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Netflix | 北大新传考研334真题详解20

洋洋 胡师姐新传考研PKU专列 2019-04-29

北大胡师姐

北大新传院研究生

专业从事新传考研辅导6年

带出百余名学员成功考上北大等名校

沪江CCtalk年度TOP10名师


18年北京大学新闻与传播考研344名词解释第4题:Netflix


答题思路

首先,需要每位备考生注意的是,北大新传和新媒体每年都会出一个科技名词,比如之前的“3D打印”、2017年的ICANN,所以2018年的“Netflix”是在意料之外,但也在情理之中的名词解释。在回答这类名词解释时,考生只要基本解释清楚Netflix的网站特点即可。


对于本题来说,如果时间充足,也可以分析视频网站和流媒体的特点。

 

同时,在解答名词解释的过程中也要注意使用案例。逻辑性的答案必然离不开强有力的真实案例的支持。所以千万不要忘记使用贴合题目的案例来充实你的答案!



参考答案:


Netflix(Nasdaq NFLX)原先是一家在在线影片租赁提供商,主要提供超大数量的DVD影片并免费递送。2013因自制剧《纸牌屋》而受到全世界用户的关注。目前Netflix作为一家流媒体,一边立足当下,通过数据分析、技术革新等做好用户服务;一边注重变革,把目光转向互联网和DVD结合的新型零售模式,成为全球最大的在线视频播放服务商。



首先,Netflix的成功离不开对“用户体验至上”的践行。Netflix从最初的DVD租赁就开始关注用户行为,将用户的浏览、下单、评价等记录在册,通过对用户喜好及使用习惯的分析,为后期服务和决策提供强大支持。转型为流媒体服务平台后,Netflix通过在线、电话、入户等方式进行调查和用户访谈,根据反馈情况不断完善服务质量。不仅如此,相比于其他传统美剧,Netflix颠覆传统的播出机制,一次性将全集同步上线,更大程度上满足用户的观看体验。


其次,Netflix在新媒体环境中主动求变、持续创新,使其在视频网站中首先搭乘流媒体快车,推动平台的发展。Netflix自主参与设计搜索引擎,提供个性化推荐软件的服务。《纸牌屋》的成功就得益于对用户数据的积累和分析。从剧本、到导演、演员,每一个都是通过数据筛选出的精品。不仅如此,为了能够服务更多的用户,Netflix将内容内置在越来越多的智能终端设备中,提供最多四台终端同时观看视频的服务。早在2014年4月,就已经推出在线4K视频点播,为用户提供最优质的观看体验。


另外,Netflix独特的盈利模式在方便用户观看的同时,也促进其产业不断优化发展,形成良性循环。Netflix不播出任何广告,以向用户直接收取的订阅费用为主要收入来源。这种盈利模式要求Netflix将更多的重点放在优质内容的获取上,不断增加对版权内容与自制剧的投资,从而促进订阅用户的增长,获取盈利。而视频网站自在中国诞生以来,全行业几乎呈现出亏损状态,主要原因是以广告为主的营收不足以支付过高的版权成本。


就拿爱奇艺来说,即便其有《奇葩说》等爆款内容,有效会员数已经超过2000万,但是付费用户数量仍不足总数量的10%,这是因为对于中国来说,大部分用户群体本身缺乏像美国用户那样的版权意识和消费习惯。


综上,Netflix之所以成为全球最大的在线视频播放服务商,离不开其对用户的关注、对技术的支持以及对优质内容的追求。我国不少视频平台在近年来也慢慢向Netflix模式靠近,如2013年爱奇艺的自制剧《盗墓笔记》就已经开始采用付费观看全集的运营模式。但是因为我国视频网站的发展环境与其大有不同,如何将其中国化仍需在市场和实际操作的不断实践中来实现。


参考文献


陈禹安,张艳麟. Netflix:反长尾的胜利. 销售与市场(2013):62-65.


高山冰. 大数据背景下Netflix的创新与发展研究. 新闻界(2014.08):66-69.


卢文超,尤达. 基于商业模式反馈系统的视频网站商业模式分析—Netflix与爱奇艺案例研究. 管理评论(2017.02):245-254.



大家有任何问题,请在文后留言区留言,胡师姐为你解答。


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