官网上的技术文档和示范代码，了解详细步骤并着手创建技能。当然，为了帮助开发，开发者最好也购买一两套 Echo Buttons。

Echo Buttons 于去年 9 月份发布、12 月正式开售，目前官网售价为 19.9 美元 2 个。这款带 RGB 变色灯的圆形按钮用以搭配 Echo 全系智能音箱使用（包括 Dot、Plus、Echo Show、Spot 等），而它的功能仅仅只是给 Echo 提供「按动」、「拍击」这样简单的物流交互方式。一台音箱最多可连接 4 个 Echo Buttons，特别适合在多人互动游戏。■

编辑：小琳 / 深圳湾

 < 推荐阅读 > 

// Echo 大家族 //

// Alexa //

未来规划：占领了语音智能半壁江山后，下一步怎么做

开发者扶持：推出技能内购买模式，帮助开发者能赚钱

技术开放：从软件到硬件，Alexa 要激活更多创新产品

跨平台合作：与微软联姻，提供跨设备、跨平台的服务

Alexa 技能：付费技能 | 技能激励政策 | 生活服务技能

第三方产品：语音开关 | 语音门铃 | 浴室 | 车载配件

场景应用：商场购物、车载应用、手机助手

海外拓展：印度、日本、澳大利亚、新西兰

（更多内容，可移步深圳湾官网查看）

 < 快到湾里来 > 

深圳湾招人啦！！！深圳湾正在招聘「真知灼见的科技记者」、「四通八达的运营编辑」、「才华横溢的市场策划」、「技能爆表的活动运营」、「热情四射的社区达人」，如果你对科技领域有满满的热情、想把玩最新最酷的科技产品、喜欢分享一切有趣科技成果，那就快到「湾」里来吧！

简历传输门👉 [e-mail]

深圳湾（公众号 ID：shenzhenware）连接全球硬件创新者，连接硬件生态链上下游，连接跨界产品的设计、技术、生产、渠道、商业、创新。深圳湾持续关注「AI+硬件」带来的场景和交互创新，以及与平台和应用相连的全产业链升级，欢迎相关团队与我们联系，微信私人客服：小炫（ID：warexx）。