时评|以案说疫好理解
◆ 抗疫中,很多基层干部展现了自己的高光时刻,有无人机劝诫的、有大喇叭喊话的、有秦腔豫剧唱劝的,等等等等
◆ 将道理讲好讲透,是政府部门、卫生专家的责任,讲得生动活泼、通俗易懂,是干部、专家的功夫,讲得上接天线、下接地气,是做好群众工作的本事
原题《以案说疫好亲切》
文/郑文博
抗疫的一个重要环节是沟通,尤其是掌握各种权威信息的政府、卫健及其他相关部门,将疫情的各方面情况充分告知百姓,让百姓知道怎么做、为什么做,是上下一心、共同行动的重要环节。
也因此,天津的一次病例通报在网上刷屏。专家在新闻发布会上破解天津宝坻某百货大楼5病例“肺炎迷局”,有如推理破案,通过逐一分析所有患者之间的联系,搞清楚了传播的路径,建立起了流行病学的联系。得出的结论是,在商场里感染者没有4到5米以上的距离间隔,有些实际间隔甚至小于1米。在这样的环境里,一个顾客3个小时就被感染。
观众被专家的精彩分析吸引,一下子就明白了出门容易被传染,以及隔离的重要性。这种生动亲切的沟通方式,一定能大大提高观众的警惕,让人明白隔离的必要性。
这样亲切的沟通应该大大地多起来。春节以来,许多百姓为抗疫宅在家里不出门,慢慢积累了不少负面情绪。负面情绪一多,就会找出各种理由质疑这种隔离的必要性。这时,要把出门的危害说清、说透,让人心服口服,鼓励大家坚持下去,这是对人们最好的保护和激励。
将这些道理讲好讲透,是政府部门、卫生专家的责任,讲得生动活泼、通俗易懂,是干部、专家的功夫,讲得上接天线、下接地气,是做好群众工作的本事。
抗疫中,很多基层干部展现了自己的高光时刻,有无人机劝诫的、有大喇叭喊话的、有秦腔豫剧唱劝的,等等等等,这些都是接地气的智慧,都是基层干部的闪光点,值得点赞。
另一方面,这样接地气的信息传播群众还需要更多。重视和群众的沟通,下大力气和百姓沟通好,善于在沟通中让人们心开意解,这样的干部、这样的专家、这样的行为,越多越好。LW
刊于《瞭望》2020年第5-6期
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