支付宝事件后续:百度躺枪、马云发声、彭蕾道歉
支付宝的“色交”事件还在进一步升级。因为上线带有社交原罪“色诱”的圈子社交产品“日记系列”,造成了一起著名的互联网产品“车祸”。
大家对支付宝的此次做法众说纷纭,主要集中在几个方面:
1. 阿里社交梦不死,不管前路多么崎岖,也要将社交进行到底。
2.为了社交梦,阿里的大尺度破坏了辛苦搭建的品牌。
3.以圈子为核心的社交并不是阿里的主要目的,阿里希望通过共同兴趣,建立基于实名的互动共享社区。以此搭建社交、支付一体化的精准场景。
不过大多数媒体的看法都集中在前两个,今天再打开支付宝生活圈,却显示“已被冻结,暂停访问”
值得注意的是,因为支付宝事件,BAT中的百度无故躺枪。
今早,央视网发表文章《央视评支付宝圈子:做产品要有底线意识别学百度》。文中表明,“圈子”是支付宝新上线的一个社交功能,其发布规则以及出现的大尺度照片引网友热议。
央视评论称,一年来,百度竞价排名触碰了社会伦理的底线,同时也落入了互联网公司的口碑洼地。支付宝需要有其应有的社会责任意识,别学百度。
萤连长虽然对支付宝推出的这个产品也非常不认同,但央视的文章也有一点过激。
事实上,任何商业都是带着“血腥”的,不仅是互联网企业,缺乏信息触达的传统行业,可能有过之而无不及。
公元前4世纪,亚里士多德在雅典学院讲授道德品行的学问,提出了ethikas(伦理学)这个术语。此后,伦理就成了与道德品行有关的概念。进而把伦理的概念,引申到商业领域,就形成了商业伦理的概念。
1998年,印度经济学家阿玛蒂亚·森被授予诺贝尔经济学奖,获奖理由是他从伦理学的角度对经济学研究做出了重大贡献。他认为,任何人的行为都是在一定的伦理背景下进行的,离开了伦理而单纯地强调人的经济理性只会减弱经济学的预测能力。
而很多企业为了追求利润的最大化,为了在激烈的市场竞争中占据有利的位置,最大限度地扩大自己行为的边界,不惜游走在法律的边缘,甚至触犯法律。
还是要记住老师经常教导我们的那句话:“知错能改,善莫大焉。”
彭蕾公开信表示:错了就是错了!
11月29日针对近期支付宝“校园日记”等圈子引发的争议,支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾发布了内部信予以回应。
远在美国出差的彭蕾,召集了22位蚂蚁管理团队成员深刻反思,并在内网发帖:自己做错的事,永远不要怪别人!
彭蕾也在信中感谢公司内外从理性角度分析帮忙出主意的人,“感恩所有刺耳戳心的声音。爱之深责之切。”
同时,彭蕾在内网的回应中要求支付宝团队必须努力不断完善自己,并强调:错了就是错了。
1.所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散。
2.恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册。
3.团队内部讨论整顿。想清楚并写下来,我们要什么不要什么,严格执行。
4.请大家继续鞭笞。
马云随后也在内网中发声:“阿里巴巴珍贵的是改正错误的勇气。支付宝,继续努力。阿里人,学习反思和自查。”
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