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古典:AI大爆发,会多大程度改变职场?

古典古少侠 古典古少侠 2023-11-26
 这是古典古少侠的第547篇原创文章
 
近期AI对于职业世界的冲击,恐怕不用再重复了。
 
这几天一直在读相关的内容。
 
我会逐渐写一系列的文字,包括——

AI对职业有什么改造?(适合职场人看)
AI会如何改变写作?(适合爱写作的人看)
AI会如何改变学习和教育?(适合父母亲看)
AI会如何改变艺术创作?(适合设计师看)
 
 
 
01
 
今天先说说,AI对于职业的改造。
 
从一个故事开始,我的朋友小辉辉在美国创业做程序设计,他一开始希望雇佣2个程序员,在看到ChatGPT以后,他取消了招聘,换成了找1个销售。
 
因为他的工作效率提高了好几倍,他不再需要2个程序员了。
 
我自己的写作流程也得以改变,以前我会自己寻找很多内容,主动阅读很多东西,写成卡片和脑图。
 
今天我不会先上搜索引擎,我会用AI写作问一圈儿问题,穷尽我自己的好奇心,然后把好的内容写成卡片,按照大纲把所有的文章写下来。
 
这是AI对于职场的真实改变——这种情况,在照相机出现时代出现过,需要肖像画的人,不再需要画师,而涌向照相馆。
 
随着个人相机的出现,大家只需要在家里自拍就好,只有特别专业的肖像画,才需要找专家。
 
AI的变革也一样,刚开始AI会取代很多基础岗。一个掌握工具的人,能替代多个不用工具的人。慢慢地,直接使用工具的人,除了特别专业的需求要请人,基本都会自己搞定。
 
今天AI就相当于,往每个人手里,都塞了一个相机。

 

它会带来什么样的职业改变呢?

 

 
 

02
 
AI领域发明了一个词,叫做“暴露值”
 
暴露值越高,被人工智能替代的风险越高。高暴露是指有超过50%以上的工作内容会被取代。
 
根据美国智库Brookings Institution的报告,受到人工智能影响的职业的比例大约为36%。其中,高暴露职业占受到影响的职业的70%,中暴露职业占受到影响的职业的25%,低暴露职业占受到影响的职业的5%。
 
另一个数据显示,美国有10%的工作会被取代,而有另外19%的工作里,有50%以上职业内容会被取代。
 
简单的说,有10%的职业被取代,有五分之一的职业的一半内容会被取代。
 
什么职业最容易暴露值高呢?下面是评估暴露值的一些维度:
 
- 技能:衡量职业所需的技能水平。技能水平越低,职业越容易被人工智能替代。
 
- 复杂度衡量职业所需的思维难度和创造力。复杂度越低,职业越容易被人工智能替代。
 
- 重复性:衡量职业中是否存在重复性的任务。重复性任务越多,职业越容易被人工智能替代。
 
- 人际交往:衡量职业中是否需要高度的人际交往能力。人际交往能力越高,职业越不容易被机器替代。
 
- 情感智能:衡量职业中是否需要具备情感智能,如同情心、同理心等。情感智能越高,职业越不容易被机器替代。
 
- 可编程性:衡量职业中是否需要进行编程或使用计算机语言。如果职业需要编程,那么人工智能的发展将会对职业造成更大的影响。
 
- 物理交互性:衡量职业中是否需要进行复杂的物理交互,如运动、操作工具等。这些任务目前难以被机器人和自动化系统替代。
 
- 创新性衡量职业中是否需要进行创新性的工作,如发明、设计等。这些任务需要高度的创造力和灵活性,因此不容易被人工智能替代。
 
简单来说,就三种高暴露度的:
 
- 简单、重复、少创新的容易被取代;

- 人际、情感少的,容易被取代;

- 物理交互性低的,就是能完全无纸化的,容易被取代。

 

 


03
 
暴露值这个概念相当好,因为它强调了一点:职业不会被取代,但是职业中间的一部分工作,会被取代,也就是暴露。
 
如果你的工作固守在AI暴露之下,不去调整自己职业内容,人就会被“晒死”。

但如果你懂得躲进“低暴露值”的职业内容里,你会成为很好的应用者。
 
我们用这三个维度,看看自己的办公室的工作,估计就有很多答案。
 
小编A,不断的找文章,根据什么文章点击率高就自动发文的工作,很容易被取代。
小编B,根据我们的用户需求,和产品团队深度沟通,最后写一篇高质量的文案,还对于转化率负责,这就很难被取代。
 
财务A,如果仅仅是按月提供一个经营报表,把工资算的明白,很容易被取代。
财务B,但如果介入经营管理,根据财务不断提出可以优化的点,每次还能指出业务部门的问题,这很难被取代。
 
行政A,如果能做的所有都是“无纸化办公”的流程,汇报,打印,订餐……这个很容易被取代。
行政B,但如果关怀到每个人,设计一些让人感动的小细节,定期举办个小活动,这就是很难被取代。
 
复杂、创新、人际、线下 。这四字诀,会变成降低AI暴露的最佳法宝。
 
也是AI时代,职场人的最后阵地。

 


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