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这些长租公寓被“互联网+”毒死了?!

2017-06-19 糖炒栗子 公寓次世代

关注“公寓次世代”,关注中国存量房市场的未来


前人以血的教训告诉你,没用好的“互联网+”不仅不是重资产的解药,恰恰是公寓企业的致命毒药。


文 | 糖炒栗子

编辑 | 瑜灵


年后有一次小酷(Color公寓运营负责人)给我打了电话,说了下他们深圳宝安新项目的遭整顿的事儿;而后不久,我听说他们有退出公寓圈的想法。于是便约了熊总(Color公寓创始人)、小酷一起午茶,一方面想证实下他们是否决定撤离,另一方面也是想听取他们创业之路的宝贵经验。下面聊一下这个深圳明星公寓企业为何在创业两年后折戟在全民公寓的大浪中。

首先,讲下导火索。2016年是公寓元年,特别是深圳。这一年里,深圳涌现了大大小小众多的公寓品牌。除了少数的分散式经营,绝大多数都是集中式,集中式公寓获取物业的方式多数是旧厂房。然后众所周知的,厂房除了一小部分宿舍配套之外其产权性质是不允许非改居的,这便是这一年以来多数公寓运营商付出惨痛代价的症结所在。

果不其然,在宝安政府一纸行业整顿公文号令下,那些正在改造中的公寓项目顿时戛然而止,损失惨重。Color公寓在宝安的一个项目有两栋楼,一栋为厂房宿舍性质,当时正在着手改造的是一栋厂房,被勒令停工造成的资金链断裂以及持续严打的政策导向正是他退出的导火索。

其次,决定熊总及他的团队全面退出的原因是公司的战略问题。Color公寓拥有较为健全的体系,技术、运营、工程专才一个不缺,更难能可贵的是,几个创始人来自阿里,着实是一股子具备互联网基因的创业团队,在“互联网+”公寓这个行业背景下为什么先倒下?

——正是由于过度强调互联网化。

公寓作为居住的载体,原汁原味的就是一个极其传统的重资本行业。物业项目非标、产品打造投入重周期长、招租销售成本高、运营繁琐管理难,加上产品同质化严重,产品本身就很难有明显的突破,短期内想要打造一个品牌更是不容易。

作为深圳本土公寓品牌,我认为Color在业界是有一定口碑的,他们注重品牌的营销以及租户的服务体验。然而,熊总在茶话间的总结是这样的:我们不应该在技术上做过多的投入——我们做了一个APP(未上线),试图用比较短的时间把线上线下打通做一个平台。融到的一千多万,着实经不起技术这个破玩意的折腾。

互联网技术出身的他们,有着很正确的用户体验价值观,却经不起在传统重资产面前轻轻一击,这不由得让我们思考“互联网+”公寓的出路与未来,雷军是有罪的,他确实不应该往这个行业扔一个亿,他发起的“风口上的这头猪”让很多人摔得特别惨。

有没有必要拿着公寓项目经营的微利去折腾互联网?管理几千套甚至几百套房的公寓运营商,投入大量的人力物力去做一个APP,这跟租客的租住体验有什么关系?任何一款互联网产品都不可能完美,期间需要经历一堆又一堆的bug、迭代更新以及项目技术立项的不断推动重来,持续的人力、财力投入,绝大多数情况下是让人欲哭无泪,不是(印钞)机器的血肉之躯如何能在“长期不产出、天天都烧钱”中浴火生存!投资人本质上跟银行没区别,这帮子晴天给你雨伞阴天收回的资本主义难道会傻乎乎地不停送钱给你当柴烧?

一句话,带着互联网情怀的公寓从业者,盲目跟风闭门造“车”,其结果除了刷存在感然后逃之夭夭,无他。

然而,没有“互联网+”的公寓是不是很无趣?

大家都在讲互联网思维。从大计算机到个人电脑都没有听说过有计算机思维,为什么到了互联网时代就有互联网思维?著名投资人阎焱说过,互联网思维就是常识,不是什么理论。或许这句话可以让你摘下互联网这顶帽子。

传统生意10万块一年倒腾三次,即使每次10%的毛利,一年下来也有30%的收益。公寓项目利润在20-30%之间,成本回收通常在3年之后,因此综合利润并不高。利润并不高的项目,其运作核心就在于成本管控,在于效率。如果在成本和效率都能把控的情况下,服务升级造就品牌才有机会成为可能。

这两年我见了不少公寓项目,聊过大几百个从业者。运营比较成功的往往穷极其可利用资源合作借力,极大可能地发挥其本身自带的在项目获取、产品打造、运营及营销上的优势。那么,市面上有哪些资源、渠道是可以利用的?我认为免费的系统管理工具、招租渠道、当地经验充足的运营团队、智能硬件等,可以帮助在项目经营的成本上做到很好的平衡。值得一说的,在深圳,有一些自拥物业的公寓从业者,最为看重成本和效率,他们在享受物业升值的同时,打造了自有产品和品牌,让物业的可期价更大扩展。

一切生意回归到商业本质都是利润和成本的博弈,“互联网+”的底气是钱堆起来的,前人以血的教训告诉我们,没有用好的“互联网+”不仅不是重资产的解药,恰恰是公寓企业的致命毒药。

糖炒栗子投稿,公寓次世代原创发布

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