重庆市中医院新冠肺炎疫情常态化防控告市民书

广大市民朋友：

近期新冠变异病毒，德尔塔变异毒株加速传播，国内多地出现散发病例，局部疫情有爆发。为了贯彻落实重庆市新冠肺炎疫情防控要求，保障市民健康，持续加强医疗机构院感防控管理，最大限度防止院内聚集性疫情发生，现温馨提示所有来院人员主动配合做好以下新冠疫情常态化防控工作：

一、入口管理

1

来院人员全程正确佩戴口罩，未佩戴口罩者不能入院，按照地面标识要求保持1米间距；

2

出示【行程码】，更新当日渝康码（或绑定渝康码的医保卡、身份证）依次扫码过闸；

3

凡具有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的密切接触者、中高风险地区旅居史等流行病学史的人员，须主动配合重庆市疫情防控要求隔离和核酸检测，暂缓来院。

4

凡具有中高风险地区所在城市旅居史的人员来院就医，须持有48小时内核酸检测阴性证明。

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若体温超过37.3℃，或具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等新冠肺炎相关表现的患者，请按医院引导标识主动前往发热门诊就诊。

二、门诊管理

1

实行分时段预约就诊（急诊除外），所有号源全部开放预约。患者按照预约时间段就诊，早于预约时间段30分钟将无法取号。

三种预约就诊方式如下：

(1).“重庆市中医院服务号”微信公众号

(2).12320微信服务号（目前只有妇科夏敏主任20个号源）

(3)预约电话：[phone](南桥寺院部)、023-63901120(道门口院部)（时间：08:00---12:00，14:00---17:00，周末节假日不休）

2

分时段预约就诊：南桥寺院部预约患者请按照约定时间来院报到（分诊台或自助报到机均可），自费或不需要医保卡转换者可不必取号，直接持医保卡、身份证、就诊卡到相应的诊区报到即可。报到后凭报到凭条按时到诊室就诊。道门口院部预约患者请到窗口或自助机取号后，直接到诊区候诊。

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当日预约：就诊当日患者可以选择”重庆市中医院服务号”微信公众号“当日预约”进行挂号。现场候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距排队。

4

“一医一患一诊室”：陪同人员原则上不得进入诊室，确因身体原因无法单独就诊，每名患者仅限一名陪同人员。候诊时请在通风较好的地方等待，留意手机提醒，及时到相应的诊区就诊。如您已过号，请及时在自助报到机重新取号排队或联系就诊区分诊台导医。南桥寺院部患者可首选自助机报到机重新取号排队。

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免费快递中药煎剂到家服务：智慧药房一站式服务平台提供免费快递中药煎剂到家服务，如有需要就诊时提前告知医师。

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“新冠咨询”线上就诊指导：“重庆市中医院服务号”微信公众号中“新冠咨询”栏，提供发热、睡眠心理、疾病、合理用药、呼吸与危重症五大板块咨询，患者可以线上问诊，减少不必要来院次数。

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发热门诊就诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测、血常规、胸部CT等相关筛查，并就地等待筛查结果，不得离开该区域。待排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。

三、住院管理

1

平诊住院患者：凭48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。

2

急危重症住院患者：救治和核酸检测同时进行，先收治过渡病房（期间不能离开病室），经核酸检测阴性后转入普通病房。

3

陪护人员：住院病人原则不陪护，确需陪护者实行一患者一固定陪护，凭48小时内核酸检测阴性报告办理陪护腕带，并不得离开医院。

4

探视人员：原则上不探视，确需探视时（限医生进行手术谈话、手术当日、住院患者病情变化或临终状态时），探视人员须提供48小时核酸检测阴性报告。同时，须配合科室做好来访人员信息登记，探视时间固定在每日15:00-17:00。

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要求：患者及陪护人员在院内期间须正确佩戴口罩、勤洗手，不得互串病房，不聚集、不扎堆，主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。

四、核酸检测

1

来院缴费

可在两院部核酸采集点专用自助机直接缴费，或者导医预检分诊后进入门诊楼人工窗口缴费，在核酸集中采集点进行采集。

2

微信预约（仅限南桥寺院部）

通过“重庆市中医院服务号”微信公众号“自费核酸检测预约”自助预约检测，注意事项如下：

（1）仅限14岁以上人群核酸检测使用，14岁以下儿童请于南桥寺院部A幢一楼儿童门诊处进行登记挂号。

（2）本功能仅支持自费核酸检测登记缴费。如因住院需做核酸检测，请到门诊应诊医师处开单方可享受医保报销。

（3）核酸检测预约登记不支持手机在线退费。如需退费，请到两院部门诊大厅退费窗口咨询。

（4）如需使用医保个人账户余额，请携带医保卡到院缴费检测。

（5）服务号内登记缴费成功后，请于3日内(每天08:00—20:00)到南桥寺院部“核酸集中采集点”进行采样。

五、核酸检测报告时限及结果查询

1

报告时限：发热门诊4-6小时，普通门急诊、住院患者及陪护人员12小时，愿检尽检人员24小时内报告。

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结果查询：可通过“重庆市中医院服务号”微信公众号，南桥寺院部还可通过【渝康码】查询。

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报告打印：①南桥寺院部：持医保卡、导诊单条码扫码或输入就诊号在采集点、门诊A幢各楼层自助机打印，无法取报告者，请到A幢一楼检验科13号窗口咨询。②道门口院部：持医保卡、导诊单条码扫码或输入就诊号在采集点、门诊综合楼各楼层自助机打印。

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报告盖章：08:00～17:30   南桥寺院部门诊1楼导医咨询台；道门口院部门诊综合楼LG层便民服务咨询台。

根据《中华人民共和国传染病防治法》等国家法律法规要求，请来院人员如实告知相关信息，如有误报或瞒报，将承担相应法律责任。

 医院将根据全国及重庆市疫情形势及防控要求的变化，适时作出动态调整。感谢您的理解和配合!祝您及家人！身体健康！生活愉快！

南桥寺院部：重庆市江北区盘溪7支路6号

咨询电话：

023-67063949（工作日、工作时段）

023-67665886（夜间、周末节假日）

道门口院部：重庆市渝中区道门口40号

咨询电话：

023-63731325（工作日、工作时段）

023-63834126（夜间、周末节假日）

重庆市中医院  

2021年8月4日

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