拥抱“阿兹海默”——探索博物馆教育的更多可能性

导语

在之前推送的《宋娴：拒绝照搬，今天我们应该如何看待国内外博物馆教育模式的差异》中，曾讨论了欧美博物馆教育的亮点。其中，美国纽约现代艺术博物馆针对公共教育领域中特殊人群的可达性教育实验性研究——“Meet Me”阿兹海默项目，更是引起大家的关注。

为了让大家更好地了解这一项目，本文特此对这一项目的发展、内容以及评估结果进行简单的梳理，以启发我国博物馆在公众教育方面的进一步发展。

一、"Meet Me"项目内容

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项目简介

“Meet Me at MoMA”是一个在博物馆展厅和教室里与阿兹海默病患进行交流的互动式项目，每月举办一次。在举办当天，MoMA会停止向其他公众开放。这一项目的参与对象均为第一次参与该项目的阿兹海默症患者及其家人或看护人，活动按小组进行，每组大概8-16人。在活动过程中，MoMA也将向参与者提供FM辅助助听设备、轮椅、折叠凳、挂牌等工具，以更好地展开互动。

纽约现代艺术博物馆的阿兹海默症项目

在“Meet Me at MoMA”项目中，一位受过特殊训练的博物馆教育者领着小组浏览与主题相关的4-5幅艺术作品。每次持续1-1.5个小时，在每幅作品前停留的时间大概在15-20分钟左右。在参观过程中，教育者会通过提问和讨论的方式帮助参观者观察、描述、解释和联系不同的艺术作品。

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项目发展

2006年开始，美国纽约现代艺术博物馆（以下简称“MoMA”）决定启动这项针对阿兹海默病患者的专门活动，这在美国尚属首次。2007年，MoMA教育部发起阿兹海默项目，该项目受MetLife基金资助，从2007年到2014年间迅速发展，并拓展至美国和国际上其他场馆。

2009年，出版《Meet Me: Making Art Accessible to People with Dementia 》为实施针对阿兹海默病症患者及其看护的艺术项目提供了综合性的指南框架，以及MoMA阿兹海默项目教学单元图册和DVD。随后又推出了相关资源网站，以及实施项目的培训视频。

培训视频

二、“Meet Me"项目评估

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2008年针对MoMA的评估调查

2008年，纽约大学（New York University，简称“NYU”）对MoMA的阿兹海默项目“Meet Me”进行初步评估，评估表明该项目能够有效改善患者和看护的情绪和两者之间的关系。

此次项目评估选取了37名阿兹海默症早期患者和37名看护人，开展前后测+现场观察+项目实施后1个星期后、3个月后焦点小组讨论。

初步结论1教育人员很重要：正是教育人员温暖而充满互动性的活动方式让参与者获得了难忘的体验；2

智力上的刺激：观察、学习艺术作品给予参与者智力上的刺激；

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共享经历：看护者（家属）与患者共同参观经历让家庭变得更团结；

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社交：让患者享受交新朋友的乐趣；

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可接受的环境：创造了安全友好的参观环境，让患者及其家属充分享受博物馆乐趣，这是患者在患上阿兹海默症后很难获得的体验；

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情感促进：促进了患者和看护人/家属之间的感情。

最终结论1

自尊心：阿兹海默患者的自尊心在第一次参观后有了明显的提高，而看护的变化不大；

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人际交往：第一次参观后，看护的人际交往有了很大改善；

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情绪状态：第一次参观后，患者和看护的情绪都有了积极改善。笑脸测试表明，第一次访问后，患者和看护的情绪都有了显著积极的改善，患者变化尤其明显；55%的看护人表示患者的情绪变好了，45%表示没有变化，55%还表示与患者的对话更多了；

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关注内容：在参观期间，患者眼睛最关注的是教育者和艺术作品。特别是在到达艺术品的时候，在观察的10分钟内，患者看教育者的时间平均要达6分钟；

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互动情况：患者很少在没有提示的情况下与教育者互动；从艺术品1到4之间，患者平均与教育者的互动次数从1.53-1.69之间；在此期间，患者对看护的回应次数从0.28-0.35之间；参观艺术品1到4过程中，患者自发与教育者互动的次数平均在0.20-0.35之间，与患者和看护者之间的互动类似；在参观过程中，尽管从总量上来说，看护者和患者相互接触表达感情的次数很少，但是从艺术品1到4过程中，接触次数还是在逐渐增多的；

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参与原因：85%的看护表示为患者提供参观活动机会是吸引他们带患者参与项目的原因；

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兴趣程度：97.5%（除了一个被试之外）的看护表示非常享受这次参观经历，所有患者都表示喜欢这次经历；

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看护态度：37.5%的看护人表示，对患者在参观中的回应表现感到惊讶，这其中80%的看护表示惊讶的原因在于患者参与项目的程度；80%的看护表示活动中最好的事情就是教育人员提供了积极的经历,11名患者表示，活动给他们最大的感受是教育人员非常好。

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2011年针对其他场馆的评估调查

2011年the Audience Focus, Inc对参与MoMA阿兹海默项目的美国国内和国外33个场馆进行了综合调查，包括项目的实施年限、经费来源、项目带来的积极效应等。

此次调查，针对以下问题，展开在线调查与项目教育人员调查，给40家博物馆发了问卷，并收回了来自33个场馆的66名相关人员的回答。

❶ 有哪些形式的MoMA阿兹海默症子项目出现？这些子项目的发展如何？

❷ 这些项目对其他博物馆的发展有何影响？特别是如何影响这些博物馆与社区之间的关系？

调查结果概述如下：
项目实施时间

55%受访者表示所在场馆已实施该项目1-2年，24%表示实施2年以上，21%表示还在启动阶段（见图1）。

图1 项目实施时间

服务对象类型

MoMA阿兹海默项目在很短的时间内就流行于很多国际博物馆。大部分子项目参与博物馆针对的都是阶段2（78%）和阶段3（92%）的患者，即有轻度认知障碍的患者（详见图2）。

图2 项目服务患者类型

其中，阶段1为无认知障碍；阶段2为非常轻微的认知障碍；阶段3为轻微认知障碍；阶段4&5：中等至中等严重认知障碍；阶段5&6：严重至非常严重的认知障碍。

除了患者本人之外，还有家属看护者，专职看护参与，75%的被试场馆提到老年人护理机构会派专人参与项目。

项目收费

75%的被调查场馆免费提供这一项目， 22%向社区或护理中心收费，17%是问患者个人收费，5%向看护者收费。

项目场所

大部分项目实施场所都不止一个，95%在展厅进行，45%在馆内课堂、艺术工作室或其他非展厅的场所，18%在馆外进行。

项目活动类型

多数项目的实施地点就是博物馆展厅（95%），内容是鉴赏与讨论艺术品（各93%）。许多子项目同时还会有在教室内的活动，通常是艺术创作（44%），也有音乐欣赏（20%）、舞会、诗歌朗诵会等等其他活动（图3）。

图3 项目活动类型所占百分比

场馆使用的MoMA资源类型

MoMA给参与场馆提供的纸质材料、网页和员工资源，是合作场馆在实施项目过程中最常用到的资源。MoMA倾向于为参与场馆提供如何支持和促进讨论、如何与患者及其家属沟通，以及教学方法等资源（具体数据见图4）。

图4 场馆使用的MoMA资源类型

合作伙伴类型

几乎所有参与项目的博物馆都与当地的阿兹海默协会以及老年人护理中心合作（84%）。还有一些项目成员是多家博物馆合作办活动（图5）。

图5 合作伙伴类型

经费来源

每个场馆自身的部门经费（没有专门经费，48%）、教育项目经费，以及其他专项经费等（详见图6）。

图6 经费来源

项目产生的影响

三分之二的场馆都表示他们会有项目评估，评估结果表明这个项目提升了博物馆的品牌形象。一些场馆也表示这一项目促进了患者及其看护之间的关系。还有一些评估结果显示每次活动过程中，患者参观的艺术品不能多，同时要为参与者营造尊重与安全的氛围。并且，大部分场馆表示都通过实时新闻推送或纸质杂志宣传这一项目。此外，许多场馆还因这一项目受到了当地传统和网络媒体的关注。（图7）

图7 项目对博物馆产生的影响

许多场馆实施这一项目之后，又启动了其他相关项目，比如组织社区进行创造力与年龄增长关系的讨论，赞助与年龄相关的社区工作坊等等。也就是说，阿兹海默项目深化了博物馆与社区之间的合作，同时许多场馆向老年服务组织开放场地资源。（图8）

图8 对社区的贡献

未来发展

大部分参与场馆表示，未来会组织更多活动，覆盖更多观众，在活动中增加创作比例，拓展活动的场所和时间限制等等。

建议

参与场馆对实施这一项目的建议是：与了解项目的专家合作，从小规模试水开始，积累经验。经常性的员工培训与雇佣志愿者也是这一项目能有效实施的保证。

编者按：

随着社会文明的进步，特殊群体的社会活动越来越受到全社会的关注。而作为服务公众的公益性社会机构，博物馆应当关心和服务所有社会成员，其中也包括特殊群体。相对于欧美博物馆对于特殊群体的关注，我国博物馆的教育活动从设计和开发上往往忽视了对这一群体的考虑。但是博物馆不应将服务对象局限于普通观众，特殊人群也需要同样的重视和关注。当然，我们也看到国内一些博物馆也已经开始尝试面向特殊群体的探索，比如湖北省博物馆的“让我的声音做你的眼睛”关爱盲人课程，以及浙江省博物馆的“无障碍讲解”，都是基于特殊群体而推出的教育活动。

然而，博物馆作为对外开放的公益性机构，如何更好地服务大众，特别是特殊群体，除了前期的活动开发，也同样需要后期的效果评估。正如MoMA阿兹海默项目的评估报告，清楚地反映出这一项目对于患者、看护以及博物馆自身的影响，从而保证项目持续有效地开展。反观国内博物馆，由于对心理学与教育学缺乏认识，在特殊群体的教育活动开发方面，还处于尝试与探索的阶段，很少去思考教育活动对于特殊群体可达性的效果评估。此次对MoMA阿兹海默项目内容和项目评估的梳理，希望对国内博物馆开发特殊群体教育活动以及可达性评估有更多的了解与思考，从而推动博物馆公众教育的进一步发展。

[1]https://www.moma.org/meetme/resources/index#history

资料来源：宋娴

编辑：大侦探 # 九儿

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