装上了监控，就有安全感了吗？

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2017  我的沟通笔记系列

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最近密集性地发生了一些不幸事件，很多人为了确保不再发生同类事件，强烈呼吁“装上监控”，最好是360°无死角的，以为这样就可以把局面掌控住，增强更多的安全感。

发生这样的事情肯定会愤怒、激动，但是愤怒和激动的结果如果只是“装上监控”，恐怕就值得三思。

首先，这些监控真的有用吗？

监控当然会帮助我们发现一些端倪，但是真的想做坏事的人，总有办法会做坏事的，所谓“道高一尺魔高一丈”，有意为之，总能找到机会，怎么防都防不住。360°监控在各大影视剧中也很常见了，并不是什么稀奇技术，你看哪个顶用，不都还是让坏人攻破了防线？如果指望监控来保证安全，我想很多人冷静下来自己也不会相信。

更重要的是，监控可以监控到人的行为，但不能监控人的心理。表面的行为是可以观察到，但是对孩子是否真心的关心和爱护，却是监控控制不住的。我们对老师的期待，我想不会仅止于不要伤害我们的孩子，更重要的是，我们希望老师能够发自内心地照顾好孩子，帮助他们获得身体和心灵的成长。这些美好的动机，如果不是来自于老师自身就具有，再怎么靠外力迫使也是不可能的。

我相信，大多数人老师从来没有过想伤害孩子的念头，也很希望按他们从事教育事业的初心，做好这一份工作，培育好祖国的花朵们。然而，都“装上监控”，却好像是“有罪推定”，把全体教育工作者都置于嫌疑犯的位置，好像他们是潜在的虐待狂、性罪犯、暴力实施者，这无疑会让大多数老师感到不被信任，也会影响他们从事这份工作的积极性和使命感。谁愿意自己上班的一举一动都被人“监视”？家长没有安全感，这么“监控”，其实也让老师们也没有安全感。

所以，最后，我们非但没有从“监控”中获得实实在在的安全感，而且我们可能会失去那些真心愿意帮助孩子健康快乐成长的老师。一场我们和某些坏人之间的“战争”，悄然延续到我们和其他人之间的“战争”，而这场“战争”的形式更为隐秘，而且影响更为深远。

坏人的行径让我们恐惧，甚至战栗。所以出于本能，我们想做点事情，想保护自己和身边的人。但是，如果事件的走向是让我们变得相互猜忌，不再信任彼此，缺乏安全感，就很令人难过了。而且这很可能是上了坏人的当，他们也许正躲在暗处偷着乐。

这要从坏人为何要作恶说起。

坏人做坏事，真的就不知道自己会被抓吗？大多数情况下，他们是知道的，他们知道总会有东窗事发的一天。那么，既然会被抓，他们为何还要去做这样的事情？这是普通人——也就是心理基本健康的人所不能理解的。

大多数的坏人有心理障碍，甚至是严重的心理障碍，所以他们才会用这样在我们看来“损人不利己”的方式处理问题。

人往往是一点点变坏的。坏人小时候往往遭遇过一些可以称为“心理创伤”的事件——从这点看他们是可怜的。但是和其他同样遭受“心理创伤”却没有变坏的人不同的是，坏人往往把自己今后遭遇不幸的责任全部归结于外在环境和他人，他们对他人不信任，总觉得别人会伤害他。所以一件件事情发生，被他们都归结于此，“创伤”的程度也在不断加深。在他们的价值观看来，自己的不幸都是别人造成的，这个世界就是充满不信任和不安全感的。

所以，他们要报复别人。

而在我们的价值观看来，每个人都会遭遇不幸，这里面既可能是别人的原因，也会有自己的不是，而这个时候能做的是改变自己，而不是指责他人。而这个世界大多数人是值得信任的，是不会害我们的，也有很多真心愿意帮助我们的人。

在心理学家阿德勒看来，坏人与普通人之间的重大差异就是价值观差异，而坏人的主要问题就是价值观扭曲。

而当这两种价值观碰撞在一起的时候，对坏人来说是很难接受的。他们无法接受自己需要为自己的命运、情绪、遭遇承担责任，也无法接受是自己对别人不信任，而不是别人对他们不信任。所以，他们的报复性举动，也有很强的“纠正”意味——希望世界按自己的价值观来运行，这样他们才不会感到“扭曲”。

所以当他们看到我们因为这些伤害也体验到了“创伤”，他们会兴奋于我们也有“不幸”了。

然后，他们看到，我们也开始恶言相向，也开始对这个世界不信任（以“装上监控”表达），他们更开心了，因为我们对他人和这个世界的看法开始更靠近他们的看法。

当他们看到，我们放下了原来安逸的生活，专注于声讨他们，用尽一切激烈的言辞和试图报复的行径对待他们，他们看到了我们内心深深的恐惧，也看到了我们跟他们一样，其实内心也充满的“恶”，也有许多肮脏的想法。

他们可能并不觉得被那么多人骂是不好，相反，他们可能还觉得自己挺英雄的，他们敢于做我们不敢做只敢想的事情。而现在他们终于做了一件有影响力的事情，让这么多人都为他们改变对他人善意的看法、对自己操守的坚守，甚至改变生活的轨迹。

变得跟他们一副模样。

我把这种现象称作“吸血鬼”现象或者“僵尸”现象。吸血鬼和僵尸都是西方经典的艺术形象，他们是恶的代表，但是他们又具有一种“超能力”，就是能够在伤害别人的同时同化别人：被咬的人本来是受害者，但是被咬了之后也成了咬人的人，转身去伤害其他人了。

如果每一次社会事件的最终结果，就有更多人朝坏人的价值观认同多一点，这才是真正悲剧的地方。

我们千万不能被坏人咬了一口也变成了“吸血鬼”。

不幸的事件当然是一场不小的“创伤”。只是，我们可以有另一种不同于现在的方式来处理这种“创伤”对我们产生的影响。

如何处理这些事情带来的阵痛呢？

1

情绪归情绪，事实归事实

“创伤”的背后有着强烈的情绪，而这种情绪如果得不到正常管道的疏泄，往往就会用破坏性的方式来寻找出口。这也是坏人之所以会伤害他人的重要原因，因为他从来不知道还有别的办法能够处理自己糟糕的情绪，也分不清情绪和引起情绪的事实的是两件事，所以才被情绪牵着鼻子走。

所以要看到自己眼下有情绪，也要明白这个情绪下的自己，肯定是不够理智的，不能依据这个情绪来做重要选择。当自己能够分清楚什么是情绪，什么是事情真实的状态了，情绪对自己的控制就回归到正常状态了。在虐待这件事上，因为个别老师而怀疑全体的老师，进而对这个社会充满不信任，明显是不符合事实的。

2

善良的解决之道

当有人希望激发我们人性恶一面的时候，我们千万不能上当。我们要的是一个善良的解决之道，是作为一个正常人，符合我们价值观的做法。比如，我们坚持走法律的轨道，不迁怒于坏人的身边人，不寻思私下“做掉”别人。

比之过去，可能我更会反思一下，是不是在与那些坏人的相处过程中给予对方的正能量少了？比如，对他们的抱怨多，赞美他们曾经为我们的孩子付出过的努力少了？这样的反思不是为了宽恕坏人，而是为了让自己面对下一段同类型的关系不至于重蹈之前的覆辙。“反诸求己”是绝大多数坏人不具备的良好品质，也是我们正常人拥有的良好品质，这个千万别丢了。

可能我们更需要激发包括自己在内的人内心善良的一面。面对这种事件，我们往往会陷入信任危机，往往可能也动过“挟私报复”的念头，只是没有付诸行动。人的内心很多时候就是两股力量打架，看谁打得过谁。这个时候，请多多鼓励坚持原则、坚持行善的自己，不要被情绪主宰自己，任由自己去做违背自己价值观的事情。如果还有余力，也请你多多激发身边人，你多激发一个人，其实也就帮助他们避免堕落为“坏人”。

我想，通过这件事，家长们真的应该多多感谢自己身边的老师们，在过去没有监控的状态下，他们也能尽职尽责地照顾好自己的孩子，避免孩子受到伤害。

我也很感谢我从小到大一路经过的老师们，从来没有对我施虐、打针、灌药片，也没有因为我是一个普通人家出身的孩子，就没有给过我关爱，依然很用心地栽培，鼓励我。

这些“善举”看起来稀松平常，但是在此刻却显得很阳光，这才是人与人之间本来的模样。

当有人作恶的时候，我们要做的不能只是惩恶，更要“扬善”。

3

回归正常生活，该干嘛干嘛

“创伤”事件会破坏我们的正常生活一阵子，也可能是一辈子。“创伤”是别人造成的，但是怎么处理“创伤”，是选择早点回归正常生活，还是继续待在“创伤”中不出来，是自己的选择。

如果你依然对生活有理想，请继续你的理想。

如果你依然对这个世界有信心，请继续你的信任。

如果你依然对你身边的人有安心感，请继续你的安全感。

如果你本来就信任别人，请继续放心地让他们去做。

如果你本来就有爱，就继续你的爱。

生活其实并没有发生多大的变化，多的是我们有这样一个经历，而且因为这份经历以及成功处理这份经历的经验，会让我们更有能力应对人生的挑战，更坚定我们所确信的价值观。

而当我们经历这样的波折，没有被这样的波折打乱生活的节奏，依然保持头脑冷静，依然善良，依然安定于这份生活，这一种完全不同于坏人的处理“创伤”的方式，才会真正让他们震惊，震惊于竟然还可以有这样具有建设性的处理问题的方式，这样不用相互伤害的方式，这样可以恢复正常生活的方式。或许他们午夜梦回之际，铁窗牢笼之中，对自己过去坚持的价值观才会有真正反思。这也是对他们的救赎。

当然，同样在看着我们如何表现的年幼孩子们，也会看到了我们真正不同于“坏阿姨”的一面，不会用那种破坏力很强的方式处理成人之间的问题，而这样的经历会让他们受益终生。

当然，当我们不用“监控”别人，依然也会感到安全，我们才真正拥有安全感。

延伸阅读：

作者 | Arthur Chen  国家二级心理咨询师

简介：心理圈稀有性别男颜值高咨询师，长相年轻、内心成熟的代表人物。座右铭：惜时惜人。咨询小时数：2000小时，研究方向：职场心理、婚恋两性、身心疾病。近期关注：要事第一、正念减压、网络时代人际沟通。

编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部助理  李晴

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