砍了实体店的这把刀,你真的以为是电商?
作者:电商君
来源:电商报(ID:kandianshang)
一边是实体店倒闭,
一边是电商大佬们满荷弹药回归,
到底是谁砍了实体店一刀?
实体店寒冬一年比一年来得早
年底了,走在冷冷清清的大街小巷,寒风未起,先有丝丝凉意:曾经喧嚣吵闹的门店大多变成了“僵尸”商铺,昔日开业时的张灯结彩,只有如今到处飘散着的“结业走人”的条幅。
一些商场里的卖场还在死死坚守着,但如果你用上帝的视角看下去,冷冷清清的没有几个顾客。
实体店的寒冬,一年比一年来得早!
实体店的店主,都一步步成为歌曲中卖火柴的梦想家:走在寒冷下雪的夜空,卖着火柴温饱我的梦,一步步冰冻,一步步寂寞,人情寒冷冰冻我的手。
每当这个时候,“电商祸国论”再一次如约响起,在很多人的意识里,正是因为电商的兴起,让实体店沦落到如今这个地步。
我们来看一下电商对实体经济的渗透率,从数据上看,电商对实体店的“伤害”果然是很深的:
电商对实体经济渗透图
其中,电商对服饰类渗透率最高,近三成的服饰份额归之于淘宝、天猫这样的电商平台。其次是化妆品和数码产品、图书产品等。
所以一谈到实体店难做,大家把矛头指向电商并不奇怪。
但我们从上面电商对实体经济的渗透图还可以明显看出,一些行业比如说餐饮,杂货、以及某些服务行业,电商对他们的渗透机率很低。
这说明,砍向实体店的这把刀,除了电商外,还另有其人!
房价才是那把最凌厉的刀!
那么,造成实体店今天的困境还有谁?相信很多人都有切身体会——那些“隐居幕后”的房东们。
但是房东们表示,他们其实也是被动的,谁叫房价一直是推着往前走的呢?
自1979年在深圳出现首批商品房小区后,除了2008年左右房价出现过短暂的回落,中国的房价从未有示弱的时候,并且一涨就是近40年!
于是问题就来了:房价一直在涨,房租能低到哪里去?
本来,商铺的价格就比住宅房要贵得多,住宅房都一年窜出一个大马猴,商铺的价格怎能按捺得住?
你涨五百,我涨一千,你涨一半,我实现翻番!现在的业主都是与时俱进的,要租铺子?先交完转让费再谈租金,而且只租短期,方便随时提价!
于是,面临房租上涨的压力,一些实体店不得不 “一年一搬家”,即使地段比之前差,利润比之前少,能顾得着眼前就想不到身后。
这几年,一方面,一些实体店向偏僻的地方比如说城中村转移的趋势非常明显。另一方面,经营成本的持续上升,只能通过提价等手段转嫁到消费者身上,而在信息越来越透明的互联网时代,这种转嫁又往往很难奏效,这也让消费者进一步远离实体店。
电商“三宗罪”
如果说,电商有罪,也是犯了顺应互联网趋势的罪。
其罪一:线上渠道强势带走原先实体店的流量。
电商出现后,以前只能在线下购买的物品,可以通过电商交易,等于是分走了实体店的奶酪——就像一个半斤的面包,原本只是实体店一个人吃,这时多了一个人来吃,这个人还正在长身体,吃相相当难看,这时你能体会到实体店是什么感受了吗?
其罪二:某些电商交易的价格对实体店是毁灭性的。
如今,你去商场买个杯子,动辄几十块一个,到网上一看,同款的水杯,只卖4元钱一个还包邮的店家到处都是!知道这给消费者带来什么样的情绪吗?实体店如此漫天要价,下次我还去才傻呢?
其罪三:网店购物太方便了。
网上购物,有手机就能实现,对一些人而言,指尖上的购物体验也是体验,那为何非要腰酸体疼地跑去实体店体验呢?
所以,电商之罪,是因为他代表了先进的消费方式,找到了购物者的消费需求,如果说这也是罪,电商之罪,又何罪之有?
放心,人类离不开实体店!
在普遍唱衰实体零售的当下,一些实体店却一片欣欣向荣。
比如说,服装快消领域的ZARA和优衣库,家庭生活类消费的迪卡侬等。
这些实体店在电商火热的时候还能够杀出一记回马枪,并不是偶然的。比如说,美邦、ESPRIT一年关了那么多的店,就是因为他们太慢太老,ZARA和优衣库逆势增长,打的就是一个快,迪卡侬则是靠便宜的商品和个性化的用户体验赢得人心。
他们在时代飞速发展、消费观念不断更新的今天及时作出改变,找到一条适合自己发展的路,也证明了实体店的明天还在。
更不用说,在一些城市的著名商圈里,哪一天不是商贾云集,人潮汹涌?
很多案例都在说明,不是实体店不行了,是人的服务和观念落后这个时代了!
事实上,就算你做电商,如果只能提供同质化的服务,照样会被自己给做死。
而且,如今做电商的成本并不低,每一年的广告费、设计费,让利程度并不低,电商行业正经历着洗牌时的阵痛。
与此同时,当初那些喊着要消灭掉实体店的电商大佬们,全副武装地杀回来了!
比如说,作为新零售的倡导者,阿里近年来频频布局实体零售,一方面斥巨资投资苏宁、三江购物、银泰、百联、高鑫等零售巨头,另一方面大力扶持盒马鲜生、淘咖啡等新业态。
一向怀着电商梦的腾讯也入股永辉超市旗下的超级物种,哪怕还没有想好怎么和阿里斗法,怎么着也得先把坑占着。
在商言商的大佬们这时杀回来,当然不是一时性起,而是看准了实体经济的潜力。
这也说明:虽然电商和互联网对实体零售的冲击还在,但实体零售是一定干不掉的。
如果我们把眼光放得更长远一些,也许,现在电商带来的“实体店的大面积消失”现象很可能只是历史长河的一瞬间,实体店会不会消失,时间自然会给出答案。
在答案揭晓之前,我们需要做的,是不断磨合,不断摸索出适合自己的生存和发展之路。
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