资深咨询师访学加拿大时的重要感悟

Original 一杯咖啡一杯咖啡 2021-12-06

心理基础常识科普系列

本文系一杯咖啡心理读书小组第38篇文章

欲加入读书组，请至文末

写

在

前

面

最近在筹备一杯咖啡咨询师助人技术和职场生涯两个读书会，对我来说，虽然读书会的内容并不陌生，但是每次认真备课的过程，都是最有挑战也是最有收获的。因为在做准备工作的同时，也逼着自己通读了一些业内大牛的咨询经验著作，并就这些内容做了一些自己的思考。这让我在高负荷的咨询任务下，有一种充满电的感觉。

其中一本书是咨询界的前辈、原华东师大心理咨询中心主任叶斌老师于2010年前后写的书，名叫《叶落有声》。

这本书是他被派往加拿大一所高校做访问学者期间的随笔，记录了他在加拿大的学习和生活，其中有部分内容是他访学期间，对加拿大高校的一些先进经验的介绍，也有他自己多年来的感悟。

我梳理了一些对我比较有启发的内容，也与各位读者分享。

这份梳理我根据适合普通读者阅读和适合专业读者阅读的条件做了区分。在末尾有一段叶老师在加拿大顺利向老外同事搭到顺风车的案例，作为完整阅读这篇文章的奖励送给大家。

普

通

读

者

关于期待和敏感

当一个人软弱时，就会对别人、对环境有期待，甚至有不恰当的、过分的期待，而当这些期待落空时，就会有不满。但是，你有没有想到这些期待都是你的主观感受，别人本来没有亏欠你什么。

当一个人软弱时，就会丧失自信，没有自信时，就难免多疑。多疑时，就会敏感。而过度敏感，往往与偏见相联系。你会对别人、对环境产生不客观的判断和评价，进而给别人贴上标签，戴上一副有色眼镜来扭曲世界。

怎么理解“稳定”

所谓的“稳定”最好是建立在自己实力基础上的稳定。这是一种动态的稳定，一种自信带来的心理上的安全感。

在这个时代，选择和依赖良好的环境生存已经不是积极的生存策略了，选择和依赖自己的实力生存才是根本。

关于事实真相

我们抓住一点，就开始归纳，然后演绎，试图诠释全局。但是，我们往往是错的。

因此，诞生了后现代主义的思想，认为我们的世界是主观的、难以确知的。

我们看到，但我们无法真正知道。

因此，叙事疗法认为，重要的不是事实，而是对事实的主观认知。

咨询的过程就是帮助当事人重新讲故事的过程：解构一个当事人讲的消极、悲伤、无意义的负面故事，然后帮助他重构这个故事，让这个故事变成积极、平静、有意义的正面故事。

总而言之，当我们看到父子、夫妻不再争吵，就大功告成。这是我们的目标，真相似乎并不重要。以后再有麻烦呢？那就等以后再说吧。

“不良”

什么叫“不良”？不符合承认标准的就是“不良”吗？

挫折的意义

有个比喻是我非常欣赏的：想象有个孩子在树下的泥地上观察蚂蚁觅食、搬家，有一只蚂蚁奋力前行，因为它觉得前方有它需要的食物，但那孩子却发现蚂蚁行进的前方有一片水正漫过来，如果蚂蚁继续前行，必定淹死。于是，他找了一块木板挡住蚂蚁的去路，蚂蚁前行不得绕路，但木板会移动阻挡，数次之后，蚂蚁倍感挫折，大声怨恨障碍重重，命运不公，所求不得。

哪里知道，那些阻碍其实救了它的命！

我们就像蚂蚁，如何明白，身处挫折、受到打击时背后的意义？

关于适应的层次

最低的适应层次是生存：你要能够在新环境里拥有最基本的生存能力，能让自己活下来。

再高一点的适应层次是活得自得其乐：你除了最基本的自我生活外，能与外界有基本的联系——比如社交，比如学业——并胜任这些基本活动。

再往上是活得有质量：生活比较丰富多彩，能自由自在并深入地与人交往，了解、接受新环境的文化并融入其中，甚至有自己的生活使命。

适应可以是无止境的。能适应一个月不代表你能适应一年，能适应一年不代表能适应一生。人的一生也可以看成是一个不断需要个体调整适应的过程。

梦想。梦想是热望，好像内心有火，热血沸腾，渴望燃烧自己去圆自己的一个梦。严峻的现实使得许多人不再有梦想。但是，到了质量的阶段之后，如果有机会被点燃，梦想还是会发光的，进而成为动力。

最高层是意义。生命的意义，你活着的意义和价值在哪里？你是不是觉得正在从事的是自己必须并乐意去做的？有没有一种使命感甚至是崇高的感觉？

热爱工作的标准

如果你不热爱你的工作，又怎么会自毁形象呢？

专

业

读

者

一

咨询的文化因素

后现代疗法中的两大疗法——叙事疗法和女权主义疗法——中的女权主义疗法特别强调文化的因素，强调主流文化或强势文化对亚文化或弱势文化的压迫。建立在文化上的话语权无处不在。

所以，每次在做咨询时，当你开始下判断、提建议时，一定要注意反省一下自己话语背后的文化因素。这种检讨对于咨询师来说是重要的也是必要的。如果没有这样的检讨，你就不能放空自己，包容你的当事人。而如果你无法先包容他，那你往往就会在此后感受到他的排斥，莫名其妙地在咨询中遇到阻抗。

二

关于哭泣的时机

情感流露只是催化剂，如果当事人被过早催化哭了，但心理上的准备还不充分，哭泣很可能对咨询关系有负面影响。他也许觉得自己被控制了，也许会后悔自己的过分软弱，一旦此后提防起来，咨询师就难办了，很可能会欲速则不达。

三

咨询师也要懂得一些实用方法

在帮助当事人明确大方向后，咨询师能不能提供一些有效、实用的方法帮助当事人应对面临的困境，对于咨询的效果来说很关键。比如，如果她具备帮助一个外国人快速提升英语能力的相关经验和知识，就可以更好的帮助到我了。

四

如何理解“反常”

当事人往往会说一些让我们感到反常的事，而咨询师首先要做的是发现这些所谓的反常的事是如何一步步形成的，让反常慢慢变得可以理解，有内在逻辑，变得看上去正常起来。

五

小组带领者特质

有带领心理治疗小组经验和能力的人，一定是有心理能量的，不管这种能量是外显的还是内敛的。否则，怎么能掌握或调控小组的进程呢。

六

关于流派的选择：是用认知还是人本？

认知还是人本？

问这个问题的前提是真的熟悉这两个流派的操作理念和方法。

但真是这样吗？我发现对许多咨询师来说，真相是既未真正掌握认知疗法，也未真正掌握当事人中心疗法，以为认知就是讲道理，人本就是随他去。

七

关于咨询师的态度

对中国人来说，花时间、金钱和精力去见一个心理咨询师是一件挺大甚至挺不容易的事，我们必须好好地检讨自己：有没有真正尊重我们的当事人？

八

督导方式（加拿大高校）

每次由三到四个学生报个案，学生先介绍一下个案的情况，然后给一点个人的分析，同时就个案的重点给出自己查到的相关知识的参考文献及资料，并提供给其他同学——好处是：对个案的处理更有理论依据，可以由点及面、由表及里更深入学习，而非就个案讨论个案。

然后，看大家对个案有无提问。如没有，就播放咨询的录像。录像内容由学生决定，可以是自然的一整段，也可以剪辑为几小段。录像一般为15分钟左右。

播放结束后，大家对咨询情况进行点评，教师在一旁提一些启发性的问题来推动讨论的深入。录像中的咨询师不能发表意见，退在小组外倾听、记录其他学员的讨论和反馈意见。当讨论结束后，才能参与进来发表自己的看法，以及是否同意大家的意见，同时讲讲自己在这样过程中学到了什么和有哪些启发。

叶老师这本书的精华，在我看来，主要是与同感有关的一些文章，这里再做一个梳理，以下内容都是关于如何理解同感，如何做好同感，并有两个同感训练的练习。

关于

同感

同感有普通的同感，主要是用简洁的语言总结当事人刚才所说的，甚至只是“嗯嗯啊啊”，主要表达的是“我在认真倾听，我接纳你所说的”。而所谓高层次同感主要反馈的是当事人没说出的那部分情感和想法，表达的是“我不禁在听而且听懂了，我理解你”。不是直接用语言说“我理解你”，而是通过你的反馈让当事人觉得你是理解他的。

真正的理解不是直接靠“我理解你”来表现的，而是靠“你如果真的理解他，你又读懂了他什么”而直接把你的理解用同感技术表达出来，或者“你如果真的理解他，又会为他做些什么”而用行动表现出来。

关于

情感反馈

中国人往往不善于使用直接表达自己情感的词，有经验的咨询师应该能够在咨询中透过当事人的叙事，用一些能精准表达当事人细微感受的词去反馈，如果同感准确，就能让当事人觉得自己是被理解的，从而有助于快速构建当事人与咨询师之间的良好关系。

两个

同感练习

1、四人一组进行练习，其中一个人讲几句话，另两个人对此给出自己的同感，第四个人给出观察反馈并判断哪个同感更能让第一个人满意，最后再由第一个人反馈他觉得两个同感哪个更到位。

2、循环同感练习：

参与者围成一圈，其中一个人作为当事人先讲一小段话（说件事或表达几句情感），然后旁边的人给出同感反馈，当事人听完后继续给出回应的话。然后再旁边的人根据新表达的内容再给出同感反馈。这一联系除了可以考验咨询师的每一次同感的质量外，还可以观察不同的同感是如何影响对话的进程，是增进还是损坏咨询关系，是推进还是阻扰咨询的深入。

是同感

还是投射？

如果你不能把自己放空且充分设身处地地以别人的心态思考问题，如果你自己的情结没有充分消除，你给出的同感往往是自己的投射。

好了，看完专业东西，收获了不少。接下来，请休息一下，来看看叶老师是如何运用心理学搭顺风车的。这也许是最实用的啦。

如何搭顺风车

我随意的问了一句：你住在哪里？

她说住在哪里，但这不是关键。

关键是她回答完了自然会问我住哪里。

我说：挺近的，就住在山下。

她问：要不要送你回家。

我说：顺路吗？

她说：没关系，很近的。