复购率71%，活动日销翻倍，“香气铺子”的小程序经营秘法！

这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 856期

“香气铺子”是知名自媒体“灵魂有香气的女子”的电商平台，围绕中产女性用户，主营美妆、日化、生活、健康食品、服饰、文创等产品。去年8月，“香气铺子”通过有赞开通了小程序店铺。

据了解，截止2018年上半年，“香气铺子”电商流水已经达到6000万元，月均1000万元流水，仅小程序店铺月访问量近30万。2017年电商客单价不到200元，一年之后客单价涨到了350元。

“香气铺子”负责人表示，“小程序灵活、快捷、用完即走，交易体验更顺畅，流量入口更多元，是自媒体电商经营的重要工具。”

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拼团+限时折扣，日销50万元

进入盛夏后，香气铺子开展了应季营销活动“香气防暑节”，精选夏季刚需产品，采用满减和限时折扣，配合微信小号、微信社群的传播，1天销售超50万元。

选品：防晒喷雾、晒后舒缓喷雾、控油粉饼等应季产品。

优惠设置：使用满减+限时折扣的方法，满减可以累积层级优惠，用户买的越多优惠越多，促进客单的拉升。限时折扣能够给买家造成时间上的紧迫感，促进下单。

推广：

二维码海报：制作传播海报，突出“最高降100元”的优惠信息，附上店铺活动二维码在朋友圈和社群中传播，用户扫码即可进入购买。

店铺首页banner：在店铺首页banner持续露出活动，以“买赠x最高立减100元”为利益点，吸引用户点击。

产品封面图：产品封面图的右上角用角标的形式，突出优惠价格，营造促销实惠的氛围。

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爆品+互动+储值，新老用户皆触达

在“年中大促”的重要电商节点，“香气铺子”开展了为期22天的“618”营销活动，并结合店铺的定期营销活动“蜜粉节”、当期热点“父亲节”，活动期间销售较平时翻了近一倍。

活动设置：

每天一款低价爆品：选出以往的爆品和优惠空间大的产品，每天做一款产品的低价促销活动。这样可以保持活动热度，吸引用户不断关注。

瓜分红包：通过有赞瓜分券功能，设置面额30元的瓜分红包，参与人数为3人。

特惠充值：面向会员推出存899元得1000元的充值福利，拉动会员储值。

抽奖：设置支付后的刮刮卡抽奖活动，调动用户参与，并能促进一定复购。

优惠券：设置3个梯度的满减券，满99元减3元、满299元减10元、满499元减30元，分别对应不同客单价，吸引不同消费层次的用户下单。

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会员维护

三个等级会员卡：初级香蜜卡、白银香蜜卡、黄金香蜜卡

会员身份：给会员取名蜜粉，增加身份感。

会员标签：店铺会给不同消费层级的会员，打上不同的标签，针对各类标签的会员，给到不同的店铺优惠卡券。

剁手奖励：每周选出三位剁手最多的会员，送上优惠券+实物产品的奖励。以增加会员消费的荣誉感，鼓励用户多购买。一般实物产品会选择高单价高品质的店铺自营产品。奖励情况会通过每周一的“狂种草”栏目公众号推文公布。

会员储值：通过有赞会员储值功能，让会员在店铺会员卡储值。并设置储值899送101元，储值2599送401元的优惠活动。储值等于绑定了用户的消费，可以很好的拉升用户复购。目前香气铺子储值用户已达1000人。

蜜粉节：每月10日开展蜜粉节，专门针对会员进行促销。比如近期的蜜粉节，推出了满199减99的优惠，复购率达到71.46%。

会员社群：

定期清理潜水人员：为了保持社群活跃度，确保新的活跃会员有加入的空间，香气铺子会定期清理社群中的潜水人员。

任务宝裂变营销：通过任务宝定期设置会员任务，在群内发起活动，促进用户裂变。

香气铺子持续招募优质供货和渠道合作伙伴中，搜索关注“灵魂有香气的女子生活馆”，回复：合作，即可。

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