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“隐姓埋名”多乐士

思追 涂料经 2023-04-03
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“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”


提起多乐士,它是不少老一辈人的“心头好”,也是80、90后童年的“回忆杀”;它曾是荧屏广告的霸主,也曾是家装乳胶漆的销量冠军。


但如今在中国市场上,能听到它的“风声”很少——多乐士仿若“大隐于市”一般变得愈发“沉默”。

 

鲁迅先生有一句至理名言:“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”。在市场快速洗牌的今天,多乐士所面临的竞争压力不小,也将有很多“硬仗”要打。


它究竟是要“爆发”,还是要“灭亡”?


创意头图:大隐于市的多乐士

 

从“功成名就”到“隐姓埋名”


欲知多乐士怎么到了“隐姓埋名”这般境遇,先要谈它过去是如何“功成名就”的。


多乐士之前属于英国帝国化学工业集团(ICI),于1984年正式登陆中国,并在北京设立办事处,1990年又在上海设立了第二个办事处。由此可见多乐士是最早一批进入中国的涂料品牌之一,它后面的成功并非偶然,而是经历了漫长的扎根。

 

ICI多乐士1986年广告如今仍能在哔哩哔哩平台重温风采


本身进入得早,没有多少竞争就已经占据市场优势。这之后多乐士又“乘胜追击”,借着银屏广告的“红利期”,率先开辟出用宠物狗作为荧屏主角的营销先河,诙谐多趣,博了大把眼球,甚至将古牧犬打造成了品牌标签。


而“江山代有才人出,各领风骚数百年”,这样的广告虽然讨喜也经不住岁月打磨,加之手机、互联网的快速崛起,新一代的民众逐渐远离电视等传统宣传途径,平台不兴,广告自然沉寂。

 

历史上多乐士在传统渠道的打法有声有色,领先同行


多乐士重要的契机和转折点出现阿克苏诺贝尔2007年对ICI的收购。此次收购耗资80亿英镑(当时相当于118亿欧元),换算成人民币在千亿元左右,可以说是一次“天价”收购。由此多乐士也成了阿克苏诺贝尔的“战利品”。本身,被一个世界涂料巨头收购是一件天大的好事,但是多乐士的沉寂也是在此次收购后开始的。

 

2008年,阿克苏诺贝尔因为未能从对ICI的巨额收购中恢复元气导致利润亏损,不曾想此后的4年也未见起色,2012年又因为遭遇欧洲装饰漆业务资产减值带来的巨亏。在时任CEO唐博纳(Ton Büchner)的坚持下,阿克苏诺贝尔将北美地区装饰漆业务卖给了竞争对手PPG以填补“窟窿”。


至此,“多乐士”品牌及其业务只有欧洲和亚洲两个主要市场(澳洲市场早已分出去了,具体见《多乐士“+”与“-”(连载二)·澳洲多乐士“离散”记》,路越走越窄。


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原本就失去了大片市场,应该更重视亚洲尤其是中国这个市场才对;但是因为一些历史遗留问题(阿克苏诺贝尔要完成业务纯粹化进程),根本不能投入足够的精力在中国市场。


失去组织关注的多乐士在中国市场上被束手束脚,曾经的乳胶漆霸主逐步失去了昔日的市场荣光:业绩下滑,以及在竞争对手持续活跃的宣传战线中渐渐“隐姓埋名”。也许正是出于这个原因,阿克苏诺贝尔换掉了中国及北亚区负责人


阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆中国及北亚业务集团董事总经理郭振华


抢占市场为何总“慢半拍”


阿克苏诺贝尔虽然实力强大,但这并不能保证它能适应中国市场和消费者。


中国人重“情怀”,因此多乐士早期用“宠物犬”打营销讨喜;中国消费者也喜欢“扎堆”,喜欢“捡漏”和“优惠”,恰到好处的优惠、打折颇受欢迎。但是无论是阿克苏诺贝尔还是多乐士本身是欧洲的血统,它更注重预算、节流、品控甚至KPI,这导致即使拿出一个活动促销方案向上一层层审批过,到经费拨下来,早已赶不上最佳时机。


而说到环境适应,多乐士在中国市场多年的“老对手”立邦漆可谓立邦近水楼台,见多识广,略胜一筹。尤其表现在:自从电商兴起,其宣传渠道的曝光频率更加频繁,轰动效应也是明显。在这种背景下,邦漆都知道要与B站、京东联手做直播、促销类的营销活动,但是多乐士却“不上节拍能与这波红利失之交臂。


多乐士的一家渠道店面摆满了产品

 

从另一个角度来看,自从多乐士“跟”了阿克苏诺贝尔,更注重品质——这本来是一件好事,推动了目标消费群体的“上浮”,走高端品质路线听起来也很“高大上”;但不是最好最贵的就是最适合消费者的。多乐士原本的乳胶漆产品面对的受众和市场还算广阔,随着价格和目标消费群体“上浮”,反而让多乐士间接地失去一些消费水平中等或偏下的群体了,但是这个群体,在中国依然占多数。

 

因为注重品质与研发,阿克苏诺贝尔的产品能打能抗,近年它还推出了“多乐士专业”品牌进攻工程领域。为了扎根这个领域,多乐士没少下功夫,工作的一部分重心都在联络全国经销商,试图用渠道分销的方式抢占工程领域的市场,这光景仿若回到了“解放前”。


而此时的立邦品牌化发展势头正盛,无论是增产投资还是在网络平台的宣传投入都势如破竹。“不用你动手,立邦刷新服务”、“为爱上色”、“梦想改造家”这些都成为了行业内外行走的标签、移动的广告牌。反观多乐士,则在多条战线上且战且退,缺乏生机与新意。



被民营涂料企业超越之忧


现在的多乐士和立邦在中国市场的抢夺上明显处于“下风”,也早已被立邦“踢出”在中国市场的竞争对手之列。但这还不是最坏的结果——随着中国民营涂料品牌的兴起,它也面临着中国民营品牌的冲击。

 

首先是三棵树,作为民族涂企的骄傲,立足根本,并且顺势而为,不仅在科研上开花结果,开创了小森科创板、抗菌毒涂料等贴合时代的前沿产品,还深入防水领域,致力于为客户提供全面化、一体化的涂装解决方案,实现从涂料厂商向集成厂商的完美蜕变。


近年来三棵树的发展势头很猛


嘉宝莉也在紧随时代步伐,迅速发力。用设计、创新引领发展,首创了“都市生活实验室”,将视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉,用空间设计、色彩应用、肌理触感,带给消费者更全面的体验,鼓励消费者探索、尝试新事物。嘉宝莉使得涂料不再只是涂料,可以成为艺术品,可以带入体验馆,这种设计上的维度提升,对于80、90、00后这样的消费主力军,有着致命吸引力。

 

嘉宝莉都市生活实验室


除此之外,包括展辰新材、亚士创能、美涂士、巴德士等民营涂料企业,它们的发展势头与潜能也不容小觑。如果放在十年前,有人说民营涂料品牌的实力可以超越多乐士像是痴人说梦话,那么现在,问题就没有那么绝对了——至少在中国市场内,这种可能性越来越大。


如今多乐士品牌的潜藏竞争者不计其数,加上市场的不断洗牌,它想要重振旗鼓、再现往日风光恐怕难上加难。


所谓”长江后浪推前浪“,多乐士包括阿克苏诺贝尔未来的路要怎么走?或许它在暗中蓄力,准备厚积薄发,一鸣惊人也说不定;但至少从目前来看,这种爆发还未见苗头。



文末调查


END 。
值班编辑:知多少

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