苹果滞销,乔布斯复活就能力挽狂澜?
导读
企业的卓越状态并非天经地义、永恒不变,今日的辉煌并不意味着明天的成功。
在持续多年对库克的质疑声中,苹果正一步步走下神坛。
由于新iPhone遭遇销售“滑铁卢”,苹果竟也一改以往的“高傲”姿态,祭出“降价”大招。
根据媒体消息,京东已得到苹果官方通知和授权,自1月11日零点开始,部分iPhone价格下调,比苹果官网报价最多低了1200元。
从彻夜排队黄牛加价,到如今门庭冷落降价促销,这样的转变虽然不免令人唏嘘,但也并非全然出乎意料。
乔布斯时代,苹果公司凭借独有的产品战略、创新模式而不断崛起,一举成为全球市值最大的公司,并被奉上“伟大公司”的神坛;而如今的后乔布斯时代,缺少了英雄式领袖人物的指引,苹果似乎难以再续神话,从卓越滑落到平庸。
对此,早有人叹息:“企业家的状态决定企业的命运”,如果乔布斯还在,苹果或许还能延续卓越,但事实果真是这样吗?
企业状态是动态变化的
事实上,企业本身就是一种状态:要么卓越,要么平庸。
经营企业本来就是一个动态的过程,一种状态变化,企业在各种因素的共同作用下,呈现出不同的状态:或者表现卓越而闻名天下,或者表现平庸而默默无闻,或者一鸣惊人,或者一蹶不振。
一部企业史,就是一部企业悲欢离合、潮起潮落的历史,有的企业历经100多年却依然屹立不倒,如西门子、埃克森美孚等;有的企业纵然有百年基业,最终免不了轰然倒塌,如雷曼兄弟、柯达等;有的企业上演速生速死的悲壮,如国内外的光伏、团购网等;还有不少的无名企业,始终都在沉默中生生灭灭。
这些“此一时、彼一时”的企业状态切换,都在警示世人:企业的卓越状态并非天经地义、永恒不变,今日的辉煌并不意味着明天的成功,企业需要不断地寻找新的动力来支撑卓越。
决定企业状态的因素
企业的卓越与平庸,既在于领导与干部的状态搭配,又在于领导与时代状态的搭配。
企业内部的组织架构
在企业内部,作为企业组织架构的核心骨架,领导与干部的搭配决定了功能与效率的高低。具体表现为四种搭配。
卓越领导配上卓越干部,是最佳搭配
这种状态的企业容易掌控好大政方针,又能在细节落实上精益求精,真正实现内部运行的畅通无阻,这样的企业想不成功都很难,但现实中少之又少。
卓越的企业家本身就是稀罕之物,而干部的卓越表现又需要激励约束机制的引导,二者的结合实属不易。
平庸领导配上平庸干部,注定了企业的平庸
战略上鼠目寸光、无所作为,细节上又粗制滥造、矛盾重重,这几乎是平庸企业的典型表现,一旦形势陡变,就难免沦为失败企业。
卓越领导配上平庸干部
这种组合能够兼顾组织稳定性和经营创造性,但企业卓越的持续性不强。
领导过于卓越难免会盖过干部的才华与光辉,以至交接班出现“蜀中无人”的尴尬,乔布斯的过于强势或许早已埋下了苹果平庸的种子。
平庸的领导配上卓越的干部
这种组合也有卓越的可能。例如,历史上的刘邦文不如张良、武不如韩信,却凭借一帮文臣武将夺得天下,这足以说明领导平庸的前提下,发挥干部才能的重要性。
对于成熟期的企业而言,相对于呼风唤雨的卓越企业家,才华卓著、能办实事的下级干部一样是顶梁柱。
时势造企业
在企业外部,时代本身的卓越与平庸以及企业家能否把握时代的脉动,决定了企业战略方向上的成败得失。
企业家往往将经营的成败归咎于自我的功过,忽略时代本身的权重。
卓越时代的机遇满天飞,即便是平庸的企业也能分得一杯羹;而平庸时代往往暗礁重重,稍不留神就会阴沟翻船。
苹果公司的卓越固然离不开乔布斯的伟大,但关键还在于,苹果恰逢互联网与体验经济相互叠加的卓越时代,并以观念突破抢占时代机缘。
但如今,体验经济已深入人心,功能手机基本完成了向智能手机的时代转变,竞争对手虽然复制不了苹果的创新成果,却能复制其创新模式。
可见,苹果的没落有其时代宿命,即便是乔布斯可能也无力回天。
就中国而言,过去40年堪称是企业的卓越时代(这种卓越因子源自于企业外部而非内部),捕捉到这一卓越时代的企业纷纷崛起。
上世纪80年代,商品经济大潮席卷而来,敢为人先的小商小贩摇身一变,成为风云一时的企业家;1992年南巡讲话以后,制度改革的红利铺天盖地(如经济特区、国企改制、加入WTO等),此后又逢高速工业化、城市化、信息化的排浪式红利,从“地王”到电商巨头,捕捉到时代机遇的各路企业大佬纷纷崛起,如深圳特区就孕育出中兴、华为、腾讯、比亚迪等企业巨子。
可见,企业的平庸与卓越,需要时代机缘的普照以及企业家的敏感嗅觉、及时捕捉。
新旧并存时代中的企业
不仅企业状态存在上述两种搭配的排列组合,社会政治的状态也是如此。
现实中不乏平庸政治与卓越社会、卓越政治与平庸社会的状态搭配,而政治自身的发展又与时代发展的卓越与平庸紧密相关。
剧烈变革的时代,往往呈现出社会秩序的暂时失范、卓越政治人物的层出不穷,即所谓的“乱世出英雄”,形成卓越政治与平庸社会的搭配,因为时代呼唤力挽狂澜式的政治家。
而在太平盛世,社会框架的构建已经基本完成和完善,社会具备施展自我诉求、个性与能力的平台,时代呼唤四平八稳、左平右衡的政治家。于是,政治走向中性化、中庸化,社会则沉浸于“闷声发大财”,呈现出平庸政治与卓越社会的搭配,这在中国古代的“盛世”中屡见不鲜。
可见,社会政治内部的搭配,在相当程度上是由时代背景塑造的,而企业内部的状态搭配同样也少不了具体时代的塑造。
如今,时代发展的旧卓越因子在消退,新卓越因子在孕育,出现平庸与卓越并存的时代格局。
一方面,制度变革从大开大合转向小修小补。旧的制度红利逐渐消耗殆尽,从风起云涌般的冲击转向和风细雨式的滋润,甚至演变为陷阱,
如网络经济从极度膨胀走向常态化,电商从疯狂走向蒸发平仓,传统产业走向消化过剩产能的去库存,新能源产业也是杀机重重,这些都构成企业发展时代的平庸因子。
但另一方面,第三次工业革命暗流涌动,如机器人、3D打印、页岩气等;中国经济社会也处于结构调整之中,市场经济的临界状态也开始逼近,这些都可能孕育出未来的卓越企业。
企业的未来能否摆脱平庸、持久卓越,关键就在于捕捉这些“小荷才露尖尖角”的时代机遇。
在这个卓越与平庸并存的时代,企业谋求生存与发展之道至关重要。
既然时代本身就有平庸与卓越之分,若意识不到时代本质的机缘和宿命,明知不可为而为之,则难免遭遇飞蛾扑火的悲壮。
对企业而言,除了处理好内部的状态搭配,力争形成卓越领导与卓越干部的结合,更为重要的是把握好外部的状态搭配。
鉴此,企业外部经营的首要之道或在于认清时代、把握大势、相机而动。如此,才可能够迅速从平庸领域切换到卓越领域。
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