D&G辱华事件反思：当一个人的“虚伪”被拆穿，该如何是好
自我成长专刊
本文系咖啡心理英语小组翻译的第201篇文章
作者 |Daniel R. Stalder 博士，威斯康星大学，社会心理学家，是《情境的力量》的作者。出版物：《情境的力量：如何管理我们的偏见，提高我们对他人的理解》
翻译 | 一杯咖啡英语心理编译小组 何海玲
校对 | 一杯咖啡英语心理编译小组 校对团队
编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部编辑 企鹅
联系 | 一杯咖啡全媒体编辑部邮箱 coffeepr@qq.com
意大利著名奢侈品品牌D&G在中国彻底凉了。因为发布歧视性的视频，以及创始人兼设计师“辱华”的私信言论，不仅原定在上海的走秀告吹，王俊凯、迪丽热巴等中国顶级明星宣布终止合作，而且天猫、京东等网络平台已经集体下架其商品。
D&G在这起重大事件中，这两点表现被网民重点批评：
一方面想赚别人的钱，一方面内心又瞧不起别人。
一方面犯了错，一方面又用“被盗号”的说辞不愿意承认自己的错误。
一言以蔽之，就是“虚伪”。
言行和内外的不一致，是D&G公司除了侮辱本身，更大的问题所在。
当然，每个人都很难保证自己不“虚伪”，总会有“不一致”的时候。那么，该如何看待“虚伪”，又该如何应对“不一致”，特别是“不一致”被人戳穿的局面？
这篇文章重点和您谈谈“虚伪”被人戳穿之后该怎么办，希望这篇文章和反面例子D&G能给你一些启发。
人类和社会都过于复杂，无法期望每个人都能保持完美的一致性，至少某种程度上的不一致，或者偶尔表现得不像自己是很正常的。
你可能在保护环境的同时，却偶尔乱扔扔铝罐。
你可能反对吸烟，却偶尔会抽一根。
你会向你的爱人表达爱意，但同时拥有情人。
你甚至可能在反对堕胎的同时强迫你的情妇去流产。
更常见的是，你可能会因你的错误去批评别人。
不管虚伪是一件多么平常的事情，当我们陷入不一致时，大多数人都会感到尴尬，我们不得不做出解释以保全面子。政客和其他公众人物经常通过否认、合理化或转移话题来处理虚伪，有些人甚至会提交辞呈。
我们有充分的理由因为虚伪而感到尴尬。虚伪的行为可能被认为缺乏公平意识、自我意识、缺乏智力甚至道德。但并不是所有的虚伪都同样尴尬。
即使虚伪的政客认为他们的虚伪是为了在政治上做出明智的决定，对他们来说，承认自己是“伪君子”仍然是具有挑战性的。他们可能会公开否认这个标签，并私下声称每个政客都不得不做虚伪的事情。
事实上，研究表明每个人都有防御的能力。当我们因为学校作弊、税务作弊、未成年人喝酒和其他不良行为被抓到后，这种防御能力能帮助我们感觉更好。
美国最高法院提名人布雷特·卡瓦诺[注：曾是大法官肯尼迪的法律助理。 现任最高法院大法官。 2018年9月，卡瓦诺被指多年前曾性侵一名高中女生，他发出声明严正否认，该女子9月16日向美国《华盛顿邮报》透露身份，并接受访问。9月28日，布雷特·卡瓦诺闯过国会参议院听证关。但在参议院全体投票前，联邦调查局将就性侵指控对他展开“补充背景调查”。10月6日，美国参议院正式通过了总统特朗普对卡瓦诺担任最高法院大法官的任命。]宣称，“几乎每个人”都像他一样在高中喝酒。一般来说，男性似乎更容易使用这种防御。
但是，即使每个人都做了某件事，也不会意味着这件事可以被接受。这种想法实际上是谬论。大多数人以某种方式行事，并不意味着我们应该这样做。借用一句谚语来解释就是“如果你所有的朋友跳下一座桥，你也会这样做吗？”
还有，我写这篇文章也不是为了告诉你应该如何表现。人们每天都需要做艰难的决定。我写这篇文章是为了指出虚伪背后的一些偏见。他们包括认知偏差，偏见盲点，尤其是观察者的偏见。描述这些偏见的常用说法包括：睁一只眼闭一只眼、采取双重标准、五十步笑百步、只说不做。
一旦被抓住，我们通常不是用偏见的方法就是以欺骗的方式来处理尴尬。除了否认和合理化虚伪，我们还可能在被指责的时候攻击指责我们的人。如果我们因为不那么高尚的原因，改变立场被抓住了，我们可以说我们已经“进化”了。墙头草可能听起来比虚伪更悦耳。
如果我们因为自己的错误而批评别人，我们可能会辩解自己的情况是不同的，即使是大多数情况下并无二异。
无论谁处于困境，这篇文章也是关于如何用较少偏见的方式处理虚伪和尴尬。除了试图避免否认、合理化以及攻击指责我们的人这样的基本方法外，还有一些不带偏见的替代方案，可以尝试（但不是说它们很容易）。
[注：我们中的一些人真的不会为虚伪感到尴尬，或者有正当的理由为的不一致辩解。下面的建议对这样的人来说可能没用。但要小心，假设你的理由是合理的：大多数人会认为他们比你更有理，即使事实不是如此。]
01
如果可能的话，收回你不一致的行为或言辞
如果你随手扔了一个铝罐，回到那里去捡，然后再找一个回收箱。
如果你因为自己做的某件事而批评一个人但事实上他并没有错，尝试收回批评。尝试“第二次思考”或“进一步反思”。
02
承认你的所作所为，发誓要做得更好
如果垃圾已经被拿走了，保证下次找到回收箱再扔。
如果你在新的一年的几天内没有按照自己的新计划行事，提醒自己还有几个月可以去执行。
03
承认错误或道歉
这也许是最难的，但是有一些话可能对你有帮助，比如：“我是一个足够强大人，可以去承认自己的错误”，或者“现在是承认错误的时候了”。
04
找到一个继续前进的方法
不管你是否公开承认，因为虚伪导致的消极情绪都会持续下去。但它不会像我们大多数人想象的那样持续很久。你可以试着分散自己的注意力（但不要滥用药物或饮酒），或者寻找自我肯定的方式。想想你的优点，或者和喜欢你的人一起出去。
你也可以告诉自己每个人都会犯错。即使不可能每个人都会做同样的错事，但事实如此，没有人是完全一致的，甚至很多人还不如你。
一些名言也有帮助。
例如，亚历山大·波普说过：“一个人永远不应该为自己犯了错误而感到羞愧，换句话说，他今天比昨天更聪明”。
在我们大多数人所处的复杂生活中，不一致是正常的。当我们意识到不一致时，如何去应对更为重要。虽然偏见的反应是正常的，但我们也可以尝试承认它，接受它并为之负责。
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