新品月销10000件，轻生活有3招营销秘技！

这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 824期

轻生活Light Life，创立于2014年，主打都市女性生理周期呵护，以纯棉进口材质为卖点，在卫生巾市场快速蹿红，目前累计收获了约200万用户。品牌在2016年下半年通过有赞微商城开启官方旗舰店，运营至今，获得20万粉丝，年销售额平均超过1000万元。

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“有赞精选”推广营销

轻生活在今年5月为推广纯棉巾新品，通过“有赞精选”等渠道推送营销推文，从明星都不用毛巾洗脸的角度切入，进而推荐使用纯棉巾洗脸，介绍轻生活纯棉巾的优势，吸引粉丝进行购买。

明星吸睛：推文的标题和内容，都突出了景甜、刘涛这两位当红女明星的洁面方法，将“只花三毛钱”和“上千元的化妆品和洗脸仪”两个内容点形成对比，刺激用户的好奇心。

科普知识、巩固认知：用明星做引子吸睛，接下来带出的是科普性内容。“新毛巾细菌数量级100；3个月的毛巾细菌数量级1万；6个月的毛巾细菌数量级1百万。”将科普性内容通过实打实的数据展现在用户眼前，巩固用户对于“毛巾洗脸不卫生”的认知。

提炼亮点、动图展示：在有了明星洗脸和科普知识内容的铺垫之后，轻生活品牌和旗下产品纯棉巾顺势登场。内容中通过文字加粗突出了“高成本”、“100%优质美棉”、“柔韧”、“亲肤”等产品亮点，用户在密密麻麻的文字中一眼就能获取到品牌传递的信息。

推文中还用了很多动图，展示纯棉巾产品的工艺和材质。动图能够更直观地传达产品优势，相比图片展示更全面立体，相比视频操作更轻量，方便用户观看。

使用教程：在文章末尾附上了大量产品使用教程，包括洗脸、卸妆、做面膜、回收利用等，利用日常、旅行、打扫卫生等场景，展示产品的实用性。

推送渠道：轻生活通过自有公众号“轻生活”、“有赞精选”和公众号大V，如“樱桃画报”、“一条”、“十点读书”，在微信圈内多渠道推广。因为轻生活的用户大多数为女性，因此品牌的合作对象以乐活、情感等领域比较有影响力的大V为主。

促销玩法：通过有赞的限时折扣功能，开展“第二套半价”活动，产品销量达到10000件。

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搭售拉升客单价

轻生活官方公众号每个月都会开展一次搭售活动，为用户推荐除自家产品以外的好东西。其中近期一次搭售的TTouchme沐浴露，不到一小时就售罄了。

产品选择：轻生活本身走的路线就是独特小众风格，用户多是有个性愿意尝试小众产品的，选择的搭售产品也要小而美，符合品牌调性。当然价格不能很贵，需要是用户都消费得起的产品。快消品最佳，因为每天都要用，且更换频率高，这样用户的决策成本会很低。

搭配组合：搭售产品会和轻生活一个月用量的卫生巾组成套餐，比如“TTouchme礼盒装+替换装+护手霜+轻生活3日1夜”的199元套装，面向用户开售。因为本身卫生巾就是必须用品，很多用户都会囤货，搭配购买的产品也多是快消品，还能有优惠，用户若感兴趣，就比较愿意下单。这款套餐当天就卖出了3500件。

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和用户一起打造体验

免费试用赠送：轻生活对发出的每个包裹都会赠送试用装，且承诺使用后不满意可30天无条件全额退款。这样以来用户的尝试门槛就会降低，更愿意下单购买产品。

调查问卷：在微信公众号自定义菜单，轻生活设置了三种问卷调查：吐槽池、生活家、首席研究员，吐槽池主要收集粉丝对轻生活产品、其它个护或日用品的吐槽和建议。生活家主要收集轻生活产品的使用心得，让粉丝推荐其他好的个护产品，如果有好的产品轻生活会考虑做搭售。

而首席研究员相对来说比较细致，需要粉丝填写一些个人信息，后期会通过填写的信息筛选出适合的人，与品牌的产品经理保持密切互动，甚至有机会参与轻生活重大新品的开发进程。

这种方式让用户有参与感，拉近了品牌与用户之间的距离。用户亲身参与产品开发之后，一定会自发传播产品，拉动身边的朋友一起成为品牌粉丝。

为了让用户更愿意参与进来，品牌设立了“免费试用新品”、“一季度卫生巾套装和纯棉巾套装”、“名字上官网”的物质和荣誉双重奖励。

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