「程序化购买代言人」悠易互通CEO周文彪:程序化购买的下一站
程序化购买代言人」
悠易互通CEO周文彪
作者 / F姐工作室
出品 / 数字营销行业媒体Fmarketing
注意力在哪里,广告就会在哪里。
如今,消费者和潜在消费者的触点数量正在扩展。数字化不是单一触点,而是多触点的集合。面对这种变化,越来越多的品牌营销人已经意识到在媒体碎片化时代必须转变过去的营销思维,拥抱数字营销浪潮,依靠数据和技术驱动实现品牌与消费者链接,在各个触点打造以消费者为中心的客户体验。
“不管媒体环境怎么变化,消费者的触媒习惯怎么改变,但是营销的本质从来没有改变,就是品牌要触达到消费者。”悠易互通CEO周文彪强调,这就意味着所有品牌必须围绕消费者的轨迹,围绕各种营销终端,去构建360度的营销战略。面对消费者触媒的改变,作为程序化购买行业的引领者悠易互通一直在不断探索,建立品牌与消费者的紧密连接,并一次又一次地引领行业风向,将OTT、户外等数字化屏幕整合到程序化购买阵营当中。
根据eMarketer的数据,2018年美国程序化广告支出将高达480亿美元,并将在2020年达到690亿美元。同时,程序化广告正迅速成为购买数字广告的主要方式。2018年美国82.5%的数字广告都以程序化广告的方式支出。而在中国程序化广告的数据同样格外亮眼,预计65%的中国展示广告会以程序化方式实现。
“程序化交易模式已经成为营销的主流。”周文彪透露,令人欣喜的是过去七年当中,很多大家耳熟能详的品牌广告主,在程序化广告上的投入,已经从前年、去年的5%、10%上升到了100%的预算通过程序化方式来投放。
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程序化购买下半场更重要的是数据
在周文彪看来,当下企业的发展面临的最大困境是企业的数据是割裂的。企业生产的数据、销售数据、服务数据,以及CRM客户管理系统、微信微博数据等等,彼此散落,并没有打通。不仅如此,还有企业外部的第三方数据,彼此都是割裂的,形成了巨大的数据孤岛。“在媒体碎片化时代,企业只有真正有效将内部数据、外部打通,以数据赋能企业,才能真正与消费者深度互动起来。”
“对企业来说,第一步就是要构建客户数据管理平台,从第一方的数据出发,将各个来源的数据完全收集到一起打通。”周文彪坦言,在过去几年中,有不少的企业都搭建了DMP,但是事实上构建的DMP并没有达到企业设定的目标。追其原因主要有两点:第一,企业并不清楚,构建DMP真正目的是在哪里?很多是为了建而建。第二,DMP更多是从营销数据,第三方数据出发,落掉了企业最重要的第一方客户数据,这样就导致数据稳定性、完整性都存在一些问题。
“企业第一方数据永远是最精准,最准确的。”周文彪透露,随着营销技术的不断进步,悠易互通的CDP用户数据管理平台——YOYI DataBank也全面升级,在帮助企业构建大数据平台当中,便是从第一方数据出发,把企业内部生产、销售、服务、官网、电商等各个数据全部都汇集到一起并且进行打通,产生了超级ID。同时通过人工智能的平台,通过深度学习和机器自学习的方式去构建很多的模型,并通过可视化模型去验证模型的效果。
周文彪指出,程序化购买这几年发展最大的瓶颈就在于数据以及数据的流动流通,令人欣喜的是数据的流动逐步变得越来越好,包括很多的企业,都开始构建自己的数据战略,BAT相对五年前更开放一些。
“数据驱动的数字营销时代,如果说程序化购买的上半场,大家注重的是数量,那么下半场则更注重的是质量。”他强调,“我们的角色就是链接者。”作为独立的第三方,悠易互通可以将散落在各方的数据打通连接起来,帮助企业精准地实现跨平台、跨终端识别每一个用户,减少不必要的浪费,真正提高营销效率。
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程序化购买的下一站:户外
“我相信在不久的将来,所有营销渠道和屏幕都会是数字化的,而所有数字化的营销屏幕最终一定会被程序化、平台化和数据化来进行投放。”周文彪如是说。
而事实上,纵观程序化的发展历史恰恰证明了这一趋势。从PC到移动、再到社交、互联网电视,程序化购买不断进行着延伸领域。而现在户外和程序化正在结合,也延续了这样一个趋势的发展。作为行业的引领者,悠易互通一直在不断探索,为行业指明方向。“我们从2012年推出国内的多屏程序化的购买平台,我们的目标和方向希望做多屏跨屏的程序化购买。在过去的七年当中,从PC开始,做移动视频,社交,三年前我们进入了互联网电视,去年开始我们已经实现了户外数字屏与程序化的结合。”
目前,悠易互通已经与多方技术伙伴合作,通过程序化购买,已经锁定了办公、酒店等典型的户外营销场景。通过领先技术及数据构建了完整的全屏、全场景、全受众整合营销策略。
汽车屏则是周文彪看好和准备布局的“下一块屏”。他表示,在不久的将来,汽车屏将完全是数字化和电子化,特别是无人驾驶的技术的应用,将彻底将用户的手脑解放出来,汽车屏便成为一个很好的与互动窗口。“对乘客来讲,置身封闭的空间里接受品牌互动,冲击力会非常可观。”
“未来,任何设备都可以被程序化以数据的方式来覆盖实现。”周文彪强调,“我们的终极目标就是希望把所有的屏、所有的营销渠道,通过自动化平台,程序化的方式,数据化的方式整合起来。做到这点,就可以真正帮助品牌实现其终极目标——在合适的时间,合适的场景,合适的屏幕上,将对的产品,对的信息,推送给对的人。”
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