二马氏：刷脸吃饭，扫码上楼，龙湖集团把事业平台打造得很宽很潮很技术
根据《福布斯2021全球企业2000强》榜单，龙湖集团凭借在2020年营业收入、利润、资产、市值等多项指标的稳健增长，位居榜单第198位，自2011年荣登该奖项以来，排名连续十年上升，并首次跻身全球企业200强之列。在由前程无忧和应届生求职网联合评选的2021中国大学生喜爱雇主榜单上，龙湖集团因为其创新实践和崇高的社会使命而光荣上榜。面对疫情中充满挑战与不确定的市场环境，龙湖集团不断提升宽业务围栏能力，实现健康稳健的高质量增长。2020年，合同销售额2706.1亿元。2021年3月，龙湖被正式纳入恒生指数，跻身蓝筹股行列。逆流而上的成绩，不是偶然，而是龙湖长期超前备战的结果。今年，龙湖集团对雇主价值做了全新升级。“智见龙湖 无限未来”，表达了龙湖与时俱进的求“变”理念，龙湖一直致力于突破传统，力求打造基于空间的更广服务场景，为用户提供更多价值。
新一季的《二马氏饼干》第六位嘉宾―――龙湖集团招聘负责人张帆。
张帆 | 龙湖集团
招聘负责人
1
将“善待”精神融入企业文化、基因和业务
二马氏：房地产行业在整个经济周期中属于处在一个持续波段的过程当中，龙湖在这样的过程中处在什么阶段？后疫情时代下，龙湖所在的行业发生了哪些变化？龙湖如何考虑这个变化？
张帆：其实，挑战对企业来说是恒久的命题。疫情，只是突如其来的一道大题，很难解。
但也能检验出一个企业前瞻战略布局的成效、综合抗风险的能力，当然，也激发了更多潜在的机会和可能性。
在龙湖看来，因为房地产行业涉及到了城市规划、环境、科技、制造业、经济、文化、教育、商业、服务等多个社会领域，影响面更大，要肩负的社会责任更重，也要求更前瞻的大局观和更稳健全面的能力。
基于这个洞察，多年来龙湖的成长始终锁定两个关键词：变、不变。
变：是始终保持先进的理念，洞见机会、稳步求新，从“前瞻性的创新及变革能力、行活能力、宽业务围栏能力以及健康度”4个方面，打造龙湖永续经营的底层能力。
其中，就包括了龙湖围绕着空间主体业务自然衍生的多航道业务布局，给城市和人群提供与时俱进，甚至领先时代的生活、配套和服务。
不变：是坚持以人为本，以成为更能肩负社会责任的企业发展目标，是28年来坚守的“善待你一生”使命。龙湖说的“善待”不止体现在客户服务、员工福利方面，更体现在社会公益方面：在2020年上半年疫情期间，龙湖集团主动捐赠4300万支援武汉及全球抗击新冠疫情；同年8月份，龙湖集团成立环境、社会及管治（ESG）委员会，体系化开展ESG管控工作，将可持续发展的国际化标准，逐渐嵌入组织与战略架构。
龙湖正在寻求更多方式，将企业文化、基因和业务中的“善待”精神，转化为行动，让更多人一生受益，一生被善待，一生被改变，让全社会更加温暖美好。
2
聚焦Z世代年轻人的需求，对每一个人才负责
二马氏：2020年发生了很大的变化，年轻人是这个变化下的主力，也是企业特别想吸引的，我很好奇龙湖现在对人才的需求有多大？它是怎么样吸引年轻人才的？
张帆：我先说一组数据吧。龙湖成立至今28个年头，但不少员工已经在龙湖就职达10年、20年之久，这些人，在龙湖期间都实现了职业生涯的跃升。
曾经有同行问我，龙湖是怎么做到吸引和留住人才的呢？
我说，因为“善待”这一企业基因，已经让龙湖习惯了站在对方的角度思考问题：“人才为什么选择龙湖？为什么留在龙湖？”
得到的答案普遍是职业起点、发展前景、收获成长、企业文化，都不断有令他们认同、值得他们期待的点。
目前，在龙湖的招聘工作层面，线上化行为越来越普遍、视频面试、AI智能面试，线上课程培训等，大大缩短了我们与求职者的距离，提升了效率，未来在招聘端口，也会将线上化的招聘动作做得越来越智能。
除此之外，龙湖也聚焦Z世代年轻人的兴趣点，借助新媒体平台，通过视频、直播、包括我们现在访谈的这种形式，让求职者更全面、立体地了解龙湖这个企业，了解他们所感兴趣的岗位，最终实现精准择业，对每一个人才负责。
说到职业发展追求，龙湖也为真正的人才们做了长远考量：龙湖的多航道业务，尤其是，集团打破传统房地产行业藩篱，数字科技部、塘鹅等新兴部门和岗位的设立，为青年科技人才打开了全新的职业通路。
内部的轮岗职位，跨航道、跨职位、跨地域的活水制度，不仅为对年轻求职者，对冲了缺少职场经验的求职风险，预留更多成长的可能；也为具备其他岗位能力的在职者，创造了多元的发展机会。
龙湖首先做好了自己：以企业稳健的发展，打造对人才负责的可靠平台，给他们更高的职业起点，也给他们更具发展潜力的长远未来。
3
在职业道路上以不变应万变，善待所有热情
二马氏：95后已经登场了，马上迎来00后，新一代的年轻人对他们的职业有不同的诉求。龙湖本身自己在学生端的品牌影响力非常大，作为龙湖的招聘负责人，如何看待今天年轻人对于职业上的诉求？对于大家对房地产行业的印象，或者想进入龙湖的人才来讲，无论是在校园端，还是在职业初期，需要做怎样的准备来迎接越来越时尚的龙湖，越来越变化多端的地产行业？
张帆：我想对即将面对应聘、步入职场的同学们说，一定要抓住校园时光夯实自己的专业能力和综合素质能力，提早明确自己未来的发展方向，做好职业规划，在大学的每一阶段为自己安排任务，在完成相应的学习任务后，逐步提升自己的综合素养，以达到岗位的招聘要求。
首先，要尽可能提升自己的专业技能，因为这是你最有力的敲门砖；
第二，是要有意识地培养自己的创新能力，为你的未来开阔更多可能性；
第三，提升表达能力以及团队合作能力，职场和学校不同，解题的过程不再是一张纸一支笔，而是需要通过精准表达、高效沟通、团队合作去解决问题；
第四，做好就业准备，提前进行调研：在校期间，大学生普遍对于自身兴趣、能力、特长等不够了解，在就业之前对于目标岗位也未做好充分调研，因此就业时会遇到种种困难。面对这种情况，大学生需要充分了解自己的能力、特长以及就业需求，提前对目标岗位进行调研，调整自身的就业心态；
第五，就是要转变就业观念，不要等机会，要主动出击、创造机会、把握机会。
龙湖正在坚持去做的，希望共勉：“善待每一份求变的热情，善待每一点不变的热爱”。
趣味小测试：
阳光灿烂的午后，你走近一家咖啡店，你会点上哪种咖啡感受午后的惬意？
A.摩卡咖啡
C.焦糖玛奇朵
B.黑咖啡
点击空白处查看答案
A.你对生活的热情奔放已经融入了你的骨子。你做的事情也都会以朋友为主，是一个热情奔放的人
B.你属于那种表面话很少，但其实你知道很多的人。熟悉你的人可能知道你的话并不少，只不过外表感觉有点强势或冷淡。
C.你讲话比较温柔的，让人感受到舒适，你喜欢过着自己的生活方式，不会把自己和别人去比较。
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