百准数据：2021视频号直播电商白皮书

新业态，新发展，直播电商走向成熟，视频号推动行业变革

随着互联网、通信设备的发展，越来越多的业务转移到了网络世界，创造出一个又一个只有互联网时代才会出现的商业模式，直播电商就是其中之一。经过几年的快速发展，直播电商创造出一个又一个的商业奇迹，单场直播销售额过亿、四个小时卖出去以前几个月的库存并不少见，甚至可以说成为了常态，在疫情期间，直播电商的成绩更是达到了一个顶峰。

直播电商的快速发展，不断的吸引着新的选手进入赛道，时至今日，直播电商已经近乎走到了快速发展阶段的尽头，进入成熟时期。此番，百准依托自身的专业优势编制《2021视频号直播电商白皮书》，旨在为直播电商从业者提供参考借鉴，共同绘制未来视频号直播电商的蓝图，推动行业向更深、更广的维度发展。

直播电商的核心和本质

直播电商是内容电商与社交电商在直播场景中的反应叠加：一方面主播通过直播更生动形象地展示内容，吸引关注，实现流量在直播间聚集；另一方面通过有温度的互动增强情感连接、强化用户信任；最后通过专业的产品推介推动销售转化、实现流量变现。

直播电商的底层逻辑：利用直播工具、社交思维优化导购功能和零售流程，提升电商变现效率。

直播电商目前的格局

第一梯队，是以淘宝直播为代表的电商平台，2020年GMV已经超过4000亿元

这类玩家的底色是电商，因此在选品、供应链方面相对完善。此外，多年的电商经验，让平台在商品治理、售后服务、支付、物流等环节拥有更好的体验，给直播电商打好了“地基”。

第二梯队，是以抖音、快手为代表的短视频玩家

这类平台的底色，是充裕的流量。在发展电商之前，平台虽有大量用户和流量，但变现方式较为单一，早期只能依赖信息流广告或品牌广告；布局电商则有益于这些平台加速流量变现，提升平台的盈利能力和市场想象力。

第三梯队，是拼多多、小红书、B站等基于自身业务在直播电商领域有所布局，但没有全然投入的玩家

2020年初，观望了半年的“多多直播”才正式向商家开放，整体上还在起步和探索阶段，尚未形成气势。小红书和B站也属于佛系玩家，各自的主要业务支撑是内容社区，直播电商有所涉猎，但并没有像淘宝、抖音、快手等一样将其作为主战场。

来源：百准数据

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