司音 | 小白，人民调解明白纸，来一张～

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主播简介

张玉萍 合肥市司法局装备财务保障处二级主任科员，爱好阅读、朗诵、音乐和旅游。喜欢用相机记录旅途的一切；用激情去挥洒青春的汗水；用心去感受身边的美好。

问

人民调解是什么？

答

人民调解是在人民调解委员会的主持下，依据法律、政策和社会主义道德，对民间纠纷进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治性活动。

问

人民调解的主要任务是什么？

答

人民调解的主要任务是调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；向居民（村民）委员会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。

问

人民调解的范围主要有哪些？

答

人民调解委员会调解的民间纠纷，主要是指发生在公民之间有关人身、财产权和其他日常生活中发生的民间纠纷。由纠纷当事人所在地（所在单位）或者纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。

人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：

法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；

人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。

问

调解民间纠纷的基本原则是什么？

答

依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解；在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉；人民调解委员会调解民间纠纷不收费。

问

在人民调解活动中，纠纷当事人享有哪些权利？

答

作为纠纷当事人的群众在人民调解活动中，享有以下权利：

自主决定接受、不接受或终止调解；

要求有关调解人员回避；

不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

自愿达成调解协议。

问

在人民调解活动中，纠纷当事人承担哪些义务？

答

作为纠纷当事人的群众在人民调解活动中，需要承担以下义务：

如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

遵守调解规则；

不得加剧纠纷、激化矛盾；

自觉履行人民调解协议。

问

人民调解的受理程序有哪些规定？

答

人民调解委员会根据纠纷当事人的申请，受理调解纠纷。当事人没有申请的，也可以主动调解，但当事人表示异议的除外；

当事人申请调解纠纷，可以书面申请，也可以口头申请。受理调解纠纷，应当进行登记；

不符合受理条件的，应当告知当事人按照法律、法规规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉。随时有可能激化的，应当在采取必要的缓解疏导措施后，及时提交有关机关处理。

问

人民调解的调解过程有哪些内容？

答

人民调解委员会调解纠纷，应当在查明事实、分清责任的基础上，根据当事人的认识态度、纠纷性质、难易程度的情况，采取灵活多样的方式方法，具体讲解有关法律法规、政策和社会公德，开展说服、疏导和教育工作，促使双方当事人统一认识，消除隔阂，引导、帮助当事人达成调解协议。

问

什么是人民调解协议书？

答

人民调解协议书是指经人民调解委员会调解解决的纠纷，有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作书面调解协议。

问

关于人民调解协议书的法律效力有哪些规定？

答

根据最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》第一条规定，经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务内容，并由双方当事人签字或盖章的调解协议，具有民事合同性质。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议。

问

关于人民调解协议的有效条件的法律规定有哪些？

答

根据最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》第四条规定，具备下列条件的调解协议有效：

当事人具有完全民事行为能力；

意思表示真实；

不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益。

问

关于人民调解协议的无效情形的法律规定有哪些？

答

有下列情形之一的，调解协议无效：

损害国家、集体或者第三人利益；

以合法形式掩盖非法目的；

损害社会公共利益；

违反法律、行政法规的强制性规定；

人民调解委员会强迫调解的。

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编辑：吴昊、任芳影

审核：张艳清

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