如何管理工作中的焦虑？
职场心理专刊
本文系咖啡心理英语小组翻译的第143篇文章
作者 | JulianHumphreys, Ph.D., PCC是多伦多执行力与领导力教练.
翻译 | 一杯咖啡英语心理编译小组 彭晓琳
校对 | 一杯咖啡英语心理编译小组 崔勤勤
编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部助理 冬井
在我与各类组织的领导进行工作时，我反复地遇到过各种不同表现形式的焦虑。
它出现在个人身上，有的领导会在凌晨4点醒来，担心各种事务，从表面看起来无关紧要的小事到可能是灾难性的事件。
它会出现在团队中，挫败团队成员的生产力，导致他们在背地里相互抱怨。
它也会出现在组织架构中，那些潜在的焦虑若从没有被开诚布公地谈论，就会使整个分部重组。
我越是在工作中寻找焦虑，就越是能发现焦虑。目前为止，我认为几乎没有任何一家组织中是不存在焦虑的。
组织事实上是在焦虑中运转的，但是重要的问题并不是“我们如何消除焦虑？”而是“我们如何引导焦虑从而让它为我们服务而不是与我们为敌？”
让焦虑为你工作
让焦虑为你工作而不是与你为敌的第一步，是当它出现的时候识别它。虽说我们的很多行为是由焦虑驱使的，然而我们很少注意到它或给它命名。
很难意识到焦虑的原因之一是焦虑并非单一的。焦虑有很多种，而每一种都跟特定的想法和感觉联系在一起。
焦虑在工作中的最常见表现形式是：
业绩焦虑
“我工作表现还不错吗？”这个问题对于在组织中野心勃勃，想要升迁的员工来说很常见，只要给予这个问题恰当的回应，那么它就根本不是个问题。在组织中更常见的是对这个问题缺少反馈，员工则处于某种对自我工作表现如何的未知境地中。而这也只是其中一种情况，另一种相反的情况是有很多员工不管收到了多少反馈，仍然渴望更多—而且通常只想要积极的反馈。
地位焦虑
“我是否赶上了同龄群体的步伐？”如果你环顾四周并且跟其他人比较一下，就会得到答案。比较的具体点可能因人而异，但通常是被社会认可的成功的标志，尤其是物质标志。谁有更高的收入？更好的房子？谁在享受更好的假期？虽然我们的理智会谴责我们进行的这琐碎的比较，但是当听到同事刚刚得到了升迁（而我们没有），我们的焦虑就不可避免。这对我们意味着什么？会让我们在社会等级上处于什么位置？我们需要如何调整这种对现状有挑战的状况？
存在焦虑
“我究竟是谁？”这个问题是个性化的关键，个性化即是与那些伴随我们成长的价值观和看法保持心理距离，这些价值观和看法是在我们具备批判性的能力，可以决定自己去思考和相信什么之前就采用的。尤其是对于领导者，当他们收到刺痛了他们主观偏见的反馈后，会以360度无死缝的方式来咀嚼这个问题。当收到一个更客观的个人评价时，他们被迫协调他们经年累月的自我概念和现实中别人眼中的他们之间的差距。这有可能是一个触目惊心的发现，会引发人们的各种内在思考：他们是如何成为现在的自己的？他们是延续原来的自己，还是做出一些重大的改变？
社交焦虑
“人们喜欢我吗？”这个问题是无论在生活中还是工作中都会出现的。虽然一些人更加在意别人是否喜欢自己，但是因为人类是群居动物，从天性上非常恐惧被讨厌和被孤立。
死亡焦虑
“你在说什么啊！”死亡焦虑如此强大以至于无法用语言来描述。当被告知要不久于世时，很多人体验到绝对的恐慌。当失去稳定的收入来源时，哪怕只是暂时的，人们也会非常恐惧以至于会自行脑补出各种人生绝境——在某些鸟不拉屎的地方的某个大桥下孤独终老，卑微可怜，紧接着就会不可避免地一命呜呼。
问题不在于“何时”而是“如何”
所有这些不同种类的焦虑，会随时以各种不同的面目出现在大多数的工作场所中。焦虑是生活中不可避免的内容，所以在工作场所中也不例外。
那么，问题并非是是否需要体验焦虑，而是如何体验它。我们可以高效地管理我们的焦虑，如其所是地看见它们，并利用它们来集中注意力于我们看重的结果上。或者我们可以低效地管理焦虑，无法注意到它们正在驱使着我们卷入一些最终不能提供任何价值的行为中，虽然这些行为可以暂时让我们得到心理宣泄。
所以，当你明天去工作时，尝试一下这些方式：
意识到焦虑，在以不同的形式，出现在你和其他人身上
想象一个焦虑不再存在的世界
然后想象一个焦虑仍然存在的世界，但每个人都学习到了管理焦虑的方式，不管是自己的还是别人的焦虑
请在评论中分享你的观察。
再推荐你几篇好文章
再推荐你几个可能很适合你的活动
关注本公众号，回复【会员】，加入一杯咖啡会员社群
点击阅读原文，可了解：一杯咖啡会员5大社群。