洋葱学院：数字化教育创新引领者| 案例精选

信息技术的快速发展给许多行业带来了颠覆式的冲击。教育是受信息技术发展影响较大的行业之一。近年来，移动智能设备的普及和人工智能技术的发展掀起了新的数字化教育创新热潮。

洋葱学院是在这样的背景下逐渐发展起来的一家教育科技企业。洋葱学院起步于教育公益项目，随后走向商业化。创业团队利用独特的教研方式和教学内容制作模式着力推进教育资源线上化，并利用智能技术构建学习的“感知-认知-行动”闭环，提供更为关注学生学习体验的个性化教育服务。相对于规模较大的成熟教育培训企业，洋葱学院对数字化教育有着独到的理解和努力方向。洋葱的实践为探讨数字化教育的核心、信息技术赋能以及教育产业的未来发展提供了重要且新颖的素材。

本文摘编自光华管理学院王翀教授、研究员王卓撰写的案例《洋葱学院：引领数字化教育创新》。

案例

摘要

近年来，在线教育市场发展火热，竞争激烈。对互联网教育行业内的企业融资、上市、模式创新、科技应用等事件繁密的宣传报道和如火如荼的广告大战、人才大战，似乎没有在杨临风和他的团队中激起波澜。

自2010年在偏远山村小学里迈出第一步后，杨临风掌舵下的洋葱学院（下文简称洋葱）几乎没有改变过初心和发展战略。他们坚持做一群“堂吉柯德”：“如果社会只能改进一个问题，那就是教育，我们希望让教育有所不同”。

阳光书屋的公益初心

2008年，洋葱学院创始人杨临风和朱若辰分别在哈佛大学学习计算机科学、杜克大学学习生物及心理学。虽远在美国，他们却关心着国内城乡教育资源不平衡的问题，并投身于一些深入中国农村的支教活动，他们开始深入了解农村教育现状和问题。

“知识改变命运，教育成就未来”，教育的重要性对于国家以及每个家庭都不言而喻。我国一半以上的小初高学生都就读于镇和乡村。近年来，政府和社会对农村教育的投入持续加大，然而，城乡教育差异仍然较大，如城乡学生成绩差异明显，农村普遍低于城市，城乡学生高校入学率差距明显等。2011年的一项研究表明，农村贫困家庭学生的大学录取率约为4%，北京、天津和上海的大学录取率是这个数字的10倍。

信息技术带来的改变

要想改善教育资源不平等现状，单单依靠资本和人力的投入远远不够，杨临风和朱若辰将目光投向互联网技术。2000年以后，随着互联网基础设施的日渐完善，信息技术开始在各个产业领域显现颠覆性的影响。数字化和网络技术的发展，使得原本只能存在于书本、电视、CD等媒介上的教育资料，能够在互联网上以数字资料的形式被创造、储存、获得和交互。在线教育（E-learning）开始凭借着“及时训练、复制性强、规模经济、效率高、成本低”等优势兴起。

阳光书屋

2011年，杨临风和朱若辰与另几位志同道合的好友联合发起了公益项目“阳光书屋乡村信息化教育行动”，推出平板电脑“晓书”及一系列相关的教辅软件，在甘肃武威市数所农村学校试点。

随着实践的深入，他们逐步发现，更好的信息化硬件、功能强大的学习软件、优质的教学内容并非改变教育质量的关键。农村学校有一个长久存在的痛点——优秀教师的稀缺。教师作为教育的主要供给者，其教学理念、能力和方法的优劣对教育质量至关重要。而大部分教师的教学理念和方法不太贴合学生的认知逻辑，授课过程还是以单向广播为主。

学生因无法得到循循善诱的指导，常常学不懂。而优秀教师的经验和能力很难被复制，强行推广新的教学工具有可能产生负向效果。同时他们发现，普遍存在于农村学校教育中的痛点，在城市中也大量存在。对于后进群体来讲，上学是件痛苦的事情。杨临风总结道，学习体验是关键，而现在大部分环境下，教育者给学生提供的学习体验都太差了。

杨临风他们认为利用互联网技术同样有望解决这一痛点：“要提供优良的学习体验，要面对极高的课程设计门槛，需要投入大量的教研成本。而传统教学中，不论是教材还是学校，对教师的教研支撑都不够。如果我们能建立起一个既拥有一线教学经验、也拥有学科教研经验的多样化专业团队，再结合多媒体和互联网技术，研发出深入浅出的动画或影视化课程，应该可以辅助大部分教师在课堂上进行知识讲解，为老师们提供有力的教学支撑。与此同时，也让那些无法得到老师有效指导的学生能取得不错的自学效果。通过这种方法，我们能够将原本只有少数优秀教师才能输出的教学过程变成标准化的在线学习体验，以数字化的方式让高质量教育资源得到大规模复制。”

从公益走向商业

将教育资源网络化

2013年12月，杨临风、朱若辰和李诺共同创立了洋葱数学（现已更名为洋葱学院），从初中数学课程切入，主攻教学视频软件开发。他们开始系统地拆解初中数学教材，针对每一个知识点重新开展教研工作，制作动画视频，并不断打磨视频产品的交互体验。

采用动画形式，搭建生产流水线

针对于课程内容的具体展现方式，洋葱最初探索过多种形式，如类似于可汗学院那种录屏方式、或者有教师出镜的录播方式。但他们发现这些模式对教师的要求很高，且高度依赖教师能力的内容产品开发存在规模化的障碍。相对而言，动画形式的教学产品有其特殊优势。

除了具有表现形式生动有趣的特点外，动画更容易实现标准化和规模化。专业的团队教研能力能够提升教学动画剧本信息的专业性和浓度，减少人的个性化差异影响，更容易实现产品标准化。

洋葱为了保证动画课程品质的稳定，将课程制作拆分为七个步骤，搭建起视频内容生产的流水线作业模式。平均下来，每节视频课程需要历时2个月反复打磨。

洋葱味道框架

洋葱紧跟国家课程标准和考纲，坚持“布鲁姆教育目标分类学”、“追求理解的课程设计法”等原则，逐步摸索制作好网课的“洋葱味道框架”方法论。同时，洋葱归纳出制作动画的一些原则，如教学设计要体现目标感、共情感和逻辑性，动画要体现画面感、趣味性和启发性等。为了支撑这一体系的落实，洋葱制定了系统性的手册、流程、质检、培训等体系。

集群智

动画的形式虽然具有易于流程化、标准化开发的优势，但是内容的生成同样需要优秀教师的经验输出。为此，洋葱积聚了大量优秀教师，形成了老中青三代、名师与名校组合的优秀教研团队。严谨科学的流水线生产模式加上优秀的团队，使得洋葱课程质量和制作速度大大提升。

洋葱的动画视频课程平均时长约10分钟，能够覆盖课堂上20-40分钟的信息量。这样足够高的信息密度能够帮助学生提升学习效率。另外，洋葱坚持情景化授课、启发式解题的原则，提升视频课程有趣程度，让学生更容易集中注意力。至2020年3月，洋葱累积注册学生用户数超4000万，教师用户数超150万，课程覆盖数学、物理、化学、语文、英语，涉及小学、初中和高中课程。

智能前夜

中国教育产业受多方重视，市场逐年扩张，近年来市场规模增速维持在10%以上，根据德勤的研究估计，2018年中国教育市场规模达到26,836亿元。

技术引领行业变革

技术发展带来的商业模式演进。在国内，2000年以后，录播技术推动教育资源线上化；2012年左右，直播和移动技术的结合推动教育产品模式的丰富化，MOOC成为新的浪潮。近年来AI和教育的结合——智能教育的应用越来越多，并成为在线教育行业新的主要赛道：如2013年采用语音识别技术的英语流利说成立，同年采用自适应技术的猿题库成立，2014年采用图像识别技术的作业帮、拍照搜题成立。

2017年，洋葱学院成立了AI实验室，自主研发AI个性化学习系统，并且提出了互联网教育3.0的概念，他们认为：在线教育经历了以工具、录播课为代表的1.0时代、以真人一对一定制服务、直播授课为代表的2.0时代后，已经进入依托AI和大数据进行大规模个性化学习的3.0时代。优质数字原生的在线课程，加上AI赋能的人机交互学习，能够降低教育成本，辅助提升所有教师的教学能力和让所有孩子同时拥有最好的教育资源，这是在线教育的未来。

杨临风认为教育中的人工智能说的就是三件事：对学习过程的感知、认知和行动。只有把三者串联形成闭环，才能发挥教育智能真正的价值——个性化学习。

在路上的智能技术

洋葱AI实验室已经在教育智能化道路上迈出了步伐。洋葱已经形成“学、练、刷、测、诊、纠”的闭环，且开发出了一套个性化学习系统，包括：个性化推送学习内容——智能测评与查漏补缺——习题难度自动调节——动态规划学习路径，辅助学生达成更好的学习效果。具体而言包含数据层面和应用层面。

数据层面，洋葱建立起多维度的学习数据收集体系，获取了大量的闭环数据，包括视频数据、学习数据、行为数据等。至2019年，总数据超过1100亿条，其中课程学习时长累计34亿分钟、习题练习数据累计31亿次。根据数据和深度教研，洋葱基本完成了知识体系建模，目前还在探索学生学习情绪模型的搭建。

应用层面，洋葱AI实验室着重探索两方面：推荐算法和图像识别。推荐算法领域的探索包括练习题的推荐和学习视频推荐。在图像识别领域的探索集中于对印刷品内容和手写体的识别。同时，洋葱还在研发机器读题的技术，以期未来能够让机器解读习题，并匹配好相应标签。

虽然取得了一些成绩，但洋葱对于技术的局限有清晰的认识。洋葱认为，在目前的教育和学习过程中，有效信息大量存在于非结构化的数据当中，这些信息是无法依靠现有的数据技术来获取和处理的。所以教育智能技术应更多的关注有效信息的提取和分析。同时，智能技术是用来赋能教育的，是教育+AI。一个智能教育产品的最底层，始终是一个团队对于课程本身教学法以及课程设计的理解，智能教育产品根基上一定是教学法。

洋葱的信念

杨临风说自己在成立洋葱之初就确定了三个信念：

第一，希望产品实现低成本可复制，无差别帮助所有学生，无论他们在城市还是农村；

第二，用团队的系统方法来打造产品化、标准化的高品质教学服务；

第三，坚持以学习者为中心原则，实现学生个性化学习需求。

洋葱正在这三个信念的支撑下前进着。洋葱的愿景是能够成为一种国民级的产品，成为所有学生身边的陪伴者，使所有学生都有机会、无差别的通过洋葱辅助，爱上学习并实现高效的学习，并且希望洋葱为教育系统提供一种新的供给，推进教育供给的帕累托改进。

改变教育，改变中国，任重道远。借助信息技术，洋葱的迈出了坚定的第一步。未来，技术是否能够成为洋葱腾飞的翅膀在教育革命的路上再进一步？

教授解读

王翀

北京大学光华管理学院管理科学与信息系统学系副教授

教育一直是信息技术应用的关键领域。国家对教育信息化十分重视并投入了大量的资源进行基础设施建设。近年来，人工智能技术的快速发展和普遍推广推动了数字化教育创新的又一热潮。

本案例记录了洋葱学院对AI驱动的数字化教育创新的深入思考和实践尝试。洋葱学院起源于其创始人杨临风等人为解决我国农村教育问题所做的公益尝试，旨在推动教育资源下沉的实践既让团队感受到了改变农村教育状况的困境，也让他们看到了在线教育发展的关键所在。

通过聚集优质的教师资源，建立科学的教育框架，搭建高效的流水线式内容生产体系，洋葱学院在短短几年的时间内完成了对于我国K12教育体系内数学、语文、物理、化学、英语的内容覆盖，累计注册学生用户数量超过4000万，并通过积极拓展与公校的合作，在转变公校课程模式方面做出了有益的尝试。同时，洋葱学院于2017年成立AI实验室，基于公司积累的学习数据，自主研发个性化学习系统，努力推动个性化学习的发展。

洋葱的实践不仅体现了公司对信息技术赋能教育的独到思考，也为其他领域的企业寻求数字技术创新、赋能机遇，构建企业数字化能力提供了有益的参考。

声明

本文摘编自案例《洋葱学院：引领数字化教育创新》，案例编号：IT-1-20200615-147。该案例由北京大学光华管理学院学院王翀教授、案例中心研究员王卓根据企业调研撰写。该案例仅用于课堂讨论，而非管理决策或活动是否有效的证明。本案例版权归北京大学管理案例研究中心所有。如申请使用本案例请发送邮件至：[e-mail] 未经北京大学管理案例研究中心授权许可，禁止以任何方式复制、保存、传播、使用本文或者案例正文中的任何部分。

Copyright©2020北京大学管理案例研究中心

推荐阅读

2020.5

2020.4

2020.3

《案例精选》专栏是北大管理案例研究中心面向社会传播管理知识的窗口，每月定期推出一期。文章依托北大光华管理学院和国内外一流商学院的学术智慧，汇集北京大学管理案例研究中心丰富的原创案例资源，秉持为教学服务的理念，紧密追踪全球最前沿管理思潮，分享典型案例研究成果，不断致力于以案例为载体的管理知识的传播推广。我们试图还原现象背后的商业逻辑和真实面貌，不仅让你知其然，更知其所以然。