从“老干部”到“网红”，白象把B站营销玩到位了
编辑 | 苏秦
年轻用户扎堆，多元圈层富集，B站正成为品牌增长的新阵地。不管是新锐品牌想要在Z世代活跃的社区一炮而红，还是老品牌想要走入年轻化，B站无疑是一个绝佳的阵地。
在一众探寻B站商业可能性的品牌中，苏秦注意到了一个混得风生水起的国货品牌——白象。
起初入驻B站，白象还因为不懂运营，让一群B站用户干着急，然而仅半年时间，白象就在B站收获了10万+的粉丝，从一个与年轻人格格不入的老干部瞬间变成了与年轻人玩在一起的网红。所有的成功都有迹可循，白象做对了什么呢？
从驰援河南洪灾，到拒绝日资被挤出一二线城市商超，再到为残障人士提供岗位，白象在短时间里被大众的爱国主义热情所笼罩，成为国货之光。
这一切皆源于社会担当，然而品牌在大众心中塑造良好的口碑，光靠情怀是不够的，还离不开产品本身的品质带来的消费者认同。
时下，年轻人早已成为消费的主力军，并拥有自身独特的消费观——
多元兴趣个性消费，愿意为“所属所爱”买单；优质种草内容成为年轻人的“购买攻略”，愿为优质内容买单；更加信任个体的真实评价，会为真实反馈买单。
他们更加真实、理性、既需要新鲜刺激，也更重视自身的感受。于是，对于白象这样的食品品牌来说，好吃才是最能“收买”人心的杀手锏。
就像这位网友说的，“我买白象，即使不因为支持国货，不因为公司的善举，就凭我尝过之后比某康某统某麦好吃，这条理由就够了。”
可以说，在B站上，白象能够圈粉十几万，除了UP主们的种草之外，最为核心的还是自身产品的品质带来的消费者认同。
正如冬奥会之后白象走入视野，借着这波热度，B站知名UP主“网不红萌叔Joey”适时推出了一条关于白象产品口味测评的视频，通过对汤好喝羊肉汤面、火鸡面、汤好喝豚骨面、剁椒鱼头面、老母鸡汤面五款产品的试吃测评，在评论区“好吃、从小吃到大、真的香、吃了不忘”等成了刷屏最多的弹幕。
该视频累计播放量超过400万，并登上B站热搜。之后，3·15晚会土坑酸菜事件受到关注，方便食品安全引发大众担忧，白象则凭借25年如一日的品质，巩固着大众对国货食品信心的同时，也在行业中脱颖而出。
正所谓“好饭不怕晚”，有着过硬的产品品质打底，一直被两大巨头碾压的白象也终于迎来了大爆发，社交媒体上关于白象的UGC内容越来越多，KOL自发为白象发声、推荐分享系列口味的产品。
至此，沉淀25年的白象方便面，终于一鸣惊人。
洞察B站年轻人的兴趣支点
与用户打成一片
当然，热度只能为品牌带来一时的关注，要实现与用户的深层次联结，还需要进一步的沟通。因此，乘着国民对品牌盛宠的东风，白象食品也立足B站，采用一系列迎合年轻人消费观的沟通方式，成功在B站年轻人心中扎根发芽。
1、与用户内容共创，与年轻人玩在一起
白象精准洞察了B站用户的兴趣支点，通过可爱小白象的二次元形象与打油诗联动，结合工厂车间生产画面，发布了一支打油诗趣味视频。
各种大众耳熟能详的古诗句，与带有白象生产车间特点的语句组合在一起，既戳中了B站用户的阅读兴趣，也将白象工厂车间的工人状态、卫生环境等状况反馈给用户，有趣又真诚。
因此，当白象在最后邀请用户参与“为象写诗”活动时，B站年轻人们的互动欲望空前高涨，一场群情踊跃的赛诗会在此拉开，各种脑洞大开的诗句让人捧腹。
其中，有一位网友通过改编乾隆的经典之作，创作的打油诗成为了热度最高的一首，“一袋两袋三四袋，五袋六袋七八袋，九袋十袋十一袋，着急吃面心难耐。”苏秦都忍不住拍手叫好，这大概是乾隆在世吧~
2、慢直播让用户“云监工”，蹲守生产线
在食品安全问题频出的大环境下，白象则通过别开生面的慢直播，让年轻人通过云监工的方式成为白象食品生产线上的监督者。
进入B站直播间，没有主播，没有包装精致的场景，入眼皆是工厂车间流水线生产的画面，一条条传送带，一架架压面机，从面粉到面饼，从配料到成品，各个工序、生产细节一览无遗，用户进入直播间自然而然成为了生产车间的监工。
对于食品企业来说，这种将生产车间透明化的展示，不仅是对自身产品流程品质把控的自信体现，也是白象作为国货品牌的底气与格局。正是这份真诚与自信，白象直播间曾登顶美食类直播第一，长期霸榜前30。
用真诚和真实
为品牌打下一方天地
可以说，白象借助B站触达年轻人的同时，也为B站用户带来了精彩的内容，白象这个老牌国货，也得以在B站上收获较高的热度和人气。
值得一提的是，B站在今夏启动“金牌美食制作人盛夏食会”活动，白象食品成功在活动页面占有一个醒目的位置，而这无疑意味着，白象成功在年轻人扎堆的活动中拥有了存在感。
无论是情怀使然，还是产品本身的口碑，都让白象成为此次活动中的“主角”，有不少美食UP主投稿参与，分享关于白象方便面的美食制作新吃法，实现种草的同时，也进一步加深了白象与B站用户的链接。
众所周知，年轻一代接人待物的观念与上一代相比发生了重大变化，他们更为多元、包容，对传统事物或老牌国货也没有刻板印象，更愿意通过自身的体验和感受去做出判断和选择。
纵观白象在B站上的一番操作，其实没有太多花哨的技巧，能打动年轻人的，无非就是“真诚与真实”罢了。
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