快速消费品电子商务的未来商机报告
发达市场和发展中市场的消费者对电子商务表现出极大的偏好,在线购物越来越受欢迎,它满足了人们对便利性、便宜的价格、丰富的产品分类和易于交付的需求。根据尼尔森的调查,43%的亚太地区消费者已经在使用电子商务平台享受送货上门服务。25%的非洲和中东地区消费者,以及20%的拉丁美洲消费者也在网上购买产品。
预计未来五年内,在线快速消费品(FMCG)增长将是线下销售增长的四倍。
消费者的购买习惯正在改变,快速消费品公司需要不断适应消费者的变化,并将快速消费品电子商务视为其整体商业战略不可或缺的一部分。
尼尔森的调查揭示了FMCG电子商务在全球市场取得成功的关键动力:拥有较高的人口密度、适当的商业格局、可靠的快递、较高的互联网普及率和节约型社会等。
韩国在电子商务方面处于领先地位,18%的FMCG是通过在线渠道销售的,紧随其后的是中国(16%)。
在欧洲,人口老龄化导致人们对便利性的需求不断增长,因此FMCG在线销售将快速增长。目前,英国领先于其他国家,6.3%的FMCG销售额是网络渠道贡献的,其次是法国(6.1%)。
FMCG电子商务的未来取决于三个重要的杠杆,有利的大趋势、战略投资前景,以及市场技术和创新。例如,哥伦比亚正在进行多项新投资以满足消费者对FMCG的需求。预计到2022年,哥伦比亚FMCG电子商务支出将达到3.07亿美元。
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