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购买的车被换,销售公司推脱责任,该如何维权 |吐槽
遇到消费纠纷,不知道如何维权?来这里吐槽吧,这是一个专门为消费者提供吐槽的栏目,消委君每周都会推送一到两期吐槽回复,还有专家支招维权知识哦!
怎么吐槽?直接在微信回复框输入您要吐槽的内容,如下图
(记住,吐槽的内容越详细越好哦,如果不够详细,我们也没有办法针对性的回复哦!)
投诉渠道
佛山市消委会电话:0757-88315315
禅城区消委会电话:0757-83285315
南海区消委会电话:0757-86220315
顺德区消委会电话:0757-22838180
三水区消委会电话:0757-87700315
高明区消委会电话:0757-88662315
佛山市消委会官网投诉平台:http://www.fs315.org/,点击“网上投诉栏目”即可发起投诉。
佛山市消委会微信平台:搜索“佛山消委会”,点击“消费服务”→“网上投诉”即可发起投诉。
佛山市消委会微博平台:搜索“佛山消委会”,关注后进行留言投诉。
小伙伴们记得每次消费后注意保留证据,方便日后维权哦。
购买的车被换了?
消费者“天乐”
我要吐槽,2020年3月16号,在佛山市南海区某汽车销售有限公司分公司处,购买了一辆宝骏730cvt旗舰版,19号在家无意检查中发现汽车的左大灯更换过,保险杠拆过,叶子板,喷过漆,还有一点锈迹。找汽车销售4s店,他们不承认。他们推脱说是可能汽车在运输中损伤后,被物流司机更换过。请问遇到这样的情况,我应该怎么维权?--专家答复--
鉴于消费者已与汽车销售公司协商,但诉求未被重视,根据相关法规规定,若自消费者提出之日起超过15日仍未进行解决,则汽车销售公司存在故意拖延或无理拒绝的情形,此时可以直接拨打佛山市政府服务热线12345或者南海区消委会进行投诉举报,电话:0757—86220315。
银行卡被默认扣取短信费?
消费者“ chen”
今天发现农业银行卡默认每个月都要收取三元的短信费,不会预先告知。
--专家答复--
培训机构拒退学费?
消费者“当咦”
我在舞蹈培训机构交了学费学舞蹈,后来因为个人工作调动以及其他原因想退还学费。当时报名没有签合同,也没给收据。现在却以学费退不了为由,不退学费。该怎么办--专家答复--
建议:消费者尽快向舞蹈培训机构所在地的消委会反映相关情况,寻求帮助。同时提醒各位消费者在参加教育机构培训时应索要消费发票,保留好相关证据,遇到消费纠纷时,及时拨打当地政府服务热线或到相关部门投诉,维护自己的合法权益。
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来源:消费者报道