报告：协同劳动力生态系统

多项研究指出，企业越来越依赖临时、兼职、合同及其他类型的雇佣工种。许多企业也越来越依赖外部公司来为现有产品和服务创造或增加价值。这些趋势影响着管理者理解劳动力的概念。

劳动力的广阔视野

管理者们正在全面地考虑什么样的人和因素组成了整体劳动力。这种关于劳动力的广阔视野，包括雇员、分包商、零工、外部组织与技术以及其他参与者。新的劳动力架构要求一种新的战略管理方法。

我们将劳动力生态系统定义为一个专注于为组织创造价值的架构。这个架构涵盖了来自组织内外部的参与者，他们致力于追求个人和集体的目标。此外，这个架构也包括了参与者之间的依赖性和互补性。

有意识地协同内外部劳动力

对许多组织来说，在协同劳动力生态系统时，将广泛的劳动力视野与整体管理相结合是一个关键挑战。事实上，当今的大多数组织在不同的业务领域分开管理员工和外部贡献者。组织逐渐认识到有必要去协同他们的劳动力生态系统。74%的受访者认为，有效地管理外部员工对企业成功至关重要。但只有58%的人证实他们的组织采取了整合性的方法来管理内外部员工。更少（30%）的人表示，他们的组织已经做好充分准备来管理更依赖外部员工的劳动力队伍。

劳动力生态系统中的组织文化

随着组织对外部员工的依赖增加，他们正在探索如何将这些贡献者融合到组织的文化中去。我们的调查结果表明：绝大多数的调查对象（80%）认为外部员工参与组织文化很重要。但是，要想实现代表组织的每个人都与组织的文化规范保持一致，并反映组织所拥护的价值观，这一点并不容易。让外部员工过于深入地融入内部文化，存在着法律和监管方面的障碍和风险。此外，外部员工并不总是对融入组织感兴趣。

多样性、平等性和包容性

组织可以通过多样性、公平性和包容性（Diversity，Equity，Inclusion，DEI）举措来识别劳动力生态系统的机会与挑战。但我们的调查显示，只有33%的调查对象表示，在衡量DEI举措的效果时，他们的组织考虑了外部员工。

如果组织内的员工在劳动力生态系统中的比例越来越小，那么讨论多元化是无意义的。所以，组织未来需要将解决整个劳动力生态系统的DEI问题纳入计划中。

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