2018酒店大事件 | 高参带你盘点2018酒店业的风云变幻
【旅游高参】年底行业的一些负面新闻挫败了酒店人的士气，毛巾门事件让我们质疑酒店的卫生安全；集团数据泄露事件将信息安全问题再次推到风口浪尖；美国酒店员工罢工事件道出了多少酒店人的苦楚...但是必须肯定的是，回望一整年的发展，酒店业取得了很多可喜的成绩。
今年以来，中国酒店业取得了可喜的成绩。根据美国酒店权威杂志《HOTELS》公布的最新“全球酒店325强”包含全球酒店集团300强及酒店联盟25强的排名（截至2017年12月31日）。全球酒店集团300强前十名与去年一模一样，中国军团进入前十的依然是锦江酒店集团排名第五，首旅如家排名第八，华住酒店集团排名第九。
最新发布的全球酒店300强中，共有35家中国酒店集团，其中11家总部位于香港。进入前二十名的中国酒店集团有5家，前一百名的有14家。2017年通过并购及品牌扩张，入选300强的中国酒店集团在排名上较2016年大多有所上升，由此可见，中国酒店市场在全球市场呈上升趋势。（详见：重磅 | 最新全球酒店325强榜单出炉）
今年3月，中国的连锁酒店品牌格美集团（“格林豪泰”）在纽约证券交易所挂牌上市。今年6月，温德姆酒店集团完成了从温德姆环球公司的分拆的目标，以一家酒店专营公司身份独立上市。（详见：温德姆酒店集团以酒店专营公司身份首次亮相，独立上市）
温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti（左）、温德姆酒店集团董事会主席 Stephen P. Holmes（右）
酒店集团并购发展
行业在迭变，随着酒店资产证券化的步伐不断加快以及酒店众筹等新的筹资模式的涌现，资本的斡旋和流动为酒店集团的扩张提供了巨大的资金支持。资本的力量是无限的，酒店集团之间的竞争也从来不会停止！
3月14日，洲际酒店集团宣布以3900万美元现金(约2.46亿元人民币)收购丽晶酒店及度假村51%的股份。同时，洲际酒店集团拥有在2026年以后分期收购剩余49%股份的权利。
5月初，雅高酒店集团宣布与瑞享控股公司及王国控股公司签署协议，斥资5.6亿瑞士法郎现金(合35亿人民币)，收购瑞享酒店及度假村。双方合并前，2019e EBITDA利息保障倍数为14.9X(含交易成本)；运转率合并、投入发展渠道后，预估2019e EBITDA利息保障倍数将小于10X。（详见：重磅|雅高斥资35亿人民币收购瑞享酒店及度假村，为什么集团总爱“买买买”？）
10月8日，凯悦酒店集团宣布，已达成收购 Two Roads Hospitality的协议。Two Roads Hospitality由Joie de Vivre、Thomson、Destination、Tommie和阿丽拉酒店及度假村组成， 在8个国家拥有85家酒店及物业项目。
11月13日 ，以锦江国际（集团）有限公司（锦江国际）为首的财团宣布，其已完成对Radisson Hospitality, Inc.的收购。（详见：锦江国际完成收购丽笙酒店集团，拓展到120多国，酒店数量超10000家）
自2016年收购喜达屋集团之后，万豪国际酒店集团(以下简称“万豪”)的会员体系合并就一直受到关注。近日，万豪官方表明，万豪国际集团旗下三大常客计划万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏、及SPG俱乐部已正式整合为统一的常客计划，为全球1.1亿常客会员开启全新时代。（详见：再见SPG，新万豪会员体系有哪些升级？）
新晋之秀 创新酒店新模式
2018年，经济型酒店在寻找新的增长路径之时，一个名不见经传的酒店品牌OYO酒店悄然入市，这个成立于2017年底的品牌，仅用一年时间，以迅雷不及掩耳之势已经进驻全国超过280个城市，旗下运营酒店超过4600家，跻身国内单品牌酒店数量前五之列。（详见：OYO酒店获10亿美元融资，6亿美元用于中国发展，意味着什么？）
10月9日，携程在西安举办了世界文化旅游大会，会上携程正式宣布成立丽呈酒店集团，并与上海金茂酒店管理有限公司达成战略合作，共建新型酒店生态圈。据丽呈COO孙刚介绍，今年将有50家左右高星酒店加入丽呈酒店集团。（详见：OTA巨头携程成立酒店管理公司，这对酒店业意味着什么？）
消费迭代升级，新品牌应运而生
今年以来，各大酒店集团都纷纷推出了全新的酒店品牌，涉及高端、中高端、生活方式等品类，从而我们可以预测未来什么类型的酒店会是新宠儿。
6月12日，洲际酒店集团宣布推出全新高端酒店品牌——voco™，并宣布该品牌旗下的首个签约项目将落户澳大利亚。voco将会主要着力于改造项目，加强洲际酒店集团在高端版块的品牌供给。全球高端酒店版块目前价值400亿美元，预计将在2025年前再增长200亿美元。(详见：重磅 | 洲际收购奢华酒店品牌丽晶 未来计划拓展40家）
10月24日，希尔顿集团宣布推出其第15个品牌MOTTO by Hilton，定位为城市微型生活方式酒店品牌。目前，希尔顿已与Dominvs Group达成一项交易，首家MOTTO酒店预计在2020年于伦敦开门迎客，拥有100张床位。Motto希望为旅行者用合理的价格在中心位置享受个性化的住宿体验。（详情：希尔顿推出第15个全新品牌MOTTO，首家签约落地伦敦）
MOTTO样板房
11月30日，万达酒店及度假村最新超中端设计酒店品牌——万达美华诞生了，万达美华酒店是万达酒店及度假村旗下的超中端设计酒店，致力于为独具品味、懂得享受生活、追求不同体验的商旅伙伴，提供精选服务的超中端设计酒店品牌。（详情：万达发布超中端品牌“万达美华” 5年布局700家）
而就在近日，迪拜控股公司旗下奢华酒店集团卓美亚表示，正在筹备一个新的生活方式酒店品牌。目前，暂未给全新的高端生活方式酒店品牌命名，未来会以“District”的名字进行试点，最终的官方命名还有待商榷。据悉，集团计划到2019年第四季度，在伦敦 Shoreditch 开出第一家 District 酒店。不久前，集团刚在 Shoreditch 开了一家 Zabeel House by Jumeirah。
科技为行业赋能，智能改变入住体验
随着科技的飞速发展，各行业都企图靠科技改善现状，酒店业也不例外，智慧化升级的势头更胜往年，就连百度、阿里、腾讯等行业巨头也纷纷布局酒店智能行业。
筹备多时，12月中，阿里未来酒店盛大开业。从预订登记，到入住体验，再到退房环节，都由人工智能设备提供服务。基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别系统，宾客的脸便成了住宿期间的通行证；借助无感体控定位系统，客人离开房间的瞬间，电梯也将自动响应等候。尽管酒店内没有工作人员，但却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适，酒店一开业就刷爆了朋友圈。（详见：全面探店！阿里未来酒店科技感有多少，到底有没有温度？！）
百度又怎么可能只在旁观看呢？随着DuerOS3.0的发布，百度的野心也难以掩饰。DuerOS将对话式人工智能和行业深入结合，旨在通过语音交互及AI技术，打造智慧酒店。与洲际酒店集团合作打造的三里屯智慧酒店更在今年开业，让宾客通过语音控制酒店设备，来提升住宿的体验感。
与此同时，腾讯也迫不及待，企图在酒店智慧升级领域分一杯羹。就在今年11月，腾讯与香格里拉集团签署战略合作，将利用腾讯的云技术、人工智能、社交和支付工具，通过“智慧酒店”解决方案，对其酒店的传统服务、运营模式进行升级改造。
酒店跨界成风，何以破局成势
酒店跨界自带IP效应，能够吸引某个特定群体的喜爱。酒店本就不应该只是冷冰冰的住所，而应当是有温度的社交场所。那么，酒店跨界合作各家都是怎么做的呢？
1月18日，MUJI HOTEL SHENZHEN正式对外开业。极简的设计风格和房间内有70％的物品是来自于无印良品的特色吸引了业内广泛关注。6月30日，全球第二家 MUJI Hotel开业，就在天安门西南 800 米、与毛主席纪念堂对望的北京前门。
奢侈品牌跨界做酒店已经不算什么新鲜事了，但6月30日开业的上海宝格丽酒店，着实引来了媒体的不少关注。酒店内饰由意大利建筑事务所Antonio Citterio Patricia Viel负责创造。既保留了意式建筑和设计风格的精髓，又融入了上海独具韵味的海派风情。酒店大堂大面积选用了黑色系的墙面与沙发，营造出高级的质感。酒店仅82间客房与套房，精益求精，客房的平均面积在60㎡以上。
近年来，亚朵的跨界合作玩得可谓是“出神入化”，早前亚朵与财经作家吴晓波联手打造中国首家社群酒店“亚朵·吴”酒店，而后又与网易云、网易严选等合作。今年3月，亚朵再次联手知乎，打造”有问题“酒店，这一融合了知识+酒店的全新空间。今年12月，亚朵再次联手与腾讯QQ超级会员合作，打造亚朵QQ超级会员酒店。
深圳南山亚朵QQ超级会员酒店大堂
2018年，尚美生活集团旗下中高档酒店品牌兰欧与大英博物馆达成了合作，成为大英博物馆首家授权的官方合作酒店并将于12月27日开业。住客不仅可以倾听兰大使讲述大英藏品故事，与TＡ进行24小时全天候的沟通互动，还可免费享受兰大使提供的衣服熨烫和擦鞋服务。更能在生病等特殊时期，享受到兰大使的神秘贴心服务。
值此2018年岁末2019年初，潮水终将退去，春风未至。我们展望一整年的成与败，功与过，是为了更好地摸索清楚未来的方向，助力新一年的发展。而在这一年里，酒店行业发展的所有成绩都离不开我们每个人的努力。
2018年的我们
与此同时，酒店高参作为作为行业的观察者，我们记录新闻和预测趋势。2018年，我们发布了2000+篇文章，其中阅读量50000+以上的文章多达100+篇，从星级酒店的乱象到新兴业态的崛起，从行业大咖的采访到体验活动的报道，旗下公号酒店高参记录行业，私人管家书写体验，旅游高参覆盖文旅板块全产业链。
作为产业的引领者，我们也见证着兴衰和变革，做了一些力所能及的事情，对接资源，汇聚力量，引领风向。2018年，我们做了3场酒店行业峰会，主题围绕酒店采购、品牌和投资，帮助酒店行业链接资源，塑造品牌和形象。一个邀请200+位酒店行业各领域专家级演讲嘉宾出席，吸引2000多位嘉宾报名参加，线上照片直播、视频直播、图文直播及现场VR等更是吸引了超过20万人在线参与和互动。
作为助力酒店成长的力量，2018年高参学院做了7期黄埔系列课程、多期企业内训、10多期微信线上公开课，目前黄埔8期：服务是一种感觉，不是玄学！走心的套路才是好服务 | 高参学院·黄埔8期也正在火热招生中。从新物种酒店考察、OTA营销到收益管理，再从酒店设计定位及工程改造到酒店财务与整体预算，吸引了2000+的人参与课程。高参学院致力于成为酒店行业成长的力量，帮助企业培训人才。
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在这里，我们要感谢那些陪着酒店高参风雨兼程的你们，更感谢那些始终如一支持和信任酒店高参的你们，是你们给了酒店高参保持自我、坚守内容的力量，也给了我们相信读者、相信行业、相信未来的信心。
因此，酒店高参将于1月5日在深圳威尼斯睿途酒店举办“酒店高参客户答谢晚宴暨高参学院首届年会”，诚邀您的出席。
我们共同举杯，聊一聊2018年酒店产业的风云变幻，也侃一侃酒店行业的悲喜趣事，说一说未来的无限可能和风向趋势；也见一见行业前辈老友，认一认酒店的新生力量，畅聊过去，共期未来。
“酒店高参客户答谢晚宴暨高参学院首届年会”
时间：2019年1月5日
地点：深圳威尼斯睿途酒店
主办方：酒店高参*高参学院
流程：
17:00-18:00 年会签到
17:00-19:00 鸡尾酒会
19:00-20:00 致辞及演讲
20:00-21:00 节目表演+晚宴
晚宴原价：1088元/人
早鸟价：888元/人
早鸟价优惠截至：12月28日18:00
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邮箱：charles@hoteln.cn
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邮箱：sixi@hoteln.cn
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