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交付8个月,小区会所泳池还不能用!业主:说好的全年恒温泳池呢?

王彬 住在杭州网 2022-07-17


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“当初就是因为会所里的恒温泳池,才买了这个房子。结果到现在,恒温泳池却成了摆设?”


近日,杭州时代·滨江悦(备案名:悦庭)小区的业主们,遭遇了烦心事。


该小区交付近8个月,下沉会所里的恒温泳池,却一直未开放,导致业主无法使用。


天目新闻记者了解到,小区物业费为5.4元/㎡/月(含能耗),物业费业主们都是按时足额缴纳的。现在问题症结是,该交的钱都交了,但泳池还是无法使用。


对此,业主们纷纷质问:“说好的全年恒温泳池呢?”



探访悦庭小区现场

泳池局部硬件仍需装修改造


对于此事,记者前往滨江区悦庭小区现场探访。


走进小区下沉会所,就能看到泳池。泳池的门并没有锁上。


记者看到,泳池里还有水,泳池外围局部地方,仍需要施工。多个泳池躺床,也都摆在了一边。更衣室等地,也都基本装修到位。



那么,到底是什么具体原因,才导致小区交付8个月,仍无法使用


对此,社区的回复是,目前因开发商在交付时泳池硬件上存在问题,导致泳池现在还未被使用,预计在2022年2月底3月初能够修复。


小区目前是滨江物业负责管理。小区物业的相关负责人告诉记者,小区交付以后,会所泳池因为开发商装修、设备调试以及一些改造没有完成等原因,导致泳池无法交付使用


那开发商方面,又有什么说法呢?


记者第一时间联系到了小区的开发商温州时代集团。


相关人员表示,泳池和一般的小区配套不一样,需要有资质,设备和管理上也有很高的要求,所以一直没能交付使用。去年交付到现在,开发商也一直在就泳池的事情,和小区业委会以及物业进行协商沟通,目前正在积极推动,让泳池能尽快交付



业委会:交付后应马上开放运营

物业:愿意积极配合


小区业委会,对于此事怎么看呢?


小区业委会的主任告诉记者,泳池的事,去年11月业委会发函给物业,物业答复是开发商还没交付。最近,也问了开发商,开发商表示,3月15号之前保证交付。


交付之后,我们就想让物业马上开始运营对外开放。如果今年泳池还没有运营起来,我们业委会就要和物业谈赔偿的问题。因为物业费里包含泳池能耗费。”业委会主任补充道。


问题来了,开发商如果按照承诺,如期将泳池交付给物业,那泳池就能马上运营起来并对外开放吗?



“泳池交付后,还需要去办理相关手续,比如《高危许可证》和《卫生许可证》等,办下来后泳池就具备了运营条件。物业愿意积极配合业委会,推动后续泳池开放使用的具体事宜。”小区物业人员表示。


据业内人士透露,从实际情况看,有恒温泳池的小区,很多都无法实现交付就能正常使用恒温泳池。举例来说,21年交付的小区,一般都要到22年,恒温泳池才能正常交付使用。


杭州也有一家开发商表示,他们公司操盘的小区,如果带恒温泳池,一般要求小区入住率达到一定程度,才会开放使用恒温泳池。



宣传是“四季恒温泳池”

实际使用期只有四个月?


除了想让小区恒温泳池尽快交付外,业委会还有一个诉求。


开发商前期在卖房子时宣传说是全年(四季)恒温泳池,我们所有业主都以为泳池是全年开放的,但是物业说和开发商签的前期合同里,只写了四个月的运营时间。对此,我们业主无法接受,要求全年运营。”业委会主任告诉记者。


记者通过检索发现,开发商于2019年11月在其官方公号“时代杭州”里,发布的项目宣传信息,确实明确写了“四季恒温泳池”这样的宣传语。



对于此事,开发商解释称:销售阶段是明确健身房全年开放,泳池具体开放时间并没有明确,泳池这个需要运营管理,具体开放需要后续再确认


“此事还是要以物业为主,因为是物业运营,如果全体业主都要求全年开放,这个还可以再协调沟通。”开发商进一步说道。


这样的情况,到底构不构成虚假宣传?记者咨询了炜衡律所的张益平律师,他认为,排除客观原因,实际运营与宣传承诺不符的,构成虚假宣传。从字面含义理解,四季恒温泳池应当是四季开放的


对此,物业又是如何回应的?


小区物业的负责人表示,合同之所以明确一年的运营时间为4个月,是结合泳池实际情况以及经过能耗测算得出的时间。也就是说,如果一年运营4个月,这个恒温泳池是能实现可持续运营下去的,如果运营时间再长的话,泳池的能耗费用,就会出现亏损情况,无法实现可持续运营。


“现在,小区业委会已经成立。在业委会同意的情况下,如果后续小区的一些经营性收入能够投入到泳池运营当中,那延长泳池运营时间也是可以的。之后会就此事,与业委会保持沟通。”物业负责人这样说道。



作者 天目新闻记者 王彬

编辑 吴洵非

统筹 王玛咪 盛哲徽

监制 吾维





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