【小微企业故事】名库服饰：有梦想，不孤行
梦想是什么？就是一种让人感到坚持就是幸福的东西。但是人们也常说，理想很丰满，现实很骨感。现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，多少人望而却步，多少人半途而废，到达彼岸者寥寥。“名库服饰”创始人洪氏夫妇——洪贵龙、蒋文娟，就是因梦想结缘，结伴筚路蓝缕的80后创业者，他们用行动证明了“梦想=理想+努力”的Dream公式。
台州市名库服饰有限公司，自2008年淘宝C店（C2C）起步，短短9年，成长为天猫内衣销售领先企业，个人控股1家工厂，管理员工60多人，运营近20家网店，创立自主品牌“名库”、“Vimtree”、“Zueu”等，100多个外观设计专利。
洪贵龙老家天台，蒋文娟老家嘉兴，他俩同是杭州经贸学院的学生，校园里的郎才女貌一段佳话。大学里，洪贵龙是计算机专业，蒋文娟是会展专业，闲暇之余，俩人经常一起讨论创业，讨论如何学以致用，将一身所学变为今后谋生的利器。2008年中国电商市场方兴未艾，淘宝网尚处于“假货”的口水浪尖，国内消费者接受度极低，但是洪氏夫妇知道国外有个“亚马逊”，我们中国有自己的专业平台是消费需求的必然趋势。说干就干，怀揣着一年打工攒的3万块钱，租了个小房间，用他们的话说，“三合一”模式：吃饭睡觉工作一起，两人毅然地开起了网店。
他俩坚信：敢想敢拼，梦想并不遥远！
梦想是华丽的，而梦想与幻想只是一线之差。现实总是把梦想破碎成幻想。
创业的头半年里，洪贵龙和蒋文娟身兼客服、美工、运营、打包、发货、进货等数职，有时每天只能睡4个小时，但是辛苦的付出却并没有得到应有的回报，他们反而赔得几乎血本无归。这一切让他们夜不能寐。痛定思痛，他们重新审视市场，重新寻找目标产品，惊喜地发现线上的内衣销售刚刚起步，紧靠路桥日用品商城又货源充足，于是重新燃起斗志，开始了二次创业。
2009年，他们的内衣年销售额达到了百万元，当年内衣销量淘宝TOP10，作为C店实属不易，生意可谓风生水起。本以为可以略微放松一下紧绷的神经，但是生活总在人们觉得一切都在变好的时候，给人重磅一击。
一次天猫产品抽检，当时内衣行业产品标示还非常混乱，他们店里的部分产品也不例外，在抽检中不幸被抽中，于是遭遇了一系列处罚，删链接、搜索降权、禁止参加商城活动，为此亏了几十万元。洪贵龙和蒋文娟在沉痛之余陷入沉思，如何彻底解决这个问题，以后不再重蹈覆辙？同时，随着工厂店的线上发力，竞争加剧，利润空间越来越小，他们深思，如何进一步降低成本，如何才能将企业做强做大？
一个企业要想长远发展，必须要有核心竞争力，要有支撑企业成长的引擎。
经过多方调研，洪贵龙和蒋文娟决定对企业进行大刀阔斧的改革，重新规划企业发展，突破目前瓶颈，消除不利因素。他们将品牌建设、产业链延伸、质量管理、人才管理列为重中之重。
创建自主品牌。品牌是一个企业的灵魂，为了让企业具有核心价值和内在的生命力，他们花重金招兵买马，组建了自己的设计师团队，紧跟世界潮流，打造时尚品牌，同时根据消费者年龄层次、需求层次的不同，差异化设计、个性化定制，做到精雕细琢。目前，创立了“名库”、“Vimtree”两个旗帜品牌，“Zueu”、SOOUSAMS等多个产品品牌，实施品牌整合战略，同时拥有100多个外观设计专利和多项在申请专利，不断增强品牌竞争力。
延伸产业链。为了进一步控制成本和质量，提升市场竞争力，他们筹措巨资入股两家工厂，从内衣原材料选购、排料剪裁、生产安排，严格控制产品质量和生产周期。同时为了扩大规模，实现仓库办公一体，在飞跃科创园开园初期，他们再三考虑，东拼西凑资金，咬咬牙购置了飞跃科创园办公用房5层，共3900㎡，员工扩充到60多人。
严控质量不放松。质量是企业的生存之本，产品品质稳定是企业品牌的基础。他们建立了严格的产品质量管理和销售服务管理制度。从原材料选购、半成品、成品全流程进行PH、甲醛等多项指标进行多次检验，售后一旦有顾客反应质量问题，再次对产品质量进行检验比对，其中任何一个环节出现质量检验不达标，都会倒追原因和责任。同时对客服人员进行定期培训和绩效考核，确保服务优质稳定。
关爱员工聚人心。为了打造一支年轻有活力，有凝聚力的稳定队伍，名库服饰为员工们提供宿舍、定期培训、带薪休假和公司旅游等福利，建立岗位年薪增长机制，按员工个体能力和贡献科学设定年终奖增长比例，提高员工归属感、幸福感、成就感。
经过这一系列卓有成效的改革，他们的企业成功蜕变为天猫内衣销售领军企业。
洪贵龙经常感慨，“梦想容易，实现不易，且行且珍惜。”作为大学生创业成功的前辈，洪贵龙和蒋文娟有些感悟给后来的创业者——不盲目，有规划，勤学习，善反思。
对于未来，洪氏夫妇有了更大更清晰的蓝图，他们打算将业态延展到线下，开设一批线下体验店，探索“线下助推线上”企业发展新引擎，力求实现“线上+线下”齐头并进全营销新局面。为了开拓海外市场，今年6月左右，洪贵龙放下手头工作，去德国进修学习管理和策划，深入欧洲实地考察调研，他们希望自己的品牌也能走出国门，走向世界。这，也是他们创业时，最初的梦想。
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