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【愤怒】女子四十克金项链换来含金量五克首饰退款遭拒,官方:不算欺诈
一些首饰戴久后,看到有新款就可能想着买新款,而一些珠宝店也会提出可以以旧换新,也就是俗称的换购,将老款抵现换成想要购买的新款。
来自长沙的谢女士,逛到张万福珠宝店的时候,看中了一个首饰,珠宝店的店员则提出他们店里正好有以旧换新的活动,称如果谢女士愿意换购的话,他们可以按照黄金的实时价格抵扣谢女士想要购买的首饰。
而谢女士很是心动,就直接将自己四十克的金项链给到张万福珠宝店参加了活动,最终谢女士换来了三件首饰。可是当谢女士回到家之后发现自己被套路了,因为换购来的三个首饰加起来也才十几克,并且含金量也才五克左右。
随后谢女士就拿着换购来的三个首饰找上张万福珠宝店,提出将她的黄金项链还回来,珠宝店拒绝了谢女士的要求。谢女士表示她真金白银,结果换来的是彩金,并且克数相差太多了,直言珠宝店是欺诈消费者。
但是珠宝店的导购表示换购前谢女士就知道三件首饰是彩金,谢女士对此表示她确实知道是彩金,可是却不知道含金量和她项链相差这么多。珠宝店导购则表示彩金首饰属于新工艺,不能以含金量来定义价格。谢女士则找上工商局投诉,工商局对此表示谢女士在换购前是知道材质和价格的,所以珠宝店不算欺诈。谢女士表示会通过其他途径处理。
文章来源:社会KINGS
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