400斤肥胖男子逼空姐给自己擦屁股，你以为她真能说不？
1月19日，台湾地区的长荣航空爆出了一条重口味的新闻。
在洛杉矶飞往台湾的航班上，一名白人男子声称自己因过于肥胖难以使用经济舱的厕所，要求前往商务舱厕所如厕。在女乘务员出于人道考虑答应其要求后，此人又以自己“右手骨折后尚未痊愈，无法用力”为由，要求女乘务员为其脱内裤、擦屁股。最终由于“他在商务舱厕所内大吵大闹”，女乘务长不得不戴了三层手套替他擦了屁股。
然而！在下机坐上轮椅之后，男性地服人员询问此人如厕是否需要协助时，他又改口了……
以下是当事乘务员在Facebook上的自述，显然谁碰上这种事都会留下心理阴影……
毫无疑问，如此下流的行为激起了舆论的一片愤慨（下面是众多诅咒之中小语最赞同的一条）：
也有人提出质疑，认为这是乘务员自己对工作的“界限不清”，一味“以客为尊”造成的恶果：
长荣官方今天对事件做出的回应中，也声称“乘务员有权拒绝此类要求“：
当事乘务员真能拒绝得了？
那么当事乘务员为何没有选择拒绝呢？事后同为长荣乘务员，并担任空乘工会常务理事的李莹，在接受媒体采访时表示：
該名乘客去年5月就頻繁地搭乘長榮航空的航班，過去也曾要求過空服員協助如廁遭拒，但那次他「直接拉在位置上」，導致同班機乘客必須忍受排泄物味道長達10到12個小時。就工會所知，該名乘客已被紀錄在3次報告中，公司也答應會評估這位旅客的「適航性」、是否拒載等，但直到今日還沒有評估什麼結果來。
而事后長榮航空並未提供組員應有的支援，反而質疑組員為什麼沒有協助他上廁所、讓他拉在位子上？為什麼沒有安撫好其他客人的情緒？
显然此人是个已经蓄谋已久的“惯犯”。也有报道指出，他玩的把戏就是在登机之前向地服证实自己有能力自理，使得地面无法拒绝他登机。在登机之后又声称行动不便，借此对空乘人员进行骚扰。
设身处地的思考一下，作为当班乘务员，在”委屈一下个人“和”坚持原则造成返航/备降“之间，选择起来恐怕并非那么容易。
为什么偏偏是长荣？
遇到这样以”人道主义理由“和”其他乘客感受“来绑架机组的”跨国无赖“，一线人员处理起来确实会有些棘手。事件之后，空乘工会向长荣航空提出了以下诉求：
落實黑名單（BIP）制度，航空公司在前端就該好好把關、不該讓這樣的客人上機，而不是讓第一線的員工被現場被為難
航空公司能給予員工足夠的權限拒絕，讓員工在拒絕乘客超過正常範圍的要求後，不用擔心回到公司會被究責，說是「處理失當」
希望公司能核予該名空服員公傷假，平復創傷
希望公司能針對此事，向該名外籍旅客提出性騷擾的告訴
不知各位是否注意到，最终的”工会诉求“相比当事乘务员在Facebook上的控诉，少了很重要的一条：”长荣应招募男性空乘“……这大概也是工会妥协之后的结果吧。
小语认为，此人选择长荣航空下手大概率并非“随机作案”，长荣作为一家以“高颜值空姐”作为重要卖点的航空公司，至今仍未录用过男性乘务员。如果航班上有男乘务员在场，恐怕此人压根就不会提出此等下流的要求了。
桃园市”议员“王浩宇在接受采访时指出：
事實上，超過4000人的長榮空服員團隊連一個男性空服員都沒有，在這種尷尬時刻才會被這種惡意旅客予取予求、連應對的空間都沒有。性別平等法已經上路，長榮航空這種刻意不錄取男性空服員的手法當然是不對的，衷心希望給男生平等的機會，也比較能符合現代航空業的需求。
而在此事发生之前，搜索长荣+空姐得到的的结果通常是……
所以说，任何一家公司（不只航司），如果明里暗里将自己的女性员工作为“售卖品”一部分的话，那么站在一线直面顾客的员工恐怕……永远直不起腰来吧。
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