中国式亲情：为什么父母经常会善意“拒绝”？

临近春节，此刻的你是否已经盘算好了给家里购买什么年货？每年这个时候，你和父母是否会因为准备“年货”发起讨论？毕竟你感觉自己费尽心思选的礼物，却遭到父母的“嫌弃”，他们批评你“乱花钱”、告诉你“过年东西会涨价、贵”、告诉你“被宰了”。以至于有时候，你也搞不清楚父母的心思。有这样困扰的年轻人不在少数。父母总能以花冤枉钱的理由“嫌弃”，并且还能找出无数佐证：东西不合心意难退货、质量是否过硬、售后不方便、过年价格贵……父母给出的“拒绝理由”成了阻挡新一代年轻人尽孝的困扰。但父母真是不期盼礼物、不期待孩子回家过年吗？答案是否定的。许多年轻人回家后才发现，自己购买的年货压根没有闲置，甚至成了家里最受宠的产品，甚至父母还四处安利。以下，就是这群人“送礼难”的年轻人的真实故事：

文 | 常宁宁

编辑 | 卓然

大年三十的冷水澡

从进入1月开始，看着日历上回家倒计时的上海白领孟安就开始烦心了——她和家里的通话总是以争吵结束。

争吵的开端永远是电话这头的孟安，不厌其烦地询问“家里的电视还好吧”“热水器没问题吧”“你们手机要不要换了”“要不给你们买个平板看电视剧吧”……

问到最后，父亲总会扯着嗓子在那头打断她，“我们在家什么都不缺，你钱多烧的？管好自己就行。”

孟安觉得委屈，“我只是想好好弥补常年不在家的缺憾啊，谁叫你们在家这么‘抠’自己。”

孟安出生于豫中的小城，5年前从上海的大学毕业后，如愿留在了上海，只有过年才能回家。工作第一年，她好不容易抢到了大年二十九回家的站票，几经辗转终于风尘仆仆回到老家，结果就发现家里的热水器坏了，怎么拧水温都很低，“相当于洗了一个冷水澡。”

她不解的问父母，“怎么不换个热水器？”

在厨房准备年夜饭的母亲解释，“将就将就，还能用啊。”

吃过饭后，孟安揣着怀疑的目光，在家巡视了一圈，结果发现了家里许多“将就”的电器：不出热风的空调、不能甩干的洗衣机、父亲手里屏幕裂缝的手机、时不时罢工的Wi-Fi……总之和她在上海时，父母在视频那头说自己“生活的可好了”形成鲜明对比。

拗不过孟安，大家决定第二天去买新的热水器。

小城有小城的规矩，过年还营业的店铺不做活动，还需要等安装工人上班了才能上门安装，可网上购买又来不及了，最终父母一咬牙，多花了一笔工费才让安装师傅赶上门安装好热水器。

图 | 新换的热水器

也正是因为这个插曲，也让原本应该热热闹闹的新年，有些“冷清”。

从那以后，孟安养成了时不时问“家里缺什么”的习惯，可她发现每一次父母都会用各种理由说“过得好”。

孟安明白，节省惯了的父母不会主动丢弃物件，于是改了策略，开始在过年前夕，借着“大过年的”尽孝心。

可电话那头，父亲的态度，让孟安有些难受。

“别在过年买东西，容易挨宰”

孟安将自己的不解发到网上，收获了许多“同款父母”的故事。

在湖南工作的海南人叶帅说，自己的父母在乡下，以往他给家里购置年货，都从湖南提回来，家里人反复叮嘱他“干嘛大包小包的？人回来就成”。似乎是怕叶帅不信，还反复强调“镇上开了新超市，什么都有，我们早准备完了”。

图 | 叶帅给父亲买的剃须刀

在北京工作的四川妹子张乐“吐槽”，自己快30岁了，父母还觉得自己是个孩子，担心自己钱不够用。

之前打算趁母亲生日在网上买个平板电脑给她追剧，母亲连连摆手，“买那玩意儿干啥，再说了你又不在身边，要是东西坏了，我都不知道怎么修？”

图 | 张乐趁生日给母亲买的平板电脑

80后的苏劲松，父母是50后，还认为现在过年买东西商家会哄抬物价，所以总是早早备好年货，并嘱咐他“千万不要年关买”，就算要买，“年后肯定要降价”。

最后，一段来自50多岁阿姨的话，点醒了孟安。

阿姨说自己的孩子大学毕业后留在了深圳，自己在老家留守，曾经多次拒绝孩子的礼物，但因为表达不当，每次都不欢而散。

“其实收到孩子礼物肯定开心。只是我们这代人习惯了节俭，不想给孩子添麻烦。

其实，要买东西前，别想着糊弄，故意把价格说低，多点耐心，把东西的价格、特点告诉我们，让我们多了解一下现在的购物方式，这样我们才能拥抱变化，坦然接受好意。”

父母也曾经是孩子，他们也想尽孝心

孟安看到阿姨那段话的时候，沉默良久。

她想起自己的父母也曾是时尚潮人，会在过年前夕带自己去小城里最高端的商场，给自己选购一身新装备，并说“随便选，大过年的”，还会仔细问“衣服穿起来胳膊勒不勒’、”鞋子顶不顶脚“，没有丝毫不耐烦。

而自己好像从没有这么仔细的去关注过他们。

于是她决定和父母好好沟通一次。她拨通了视频，看着那头争相把脸塞进屏幕、问自己几号车票回家的父母，她又提起了那个容易吵架的话头，“妈，你上次不是说手机坏了吗？我给你买个手机吧？”

不同的是，这次她赶在母亲“拒绝”前，继续说，“我是在京东上给你买的，你放心手机有保障，价格不贵，还能以旧换新”。然后她又解释，京东春节也送货，很方便，售后服务也完善，“我这边在手机上操作就成”。

最最重要的是，有30天保价，不用担心“宰客”。

最终母亲被孟安说服，同意了孟安在网上给她换个手机。

没想到第二天，母亲就收到了手机，她惊讶于京东的便捷和速度，以及快递小哥的细心：“打了几次电话，说必须上门送到我手上，还提醒我要拆箱检查”。到晚上，母亲高兴的跟孟安分享“隔壁你王姨看到了，得知是我闺女买的，可羡慕了！”

图 | 孟安给母亲买的新手机

再后来，孟安准备趁年前，给家里再添置一些产品时，没想到父亲主动的说，“安安，你奶奶现在身体不好，又自己一个人住，要不你替我给她选一个摄像头吧，我们也能随时关注着点？你再跟我说一遍这价保、平台靠谱啥的，免得你奶奶到时候唠叨我乱花钱、被宰了。”

那一刻，孟安忽然懂得了：父母也曾经为人子女，他们也有尽孝需求，只是他们拥有“父母”的身份后，害怕给子女添麻烦。

后记

父亲的主动询问让孟安意识到，尽孝心不仅是掏钱改善父母的生活，更需要让父母能够觉得“跟得上时代”。

为此，她订购了摄像头，给父母普及了京东30天价保的信息后，又教父亲开通了账号，自己在网上给奶奶买了一个智能手表，“能监测老人家心率和身体各项指标”。但这也是父亲第一次用手机购物，有些担心。

图 | 孟安替父亲给奶奶选的摄像头

孟安不厌其烦，一遍又一遍的告诉父母，京东卖得东西靠谱，送货靠谱，售后更靠谱，它既有线上商城也有线下门店，以后如果有需要，可以放心买。

同时也告诉父母，如果买的电器坏了，今年京东在年货节还有180天只换不修的服务，不用费劲找人修了，直接找京东换新的就行。

这一年春节前夕，孟安终于觉得小时候那种全家人都期盼的年味回来了。

新年对于中国人来说，意义不仅在于全家人团圆吃顿饭，而是亲情的延续和表达。

但因为代际的差异，父母都在用不同拒绝的借口表达着对子女的爱，他们害怕因为自己的“落后”给子女增加负担。

如今京东电器提供的服务解决了这些矛盾和借口，30天价保不会买贵，180天只换不修让电器使用无后顾之忧，春节也送货，让年轻人帮父母实现高质量过年。

除了30天价保、180天只换不修，这个京东电器年货节期间还有其他一系列特色服务，如上门以旧换新、小时购、安全健康入户、破损包退换、开箱验机、预约送货、全保换新、闪电退款、一城一店极速达、门店一对一管家等多项贴心服务。

一年365天之中，过年这七天是父母子女团聚的高峰。

京东服务保障下的一份高质量电器年货，或许是子女给父母最好的感恩礼物，让父母不再为“价格”斤斤计较，让温情与孝心驻留在父母身边……

（文中孟安、叶帅、张乐、苏劲松均为化名）

在大时代下，每一个小人物都值得被看见，每一个小人物都不普通。

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将视角切换到这些参与到时代变迁、企业进化的人群身上，

通过更专业细腻的笔触，让更多人看见更多人。

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