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百万豪车雷克萨斯发生车祸,车门锁死全车焚毁!涉事车型为亚洲特供款!最新回应来了

文琳资讯 2024-04-11

素来以豪华舒适打动国人的雷克萨斯,这次因为旗下百万级别MPV事故后“车门打不开”,冲上了热搜。


7月28日,柳北高速广西贵港段,一辆雷克萨斯商务车发生事故后车门锁死,3人被困车内,过路司机救出2人,1人不幸遇难。


事故的最新进展又来了:


据澎湃新闻指出,涉事车型雷克萨斯LM并不是全球车型,而是主要特供中国市场,还有部分亚洲地区。

雷克萨斯LM分别有七座和四座,对应的官方指导价是116.6万元及146.6万元。南都记者注意到,雷克萨斯LM是雷克萨斯在国内官网定价最高的车型。


关于事故发生后为何车门打不开,众说纷纭。


现场视频在网上传播后,拍摄视频并喊人救援的司机,包括现场其他参与救援的司机都不同程度地被网暴。

事发现场视频截图



“雷克萨斯车祸”多名救援司机遭网暴,当事人回应



29日,第一位下车喊人并记录下现场的司机杨先生(化姓)发布视频称,拍摄是为了记录现场,之所以喊人,是因为仅凭他一个人的能力救不了车里的人。


杨先生发布的视频评论区截图


在杨先生发布的现场救援视频评论区内,有网友表示杨先生只会动口不动手,还有网友质疑救援现场几名司机,“最后为什么不砸侧窗玻璃?最后一名司机都进去车内了,为什么不将人拉出来?”更多的网友则是对几位司机的救人行为给予肯定,有网友表示“随时可能有爆炸的危险,他们也有自己的家人,不能对他们进行道德绑架”。


杨先生发布的视频评论区截图


杨先生介绍,当时情况非常紧急,开始大家撬右边的车门没有撬开,他就让大货车司机先去撬左边驾驶位的车门,先救出了一名男子。而当时副驾驶的女子一直喊疼,门又撬不开,现场没有人敢动她,是他坚持让大家把女子拽出车,最后成功将女子救出。杨先生称,他是一个人开车回的河北,路上遇到了这事,不能不救。


30日,现场另一位参与了救援的司机赵先生告诉极目新闻记者,当时现场有些混乱,确实需要杨先生这样一个人进行指挥。他们第一时间没有砸侧面玻璃,是因为不知道后排有没有人,怕造成误伤,后来想到砸后挡风玻璃肯定不会伤到人,还能看到车内的情况,“砸碎玻璃时,我的手指也被划伤了。”


赵先生介绍,穿黑衣服的司机上去救人时拉不动女子,而且车已经烧起来了,随时有爆炸的可能,最后大家只能放弃救援。


谈起被网暴的遭遇,赵先生告诉极目新闻记者,他们已经尽了最大的努力,“网友说什么让他们说吧,问心无愧就好,唯一的遗憾是没把最后一人救出来。”



遇难者姐姐发声:他们尽力了,希望不要再发酵



“没想到现场救人的那位司机会被网暴。”记者联系上这位网友张女士(化名),她表示自己确实是遇难者的亲姐姐,但他们不希望此事继续发酵,“人不在了,希望她安安静静地走,父母年纪也大了,不想再对老人造成影响。”


7月29日,广西贵港警方确认了该起车祸,最新通报表示,事故造成1人死亡,2人受伤,2名伤员已及时送医救治,无生命危险。目前事故原因正在进一步调查中。



烧车悲剧后的反思:雷克萨斯为什么开不了门?



据南方都市报报道,根据雷克萨斯LM车型说明书显示,“如果SRS空气囊展开,所有车门都将解锁”、“如果车辆遭受强烈撞击,所有车门解锁”。根据撞击的力度或事故的类型,该系统可能不工作。


从本次事故救援过程的视频来看,该车安全气囊已经展开,理论上,车门是可以解锁的。但是,系统却没有正常工作。有人指出,雷克萨斯LM的说明书表达得很巧妙,可以理解为,特定情况下,不解锁也是正常的。至于这种“特定情况”,难免让人质疑,这是车企逃避责任的万能借口。




图源/雷克萨斯LM车型说明书

有维修技师分析“撞击到电瓶断电引起”


根据某雷克萨斯授权经销商的维修技师分析,由于高端车超过20公里的时速后 ,就会自动锁上车门,外部打不开。加上当时发生事故时,撞击到原车的电瓶之后,导致断电继而上锁,从而就使到全部车门都打不开。


然而,这种说法同样不能让人信服。从视频中可以看到,事故车辆的双闪灯仍然开启着。有人质疑,照明供电优先级不可能还高于自动落锁功能。一名资深业内维修技师指出,“断电”一说显然不成立。这次的事故,该车在门锁方面无疑存在问题。


正常情况下,车门即使在锁止状态下,车辆发生碰撞事故后,特别是车辆气囊已经弹出,门锁会自动解锁车门,从内或外部都可以开启,以方便对车上人员进行施救。 



雷克萨斯公开回应:深感痛心!




29日下午,LEXUS雷克萨斯中国公司发布官方声明称,对于此次事故他们深感痛心,并向伤亡人员及其家属表示最诚挚的关切。


同时,对现场施以援手,救助伤员的热心群众表示最衷心的感谢。目前,当地交警部门正在调查事故原因。LEXUS雷克萨斯中国正在密切关注本事件调查进展,紧急对应团队已于当天下午抵达现场,与当地经销商一起,尽全力积极配合相关部门的调查工作。



涉事车型为亚洲特供款,曾多次召回



雷克萨斯是日本丰田汽车旗下的豪华品牌,本次事故中的涉事车型为雷克萨斯LM。


此次发生车祸的雷克萨斯LM商务车,指导价在116.6~146.6万元。然而,由于一车难求,新车在终端存在加价销售的情况,通常落地价格在200万元以上。



据澎湃新闻消息,关于该款车的另一个细节很值得注意,雷克萨斯LM是亚洲特供款。


根据雷克萨斯官方说法, LM并不是全球车型,而是主要特供中国市场,还有部分亚洲地区。


雷克萨斯LM此前曾因质量问题被多次召回


据南都此前报道,2020年10月,雷克萨斯LM因后组合灯线束防水处理不够完善,存在紧急制动时车轮抱死、增加车辆碰撞的风险,被雷克萨斯宣布批量召回,共计1713辆。


2020年4月,雷克萨斯也曾宣布召回部分进口LM汽车,共计781辆,原因为召回范围内车辆搭载的驻车辅助电脑的软件启动程序不完善,全景监控器所显示的警告性文字为英语,可能无法对驾驶者起到足够的警示作用,在倒车时可能会造成车辆碰撞。


这也让公众多了一分焦虑:作为“特供款”,会否存在减配安全措施的情况?此前曾有一些品牌出现过类似问题,本次事故也让公众多了几分疑虑。

当然,现有的这一切还都只是舆论的质疑,关于事故的原因和定性,还有待详实的调查。但无论如何,“百万级豪车”的标签,与“车门锁死且起火”的细节,这种过大反差实在令人难以接受,人们难以想象这样理应有相当安全系数的高端车辆,出现了看起来如此“低级”的事故问题。


对此,雷克萨斯理当抱着严肃、负责的态度,将事故原因查清楚,做好当事人的善后工作,给广大消费者和公众一个交代。车辆安全非小事,在这方面没有马虎的余地。


来源:南方都市报、澎湃新闻、极目新闻、雷克萨斯官方回应、公开资料


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