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上线365天,i茅台改变的不只是茅台,还有中国酒业

备受酒商关注的 酒说 2023-06-17


一年前的今天,i茅台正式上线、茅台冰淇淋首家旗舰店开业。前者,代表了茅台数字化营销的重大成果,后者代表了茅台拥抱年轻化的关键动作。二者的共通之处是,茅台打破边界,完成了对多元化营销的全新探索。其伟大之处在于,影响并带动了中国酒业的数字化新发展,打开了白酒与消费者对话的另一扇“门”。




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不断进阶的i茅台,快速奔跑的茅台冰淇林


作为茅台数字化营销平台,i茅台自上线试运行那天起,就备受业界关注。作为酒业的“新物种”,它承担了复合性的使命。对于茅台来说,它承载着产品链路的链结者、茅台文化的传播者、数字营销的践行者、销售渠道的协同者的时代使命;之于中国酒业来说,它是白酒企业在数字化营销的一次颠覆式的、伟大的新探索。而i茅台自上线起从未让行业失望,它一次又一次地“刷新”着自己所创造的纪录。


2022年3月31日,i茅台试运行,仅用19天时间,注册用户达到1000万;


2022年5月19日,i茅台正式上线,同时,注册用户超1392万,累计预约人次3.51亿,并增加了贵州茅台酒(100ml)、贵州茅台酒(喜宴)、贵州茅台酒(43°)以及酱香系列酒茅台王子酒(金王子)与茅台迎宾酒(紫)五款产品;


2022年12月30日,i茅台实现注册用户达到3053.9万人,日活人数达到360万,实现销售额149.46亿元;


2023年3月19日,i茅台注册用户累计达3721万人,平均日活496万人,累计销售额203.48亿元;


2023年5月6日,i茅台注册用户突破4000万,累计预约人次30.80亿人次,累计销售收入231.82亿元;


2023年5月19日,i茅台正式上线一周年,并完成新的功能与技术升级。


365天时间中,用户流量的持续攀升、销售数据的快速增长,使i茅台已经成长为白酒行业的现象级APP。



同是在2022年5月19日,茅台首家冰淇淋旗舰店在茅台大酒店开业。据官方发布数据显示,茅台冰淇淋线下已经布局24个省份,开设27家旗舰店;线上布局覆盖25个省份,销售范围覆盖全国160个地级市,2022年实现营收约2.62亿元。对于茅台来说,2.62亿元的数据看上去与茅台白酒千亿的营收不可同日而语,但是其实现的价值不可估量。



茅台集团党委书记、董事长丁雄军表示:“茅台冰淇淋不是简单的消费商品,而是一个战略级产品,是培育年轻消费者茅台酱香口感,推动茅台品牌年轻化、时尚化的重要抓手。”


事实也确实如此。在茅台冰淇淋上线的这一年时间中,所到之处,皆受到当地消费者,尤其是年轻消费者的普遍欢迎和喜爱。除了购买品尝之外,茅台冰淇淋店也成为众多年轻人打卡拍照的重要场所,已经成为推动“茅台品牌的年轻化和时尚化”的重要抓手。



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四大创新,

“i茅台+茅台冰淇淋”开创了酒业新未来


如果放在一年以前,很难想像i茅台和茅台冰淇淋能够实现如今的成绩。而经过时间的推移,以及二者不断创下的新“战绩”,你会看到它们正在创造无限之可能,让酒业的营销之路出现新惊喜。



i茅台重构了线上与线下的融合方式。以往茅台采取的是直销(直营店)、分销(经销商)和电商平台再卖到C端的方式,其中电商平台是自己配送,与茅台实体店并无关联。而i茅台是S2B2C数字化协同的平台模式,线下有2364家门店参与服务,通过打通生产到消费的端到端业务,实现了企业与渠道商、消费者多层面的链接与互动,进而满足消费者对保真、便捷的强烈需求。


i茅台重新定义了平台规则。i茅台的“使命”,不只在于产品销售,而是具有“茅台文化的传播者,产品到商品全链条的链接者,数字化营销的践行者,渠道的协同者”的四大功能。也就是说,茅台通过一个小小的APP,实现了产品研发、宣导、上架、销售、服务与升级等工作,而这些原本是需要整条产业链来协助完成的。


i茅台重新搭建了产品的增量场。在过往时间中,产品的增量往往需要较长时间来完成,新品需要的时间则更长,i茅台的出现则改变了这一切。以茅台1935为例,它上市于2022年1月18日,不到一年时间,迅速成长为超50亿元的大单品,这离不开i茅台的线上助力。在重要节气时分,如立夏和夏至的“与爱相守·喜相逢”“鱼跃龙门·喜相逢”茅台1935专场主题申购活动中,i茅台联动成都与海口两地开启线下鉴赏会,还在阳明文化园探寻文化之旅,持续丰富茅台1935“喜文化”内涵,让更多消费者打通地域局限,深入了解茅台1935的品牌故事。此外,虎茅、兔茅、珍品茅台等也都通过i茅台打响了名声,为消费者建立了新的体验渠道。


i茅台和茅台冰淇淋重新构建了产品与消费者“对话”的方式。在此之前,消费者与茅台之间的“交流”可能只是它旗下的某一款白酒,通过简单的品味来了解茅台酒之美。而自从有了i茅台和茅台冰淇淋,还有衍生出来的IP形象小茅以及一系列的文创产品,为消费者输出了更好的品牌体验,创新了沟通方式,使茅台在消费者心中不但有高度,更有了温度。


i茅台的快速进阶,也为酒业未来发展带来了新启示。对于白酒企业来说,营销层面的数字化主要包含两层:一层是术的方面,企业将数字化作为营销过程的管理工具,将终端和顾客信息都当做数据运营,目的是为了提升营销工作效率;另一层是道的方面,即用数据化或移动互联的理念,采取新的形式和消费者互动。而i茅台实现的是术与道的结合,它开启了新的数字时代,带领中国酒企整体数字化向更高水平进阶,既做到了渠道的互补与产品价盘的合理控制,又实现了品牌与产品在消费者之间的有效触达,为消费者开创了“美时代 美生活”的新体验。



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深化、进阶、奔跑,更好的i茅台来了!


即使已经拥有了超200亿的亮丽成绩,但i茅台始终保持初心,不断通过自我革新而完成深化与进阶。如今,在迎来一周年时间之际,i茅台又进行了以下六大迭带升级。


一是双购入口更醒目,二是产品选择更直观,三是查询信息更容易,四是充实“香遇·茅台”,五是优化“品质·茅台”,六是完善了“订单评价系统”。据悉,以上更新已于5月18日全面完成。


i茅台坚持以“用户体验”为中心,通过不断做加法,增加赋加值,利用数字化技术为用户提供差异化的、更为优质的用户体验,其功能和服务在一次又一次的升级中变得更强大、更优质。


而茅台冰淇淋也在加快市场方面的布局。前段时间,已在重庆、福建、贵州、广东四个省区上线6家茅台冰淇淋体验店,这正是对其2023年度市场工作会部署的具体落地体现。按“部署”规划,茅台冰淇淋今年将做深渠道建设,加大渠道拓展,加强区域性经销商统筹,建立省级、地级二级分销渠道。这意味着茅台冰淇淋将会加快渠道的“广度”和“深度”建设速度,触及到更多消费者。



此外,茅台冰淇淋的产品线也在不断延伸。今年3月,在经典原味、青梅煮酒、香草口味的基础上,又推出了酸奶冰淇淋、抹茶冰淇淋和茅台雪泥(蓝莓果汁雪泥)三种新口味。不只有新口味,还有新类型,包括清型全乳脂发酵乳冰淇淋、清型全乳脂冰淇淋、清型雪泥,更有独特茅台风格新包装。既满足了消费者对更多产品形态的需求,同时也稳步构建了茅台冰淇淋的产品“护城河”。


向美而生,向美而行。今天,值此i茅台和茅台冰淇淋正式上线一周年之际,我们相信,在一次又一次的升级进化中,i茅台和茅台冰淇淋将继续践行五合营销法,加快奔跑速度,离消费者更近一步!



监制:冯亚伟 美编:鲍志男

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