江西广播电视台党委副书记、总编辑龚荣生等：以 “视频+” 构建全新传播体系

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摘要

江西广播电视台顺应新媒体发展趋势，打破媒体传播边界，创新技术应用场景，以“视频+”模式打造今视频客户端，构建自主可控的“台+网+云+端”全新传播体系，深耕新闻资讯、民生服务等垂直内容领域，让权威媒体全景融入百姓生活，搭建江西人的数字生活主场。  

以 “视频+” 构建全新传播体系

龚荣生  刘海繁  雷  晴

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视传统媒体和新兴媒体的融合发展，基于对全球传播生态、舆论环境与行业发展趋势的精准研判，深刻阐述了推进媒体融合、建设全媒体传播体系的紧迫性、必要性，为我国媒体的融合发展描绘了蓝图。

在顶层设计的引领下，媒体融合上升为国家层面的战略部署。各级主流媒体加强全媒体传播体系建设、塑造主流舆论新格局，并在融合探索过程中实现了由表及里、由点到面的全方位推进，通过媒体融合实现“主力军挺进主战场”，让党的声音成为网络空间最强音。

视频+内容创新：打破媒体传播边界

互联网为信息传播提供了广阔的路径，视频平台将丰富的内容以高速、直观的方式输送到用户面前。在媒体融合转型环境下，江西广播电视台2013年成立江西网络广播电视台（www.jxntv.cn），2017年上线手机江西台客户端，2018年推出“赣云”融媒体平台，2021年全新上线今视频客户端，完成了新型互联网传播平台的搭建，形成了完全自主可控的“台+网+云+端”全新传播体系。

突出视频特色，构建新型互联网传播体系。作为江西广播电视台在移动互联网布局的重要平台，今视频客户端突出“视频+”产品布局，突出“新闻+政务服务商务”的平台定位，结合媒体的视频化优势，改变传统广播电视单一单向的业务形态，在新闻宣传、政务服务、社区活动、AI应用、数字经济等方面深入探索，积累了宝贵的经验，也取得了可观的成绩，实现“内容+运营”的破圈传播，触发“流量+产业”新的增长点。上线一年多，今视频客户端累计用户下载量超过1760万，日活跃用户（DAU）率提升了300%，成为江西全省下载量第一、用户活跃数第一的媒体客户端，客户端用户活跃数稳居全国省级广电客户端第一方阵，被国家广播电视总局评为全国“广电媒体融合新品牌”、TV地标（2022）中国电视和网络视听综合实力“年度优秀广电新媒体客户端”。

今视频品牌影响力剧增，多次获国家广电总局大奖。

除了自有客户端平台，今视频还入驻20多家媒体平台，搭建具有视频特色的媒体号矩阵，粉丝量合计超过6000万。值得一提的是，今视频头条号点播量位列全国广电媒体前三，今视频百家号粉丝数位居全国广电媒体榜第一；今视频抖音号开通运营不到一年粉丝数达549.8万；今视频快手号获评为“快手2022年度影响力媒体”，全年发布作品近万条，获得网民点赞超千万，播放量超40亿。今视频海外账号在优兔、脸书、照片墙三个平台数据均居江西媒体账号海外传播力第一，海外影响力在全国省级广电排名稳居前五。国家广播电视总局《2022年全国广电媒体融合调研报告》中多次点赞今视频：探索MCN（多频道网络）经营、数字社区、互动服务、自研技术、融媒体产品，成为全国广电“数字基建”成功案例。

今视频客户端服务愿景是：通过“数字基建”建设“江西人的数字家园”。

创新新闻报道形式，传播江西好声音。短视频以其内容丰富、篇幅短小、传播速度快的天然优势，改变了信息获取方式，成为广大用户日常生活的重要组成部分。而传统媒体在融合转型的过程中，结合“人人都是麦克风”的时代传播特质，将短视频与新闻报道结合，形成了视频新闻独有的报道模式和语态，获得更多用户的关注和喜爱，也用更短小、更轻量化的新闻报道形式填充用户碎片化的时间，成为当前新闻传播形态的重要形式。

今视频利用江西广电视听资源，通过视频新闻、视频直播、视频评论等传播形态，同时借助互动H5、XR（增强现实）、沉浸式VR（虚拟现实）等一系列数字化融媒体表现形式，讲好江西故事，传播江西好声音。2022年，发布创意短视频万余条，其中原创视频近4000条。通过融合创新生产内容，推出一系列“爆款”内容，今视频全网传播力较上年增长近400%。

围绕党的二十大、习近平总书记考察江西三周年等重点主题报道，今视频推出了一大批视频特色突出、网民喜闻乐见的融媒体产品及报道。其中，720度互动沉浸式体验《足迹·“神山”这六年》将VR场景带入主题新闻报道中，创新性地将用户“看新闻”升级到“动新闻”，不光可以看，还可以沉浸式选择场景去体验，获得了近400万点击量；融媒体系列短视频《喜迎党的二十大·你笑起来真好看》巧妙地将20个笑脸故事与时代大背景勾连，通过短视频让“硬”成就报道实现“软”着陆，短短5天时间全网阅读量超过1570万。

今视频主题宣传报道不断创新，推出了《你笑起来真好看》《热气腾腾的春天》等一系列“爆款”内容和产品。

融媒体直播常态化，沉浸式直击现场。网络直播是一种新型的信息传递方式，它延续了电视直播的特色，吸取了互联网传播的优势，具有突破地域制约、参与互动性强、内容表现形式丰富等特点，带给用户身临其境的体验。在新闻报道中应用融媒体直播，以更灵活的方式接入更全面的信源，通过更强大的网络能力实现更广泛的渠道传播，提升新闻信息的可信度、真实性以及时效性，这是媒体融合发展过程中打破传统媒体与新媒体边界的重要形式。实施媒体深度融合战略，移动优先化、视频标配化、直播常态化，正成为融媒报道的显著特征。

2022年，今视频通过打通客户端及媒体矩阵平台，累计完成直播场次近3000场，探索事件直播、活动直播、公益直播、连麦直播、慢直播、带货直播等“引流+传播”新模式，并通过全国联动直播、本地网红联合直播，提升全网传播覆盖率。

2022年8月1日，中国人民解放军建军95周年之际，今视频分别与央视新闻客户端、中国人民解放军新闻传播中心“中国军号”、江西卫视、江西省共青团等联动，推出《“云”游南昌八一起义纪念馆》《梦回1927——沉浸感受〈那年八一〉》《600架无人机闪耀英雄城夜空》等十余场主题直播活动，观看人次1209万；《梦回1927——沉浸感受〈那年八一〉》首次实现“革命旧址+换装互动+机制彩蛋任务”全新的沉浸式直播形态；春运期间推出的《南昌铁路助力乡村振兴网络直播》，首次实现在动车上全程直播；《瓷博会上寻觅“CHINA”》《百元逛吃网红夜市》《探访雪糕刺客》等一系列充满烟火气的直播有效助推了各地消费市场及夜经济的复苏。

视频+生活服务：全景融入百姓生活

随着媒体主阵地的转移，电视大屏、手机小屏以及智慧终端屏迈入“你中有我，我中有你”的深度融合阶段，在数字化生活中发挥着越来越重要的作用。

大小屏融通，解决群众急难愁盼。为切实走好全媒体时代党的群众路线，打通社会治理“最后一公里”，江西广播电视台打通传统电视、智慧大屏与手机客户端，共同搭建全省新闻舆情平台、全省网络问政平台、全省优化营商环境社会监督平台——赣问，网民可通过下载客户端、关注公众号、登录IPTV(交互式网络电视）等多渠道，就营商环境、社会民生等方面问题上传线索、反映诉求。赣问平台实现了“新闻+政务+服务”的模式创新，大小屏融汇打通，新闻多元化传播、问题多平台曝光、反响多层次互动，为社会公共服务治理提供了互联网时代解决新方案，为党委和政府走好新时代网上群众路线提供了有力抓手，收获了群众和政府的“双赞”，成为江西省委和省政府受理群众诉求建议的重要平台。截至2022年底，赣问平台总访问量已超4000万，网民留言16000多条，7天回复率和办结率达95%以上，为广大网民参与社会治理提供了便捷途径，在满足公众需求、提升居民满意度方面具有示范性意义，成为解决群众急难愁盼问题的重要渠道。

融入生活场景，以“社区”建数字家园。媒体的活力在于连接场景、融入生活。随着媒介技术的不断进步，新媒体平台层出不穷，传播生态出现了新变化。主流媒体应深刻认识到新媒体时代内容传播的社交化、场景化、视频化特征，及时调整产品形式及传播策略，从而搭建一个用户爱来、常来的数字生活主场，实现让权威媒体全景融入百姓生活。

今视频客户端以视频为特色，引入UGC（用户生成内容）、社区互动等新玩法，打造基于深度连接的社区互动服务，成为全国广电较早推出PUGC（专业用户生产内容）模式的主流新媒体平台。

2022年，今视频客户端将全台频道频率以及新媒体、线上线下的流量聚合起来，开设数字化互动“社区”77个，平台内容发布量从以前的日均几百条爆发式增长为日均2000余条，单日内容发布峰值达近万条，全年新增PUGC7.5万条、新增UGC38.4万条、新增用户评论内容50.2万条，突破媒体客户端内容发布体量的“天花板”，大幅提升了客户端的日活和用户停留时长，实现了线上线下聚力发展，真正成为江西人的数字家园。

今视频原创大型活动《江西少年诗词大会》第五季覆盖全省400所学校，活动线上+线下吸引超8000万人次参与。

今视频原创活动品牌IP《江西少年诗词大会》第五季活动，通过开设线上专区以及推出周榜、互关、打卡等丰富多彩的活动，覆盖全省400所学校，参与人次超8000万，在全省中小学引发国学热潮，活动曝光量突破3亿，不少学生在今视频找到了学习乐趣。其中，有一位叫“楚齐”的选手，因为飞扬的文采获得了同学们的关注，每一条动态都热评如潮，俨然成了社区里的“小网红”。

今视频还与江西卫视共同打造了“金牌调解”社区，粉丝可以在客户端里与《金牌调解》节目观察员、社会调解员在线互动。同时，借助王牌节目《金牌调解》资源，今视频通过社区开展“人民调解员技能大赛”活动，为群众解决情感问题、纾解心理困扰、提供法律援助，参与用户超213万，有1.9万人通过平台寻求帮助，实现节目IP的重塑与新生。

激发产业动能，赋能数字经济发展。当前，全球产业结构深度调整，人工智能、云计算、大数据、区块链等新一代信息技术加速迭代，与传统领域深度融合创新，不断塑造发展新动能、新优势。

围绕“视听+产业”发展战略，今视频将直播电商、网红经济、数字招聘与广电优势嫁接，培育出新的产业增长点，从单一的广告模式切入全媒体营销服务，聚焦垂直、私域用户，转型成为全媒体运营服务商。

目前，今视频设立了数字营销中心，业务涵盖直播电商、直播带岗、广电MCN、融媒体技术服务、活动运营、版权经营、自媒体运营等领域，通过拓展数字营销和产业经营新业务，以流量整合激发产业增长。

以“扶持赣品计划”为切入点，今视频布局直播电商领域，与二十一世纪出版社、新干箱包、莲塘高粱酒、赣南脐橙“甜橙姐”等达成深度战略合作，单账号直播月营收已超100万元，赋能江西数字经济发展，为“赣品”出海护航。

今视频探索MCN直播带货模式，赋能江西数字经济发展。

拓展“直播带岗”赛道，今视频与江西人力集团深度合作，建设全媒体运营人才孵化基地，帮助江西本地企业解决各类人才需求问题，稳就业保民生。2022年，已开展三批次培训服务，培养全媒体人才近200人。

“视频+人工智能”：创新联动应用场景

媒体融合态势下，传统媒体与移动互联网等新兴媒体传播渠道有效结合，实现资源共享、集中处理，衍生出多种形式的信息产品，多渠道广泛传播给受众。

紧盯前沿，今视频AI产品落地开花。针对媒体行业属性和视频化特色，今视频通过自组技术团队、自研产品、自创平台，实现客户端平台完全自主可控，各类功能可根据需求“量身定制”。在技术研发和产品创新方面的持续投入下，今视频多项技术指标达到全国前沿水平，实现了人工智能领域引领性、创新性的技术应用突破，在人工智能领域获得多项国家级大奖。

2022年，今视频完成新版本迭代38次、新功能开发403项、修补漏洞1974个，陆续上线互动直播、情感问答、诗词市集、同城相亲互选、云上招聘等实用性功能模块，通过“双周迭代”策略实现产品功能的不断优化，从而达成不断优化用户体验、保持客户端领先优势的目标。通过技术创新联动运营场景，今视频技术团队完成了4K超高清视频AI修复系统、数字人脸AI迁移系统、视频人物动态AI捕捉系统等研发工作，已拥有智能推荐、智慧搜索、自动标签多项自研核心技术，通过“机器审核+人工复审”提升内容安全，AI智能算法应用筑牢技术护城河，带动今视频产品能力和每日活跃用户不断提升。

今视频人工智能技术应用亮相2022首届江西文博会。

2022年5月，今视频自主研发的数字人脸AI迁移系统、视频人物动态AI捕捉系统亮相首届江西文化产业博览交易会，AI数字人、AI修复技术应用等成为关注焦点，吸引人们围观体验；今视频申报的“基于多模态特征融合的今视频冷启动智能推荐系统”获得国家广播电视总局第二届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛（MediaAIAC）智能推荐技术应用类二等奖，名列全国前五；今视频领队，与央视频组队获得2022年CCF大数据与计算智能大赛CFF BDCI赛题二等奖；联合华东师范大学获得2022年首届“兴智杯”全国人工智能创新应用大赛技术创新专题赛“深度学习可解释性赛”三等奖，成为大赛唯一获奖的媒体客户端。

技术赋能，“赣云”服务全省市县融媒体。媒介技术的发展为媒体改革创新提供了动力，互联网和新技术的发展则是市、县级融媒体中心建设的支撑。

江西广播电视台“赣云”融媒体省级技术平台作为江西省融媒体平台的重要组成部分，以今视频自研产品和技术力量为支撑，坚持用主流价值导向驾驭算法，为江西45家单位提供云平台及技术服务，为市、县级融媒体平台在内容、渠道、平台、管理、运营等方面的深入融合提供技术解决方案，并积极探索人工智能在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中的运用，在同级别平台中始终保持功能更先进、服务更全面、性价比更高、视频化服务更突出的优势，为江西省市、县（区）级融媒体中心真正解决痛点难点，实现了江西全省融媒体横向联成“一张网”。

因需而建、前瞻专业、创新服务，“赣云”融媒体平台先后入选国家广播电视总局“指尖融媒榜”最具影响力广电融媒云平台、全国广播电视媒体融合成长项目、TV地标（2020）年度优秀融媒体机构。

10年，沧海一粟；10年，春潮澎湃。江西广播电视台以今视频为先锋队，全面推进媒体深度融合发展，实现“主力军全面挺进主战场”，发挥广电媒体在音视频方面的优势，在纷繁复杂的舆论场域和传播格局中不断增强话语主导权，正向着更高远的目标迈进。

（作者龚荣生系江西广播电视台党委副书记、总编辑，刘海繁系该台网络视听中心品牌建设部主任，雷晴系该台网络视听中心主任）

责任编辑：喻  瑾

本文刊发于《新闻战线》2023年7月（上）。