2021中国物业服务力研究 · 【河南区域】启动！

自首次面向行业提出「服务力」概念起，克而瑞已连续多年推出中国物业「服务力」系列研究成果，目前，「服务力」已成为业内公认的物企关键能力。自2021年起，「服务力」系列研究将不断趋向聚焦与深耕，在全国各层级地域全面展开！

目前，河南省上市物企数量达到4家，占目前上市物企总数的7.7%。经过多年发展，地处中原大地的河南物企在稳扎稳打基本盘的同时，也在规模、创新、服务等方面涌现出了不少标杆企业。尤其是在不久前的疫情防控、抗洪防汛等方面，河南物企充分显示了自身的服务性与专业度。更令人惊喜的是，地处河南的圆方物业在疫情期间的表现还得到了习总书记的回信激励，这可以说是整个物业行业一份沉甸甸的骄傲成绩！这也将成为其他物企学习与借鉴的优秀案例。

即日起，2021中国物业服务力研究·河南区域全面启动，欢迎项目位于河南省的物业企业踊跃申报，一起推动区域物业服务力不断提升！

主办单位：克而瑞物管、中物研协
申报范围：项目位于河南省的物业企业


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申报通道：温馨提示：该报名通道仅收集基础资料，报名基础资料提交后1-3日内将有工作人员通过电话或邮件与您联系，以获取详细报名材料。

注意！

河南省物企满意度调查

同步进行中

满意度是服务力研究重要事项

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 了解服务力 

2020年，克而瑞面向行业首次提出了「服务力」概念，「服务力」即企业持续并创新性满足客户需求的能力，并推出了行业第一本物业「服务力红宝书」。服务力关注的核心内容，包含了可持续性和创新性。因此，“服务力”是根植现在的，也是面向未来的。

目前，“服务力”已成为业内公认的物企关键能力。越来越多企业基于服务力实现业态的突破、管理的突破、经营的突破，依托服务力开辟了崭新发展图景。2021年，由住宅而延展开来的更广阔的服务图景展现在我们面前，基于服务力的创新和可持续理念进行“五大维度”迭代，面对商写、学校、医院、公建、城市服务等新领域，企业亦可逐步游刃有余，坚持锻造“服务力”使企业从容将未知变得可以掌控。

评价体系

在此研究基础之上，克而瑞物管推出了「中国物业服务力系列研究成果」，为物业行业树立了服务力风向标，并连续多年成功举办了「中国物业服务力峰会」，这场汇聚了来自政府、协会、物企、开发商、金融机构、上下游产业链等领域行业领袖与专业人士的峰会，凭借对中国物业行业的深入思考与实践，已成为行业的一场年度盛会。

服务力系列研究成果品牌矩阵

此外，还在全国范围启动了「物业企业服务力中国行」系列活动，以物业企业服务力为探讨方向，聚焦物业区域发展与深耕，搭建行业全新交流互通平台，与广大物业同仁一起推动中国物业服务力水平提升。

往届回眸 

2021年6月9日，由易居克而瑞主办的「2021中国物业服务力峰会」在上海圆满落幕。现场，来自政府、协会、物企、开发商、金融机构、上下游产业链等领域的30余位行业领袖分享了他们的最新思考与实战经验，300多家企业代表、近100家媒体齐聚现场，共同探讨当前物业行业面临的核心问题与解决方案。克而瑞于现场重磅发布了「2021中国物业服务力系列研究成果」。

可点击图片了解更多·2021年度▽

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