上线1个月,成交额暴涨,昂秀外语到底是怎么做起来的?
这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 814 期
昂秀成立于2006年1月,是中国外语图书的著名品牌,图书年发行量300多万套,在实用外语图书出版领域名列前茅。2018年4月,昂秀外语在有赞开设了自己的知识付费商城,短短一个月的时间,订阅量达到7000+,交易突破10万。昂秀到底是怎么做到的?我们今天就一起来学习下。
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免费专栏,引流+转化一箭双雕
4月份,昂秀外语在微商城上线了第一批知识付费产品。为了更好地把粉丝吸引到商城购买,昂秀将精品课程设置为免费专栏,并在公众号菜单栏露出,从而将公众号的粉丝引流到商城。
操作路径:有赞店铺后台-营销-垂直行业-知识付费
在昂秀看来,免费课程就相当于知识付费产品的“试用装”,只有优质的课程才能吸引用户。因此,昂秀把知名老师的优质课程打造成免费专栏,课程内容上传到有赞知识付费专栏后,将价格定为0元,上架后即完成免费专栏的创建。目前昂秀已经开设了2个免费专栏课程。
昂秀在公众号内将已有的免费专栏集合成了一个栏目——成长FM,还在公众号菜单栏设置了免费课程入口,利用有赞微商城做了一个H5页面介绍,用户可以从这里跳转到感兴趣的专栏页面,从而将公众号的流量引到商城里。
免费专栏不仅有导流的效果,还有促进转化的作用。昂秀的免费专栏内容优质,并且通常短小精悍,每节课5~15分钟左右,力求用最短的时间让用户获得最佳的体验。因此用户听完课程后,购买其他知识付费产品的意愿会更强。昂秀的很多付费用户都是从免费课程转化而来的。
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多种知识付费产品,覆盖尽可能多的用户
考虑到用户不同的需求和学习场景,昂秀搭建出了3种类型的知识付费产品,包括周期性训练营、纯视频课、订阅专栏FM。
周期性的训练营主要针对对学习有较高要求、希望有课后指导的用户,采用视频课程+社群学习的方式。昂秀使用有赞知识付费功能,将所要学习的课程视频制作成专栏,根据训练营的教学进展同步更新,学员可随时进入商城学习课程。同时还将学员拉入相应的学习群,每天群里发布任务和课程练习,让学员在一个周期内可以预知学习目标,帮助学员快速提升。
这种知识付费课程深受学员欢迎,第一期售价299元,一上价就很快满员了。昂秀第二期将价格定为399,目前正在筹备阶段。
对于不需要课后指导服务的学员,可以选择“纯视频课”,因为没有社群服务,价格也更低一些,平均99元左右。
有赞的知识付费不仅支持视频,还支持音频和图文。昂秀就是利用这一点打造了内容更轻的“订阅专栏FM”,以语音为主,每节课5分钟左右,锻炼听力和阅读。音频课程不仅有实惠的价格,还能很好满足用户边听边学的场景。
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从免费试听到简介优化,不断提高转化
为了让学员在购买前更好地了解课程内容,昂秀给上架的知识付费产品都做了免费试听,在微商城创建知识付费内容时,只要在“试看内容”下选出免费试听的音频/视频即可。用户试听完成后,点击“查看专栏”,就能进入专栏购买页面,直接下单购买。
除了免费试看,产品介绍栏也是提升转化的重要武器。介绍栏包括你需要什么、你能学到什么、课程有哪些部分,老师资历介绍(如果背景ok),课程注意事项等。因为有赞知识付费的商品介绍栏是可以上传视频的,昂秀就在介绍栏里插入老师的视频介绍,让学员更直观的了解老师和课程,从而提高下单购买的意愿。
未来昂秀会继续在内容本身、包装细节上下功夫,再结合有赞知识付费提供的功能和营销玩法,打造线上实用外语入门学习产品NO.1。
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