付尾款，退全款！天猫的会计，真的慌了……

中国会计报 2022-10-05

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“双十一”活动，除了数不清的商品，还有很多看不懂的规则、算不明白的折扣。那么定金要不要付？定金和订金有什么不同？付了定金的商品是否还能退货？打折商品能否退换？
对于会计而言，公司在“双十一”促销的商品又该如何写分录做账，不同的折扣条件又该交哪些税呢？

“双十一”定金和订金啥区别？

能退吗？

首先先和大家解释下“定金”与“订金”的概念：
定金具有担保合同履行之意。民法典规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
民法典同时规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
因此，就定金而言，如果给付定金方不履行合同义务的，无权请求返还定金；接受定金方不履行合同义务的，则应当双倍返还定金。若支付定金后后悔，可以在支付尾款后选择全额退款，从而降低损失。
因此，冲动消费的小伙伴，可以选择在支付完尾款后，全额退款，保住钱包！

而对于“订金”而言，严格地讲，订金并非法律概念。其目的在于缓解收受订金一方的资金周转短缺，从而增强其履约能力。
一般情况下，交付的订金视为预付款。在交易成功时，订金充当货款。在交易失败时，订金应全额返还，收受订金的一方即使违约，仍应承担返还订金的义务。订金不具备定金性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。双方在签订商品买卖合同后，订金应及时返还或抵作价款。
总的来说，“预付款”“订金”“意向金”均不属于定金，下单前一定要仔细辨别，要注意，订金能退，定金不能退。
部分产品先涨后降
打折产品可以出售不予退换么？
微博热搜上，不少用户反映，有些明降暗涨？预售居然比当天抢购还贵？对于这种情况，又该怎么办呢？

商家虚构原价、暗中提价的行为涉嫌价格欺诈，卖家构成欺诈的，买家可以要求“退一赔三”。消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
因此，消费者遇此情况应保留消费凭证和沟通记录，向电商平台或消费者协会举报并索赔。
对于一些打折、参加活动的商品一经出售概不退换的要求，又是否有着法律支持呢？
税政君要告诉大家，如果商品出现质量问题的话，是不受七天时间的限制。但也不是所有商品都可以七天无理由退货。消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。
但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
天猫的会计们，慌了！
“双十一”的会计核算怎么做？
很多人都沉浸在“双十一”购物的狂欢中，而有些人却始终有些忧虑......这些人就是在互联网电商平台工作的会计们。

交易额越大，代表自己的工作量就越大.......而天猫、淘宝促销活动，也一直被作为会计处理的经典案例。

在天猫平台“双十一”的会计核算怎么做？

文章仅供参考。

来源：税政第一线，会计说、会计漫话社、海博威咨询、猫叔说税、微博等编辑：罗莎

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