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特殊时期,网络诈骗、谣言是疫情之外最大的敌人

Ming 悦西安 2023-05-08

在互联网快速发展的今天,信息像一种特殊介质充斥于网络世界,面对庞杂而丰富的内容,让人们在收获信息的同时,也滋生了许多他们一直在努力消灭,但几乎从未成功过的谣言。

就在刚刚过去不久的2月5日网上盛传一段谣言,某地老母猪生下九个猪仔后突然开口说话,说煮九个鸡蛋吃下即可不得新型冠状肺炎,以至于#猪开口说话吃鸡蛋防瘟疫#这个离奇的不能再离奇的故事,一度成为微博热议话题。


喜闻乐见的是,剧情的发展还是那个味道,相关部门出手速度如闪电,造谣者迅速落网,但在这则略显魔幻的故事背后,依旧有人用貌似理智的心态,信了猪的邪。


对于这些宁愿相信猪仔会说话,也不相信这是个谣言的人来说,不断增长的年纪所带来的阅历,并不能帮助他们在面对大量信息时分辨好坏。

真相跑不过谣言


2018年3月Science的一项研究揭示,在Twitter上,谣言在传播速度、级联深度、规模和最大广度等各个方面都比真消息更强,以速度而言,将含有虚假信息的推文传送到1500人的速度,比真实消息的推文传递到同样人数要快6倍,而虚假消息获得首次转发的可能性要比真实消息高70%。


美国营销机构Jumpshot从2016年 9 月到 11 月共收集了超过 20 家的假新闻网站、政党性新闻和大型新闻网站的数据。数据显示,几家假新闻网站得益于 Facebook 的搜索推荐功能,3 个月时间平均能获得超过 70% 的桌面流量。相比之下,像纽约时报的网站,所有社交网站都算上最多也只能从它们那获得 30% 的桌面流量。


两相对比之后,我们不难发现谣言与真相在传播速度上的失衡。


谣言之所以传播更快,归根结底是因为,它就是为了让别人相信而产生的,而真相就是真相,它根本不在乎你相信不相信,在这样的逻辑中,为了更快、更广的传播,谣言在诞生之初就是冲着们的弱点来的。


中老年人随着时间的不断推移,健康和养生成了生活关注的重点,那些冠以“一碗水让你轻松活到100岁”标题伪科学,是瞅准了他们重视健康的焦虑,除去养生保健这个重灾区,谣言也经常换着法子,在攻陷更多人的情感诉求和弱点。


比如一些家长为了要小孩多吃菠菜,会说出一些菠菜补铁会变聪明的话。以及还有更多的类似“以形补形”、“吃什么补什么”等等,很多谣言就成为这样的论据,而这种预设结论的论证过程,快速成为了谣言传播的途径。


事实上,有很多研究者都曾指出,谣言对于个体来讲,往往扮演“精神口香糖”的功能:当你在信息非常匮乏的时候,它可以替你缓解焦虑,也因这种特性,导致真相和企图消灭谣言的我们,总是慢了一拍,从这样的时间差里,谣言对个体、对社会都造成了巨大的信用破坏。

我们该怎样应对谣言?


2013年4月,美国社交媒体突然传出消息:“白宫发生爆炸,奥巴马受伤”。这是一条彻头彻尾的假消息,但在它发出几分钟后,美国股市就遭遇恐慌性抛售,美国股市的市值瞬间蒸发了1300亿美元!


并非危言耸听,谣言所带来的人身攻击及网络暴力,往往是个体视角下的无妄之灾。


1月25日,网民张某某在其微信朋友圈及微博中传播虚假照片并谎称该人为武汉籍病患并逃离医院的虚假消息,在图片中我们能清楚的看到,被谣传的男子照片及身份证信息在被广泛的传播。

鄠邑区及时发布了辟谣信息,被卷入这场谣言的该男子,在被严重侵犯隐私之后被证明根本不是乱跑的病人,而是从武汉回来之后,当晚就在鄠邑区人民医院接受治疗,从未离开医院。

2月22日,一则内容为“西安浐灞公园闲逛人员,背防疫手册,背不会天黑不准回家”的消息在微博和微信群中疯传。后经核实,该内容系谣言,相关事发地并非西安,也并非晋城、石家庄,而是河南信阳的大明河公园。


《乌合之众》里说过,影响大众想象力的,并不是事实本身,而是它扩散和传播的方式,在这个单独事件中,被卷入谣言的张某某,注定在谣言扩散的过程中,被贴上各种不好的标签。


而还原真实信息的过程中,一旦争相遗漏掉个别谣言曾经触及的领域,这些标签就很难被撕下,而在一些个例之外,谣言所带来的网络暴力和不实信息所带来的错误常识,也曾经让我们承受过沉痛的代价。


尤其是在当下这样的特殊时期,每一个面对“战疫”的参与者,都更需要在应对谣言时,拿出比平时更好的表现。


对于一座城市来说,尽可能的快速、详实的找到谣言的源头并掐断,是体现城市特殊时期管理的重要体现。


截至2月22日,西安已发现涉及疫情谣言信息229条,批评教育54人,同时,发布打击涉疫情网络谣言典型案例2次、打击网络诈骗犯罪案例1次。这样快速的反应机制也在更高的维度之上,挤压了谣言的生存空间。

于个人而言,客观,冷静地关注新闻,不轻信谣言,跟进权威媒体并独立思考,是提高我们对谣言免疫力的迫切需求。


在我们与疫情抗争的一个多月里,这些有关于城市管理病毒信息以及物资诈骗的虚假消息,在迫使城市拿出更好的行动举措外,也在不断考验着每一位西安市民对消息真假的判断能力,我们庆幸大多数西安人都越来越能保持理性,用独立思考的方式阻止了谣言的扩散。


共同努力之下,我们每一次向谣言说不,就离真相进了一步。


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