扎入TikTok!亚马逊抢夺独立站流量池
品牌在TikTok打怪升级。
向第三方卖家开放Prime送货服务不到一周,亚马逊瞄准Tik Tok并做出表率,试图通过Tik Tok将Prime会员服务扩展到平台以外的卖家。
这个时间点,亚马逊要借TikTok打什么算盘?
亚马逊Prime首次亮相TikTok
亚马逊Prime也开始在TikTok试水!
4月26日,亚马逊Prime与独立创意机构BigSpaceship合作,正式开通TikTok账号,账号简介为“Quick to deliver, slow toTikTok”。
亚马逊Prime发言人表示,TikTok将是亚马逊培养其社交媒体立足点的第一个平台,今年晚些时候还将在Instagram跟进。
有分析称,TikTok中的Z世代用户与日俱增,这种新的出现有望为亚马逊创造品牌影响力,并推动与Z世代的持续接触。亚马逊Prime认可了这种说法,TikTok上的新Prime频道将“把品牌声音精简到一个有凝聚力的社交频道”。
Prime已在开通TikTok账号的第一天发布了第一条视频,视频以歌手Jason Derulo为主角,标题为“POV: Prime just got toTikTok and asks you what they missed”。对此,网友众说纷纭,各持己见。
上线第一天,其粉丝量达43.4K,点赞数达21.1K。但这个数目相对于全球有2亿个亚马逊Prime会员以及10亿TikTok用户,还微乎甚微。值得注意的是,Facebook此前也入驻了TikTok,还没发布内容就有了50万粉丝。
当然,这并不是亚马逊的第一个TikTok账号。
TikTok上线于2017年,亚马逊官方在2020年8月开始入局TikTok,并开设了TikTok蓝V认证账号amazon,现累计粉丝量达551.4K,点赞数达3.5M。
同年,亚马逊还开设了Prime Video的TikTok账号,简介为“We deliver award-winning series and shampoo. That’s range.”,目前粉丝量为11.3M,点赞数达278.6M。
另外,据不完全统计,目前,TikTok上粉丝量过万的含Amazon的相关蓝V账号有6个,分别为amazon、amazonfashion、amazonhome、amazonmusic、primestudent、amazon.eg。再就是少也有几十万粉丝量亚马逊相关账号,如amazon.oficial、amazonwholesale、amazontingzzz、amazon._.ideas4等。
值得注意的是,2018年亚马逊更新Prime的logo,Amazon Prime变成Prime,AmazonPrime Video变成Prime Video,AmazonPrime Now变成Prime Now,意味着Prime正式成为亚马逊的独立品牌。
在亚马逊入驻Tik Tok那一年,亚马逊Prime Day(会员日)是在秋季,亚马逊就通过TikTok平台来官宣会员日活动,还有开学季系列活动以及创意开箱视频等。
到2021年的亚马逊Prime Day,亚马逊同样也有联合网络红人通过TikTok账号为会员日活动作宣传。
2022年的亚马逊Prime Day虽然还未正式面向买家启动,但亚马逊卖家从3月22日开始已可以创建deal参与Prime Day活动。有市场专家根据亚马逊发布的公告预测,亚马逊Prime会员日可能会在今年7月11日或7月18日举行。
亚马逊今年的Prime Day又会在TikTok搞出什么新花样?
亚马逊何算盘?
为何去年已经开了Prime Video账号,今年又额外开了Prime账号呢?
从简介可看得出来,二者的定位确实不一样。后者的重心已经不仅仅局限于自身业务,如亚马逊发言人所言,它打算以Tikok出发立足于社交媒体。
Prime会员计划对亚马逊的重要性已不可同日而语。
在收入贡献上,亚马逊去年创造了317.7亿美元的订阅收入,其中绝大多数来自Prime会员。会员规模上,仅是美国地区亚马逊就拥有近1.8亿会员。根据eMarketer的数据,2022年将有8880万美国家庭(占美国家庭总数的65.9%)拥有Prime会员。
亚马逊新上线的“Buy with Prime”服务除了作为Prime Day准备工作的一部分,同样是急需推广的新服务。据介绍,“Buy withPrime”不仅面向使用亚马逊FBA的卖家,还将扩展到不在亚马逊上销售或没有使用FBA的卖家。
对于那些第三方卖家而言,Prime入驻TikTok就可以很有效地解决流量从何而来的问题,因为卖家拥有了更多能够接触规模巨大且消费习惯良好的亚马逊Prime客户群体的机会。
尽管2017年5月才正式推出,但2020年TikTok APP全球下载量超过了Facebook并跃居第一,之后也一直保持领跑的优势,到2021年全球月活跃数已突破10亿大关,并一度突破30亿次用户安装的里程碑。
根据Sensor Tower的数据,2022年3月TikTok及抖音下载量超过6300万,同期增长9.1%,其中九成由TikTok贡献,蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军,以上数据不包括中国及其它地区第三方安卓市场。
从市场分布来看,TikTok覆盖了全球150个国家、75种语言,更重要的是,TikTok涵盖了大量欧美的高消费群体。Sensor Tower数据显示,包括国内抖音在内,2021年全球用户在TikTok上花费了大约23亿美元,同比增长77%。其中美国消费者花费了近1.1亿元,占全球营收的13%。
对于主阵地也在欧美市场的亚马逊而言,TikTok的加码如同锦上添花。
另外,根据Bazaarvoice,全球近四分之三的TikTok购物者偶然发现信息流中的某些内容时会在TikTok上购物。基于TikTok的流量优势,被TikTok带火的亚马逊产品也数不胜数,比如:“泳池清洁工具”、“假领子”、双面心情章鱼等……
反过来说,TikTok的用户数量日益庞大,与跨境卖家涌入平台做生意也有很大关系。
品牌涌入TikTok
随着Tik Tok电商业态的完善,越来越多的卖家涌入TikTok塑造品牌形象。
根据Socialinsider的一项分析,近两年,TikTok上的品牌参与度远超Instagram、Facebook和Twitter之和,而且差距正在扩大。
当然,这离不开TikTok自身的突破。
在过去一两年,TikTok在重塑购物体验方面不断探索,已经在英国和印尼上线TikTok Shop的全链路电商服务和体验,引导消费者访问线上商店,商家则可以通过TikTokShop等方案进行直播卖货。
自2020年底至今,TikTok也相继与Shopify、沃尔玛等公司合作,允许卖家或品牌通过TikTok联系更多的买家。
同理,亚马逊如果想打造自营品牌或第三方品牌影响力,同样可通过TikTok赋能。
根据TikTok最新发布的《What'sNext》发展报告,72%的受访者认为他们与在TikTok上互动的品牌有着更深联系;67%的人表示TikTok激发了他们的购物欲望。
实际上,亚马逊对于品牌打造,也有自己的执着与新方向。1月初,亚马逊强调要推动品牌卖家打造全球品牌,提供包括品牌形象和展示、引流和推广、品牌保护等在内的服务。
亚马逊相关数据显示,其目前有超过44万个品牌卖家。过去四年,在亚马逊上完成品牌注册的中国卖家数量增长了40倍。
也就是说,卖家对于建立品牌的需求越来越高,我们就能理解亚马逊Prime为何也锁定了TikTok。
再就是,和TikTok的合作品牌及企业中,不乏SHEIN、Newme等跨境DTC品牌。
其中,Newme身上就有浓重的TikTok标签。自2021年3月正式卖货开始,其已累计在TikTok短视频广告投放超百万美金,日广告投放收入订单峰值超过1000单。
尽管亚马逊等第三方平台的流量来自自身,独立站的流量来自Facebook、Google Adwords、Youtube、TikTok等流量社交媒体,但无论对哪一方而言,两两合力确实有更大的可能获得“1+1>2”的效果。
想必,未来还会有更多的品牌或跨境卖家看到社交媒体的商机并涌入这个大流量池。毕竟,TikTok用户数量的爆发式增长以及营销高回报率,确实赋予跨境电商平台或DTC品牌快速增长
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