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追问 | 街道文化中心里的培训课可以复课了,但是……

遥知 问北京 2024-03-21


导  读

"问北京"2月6号曾经报道,通州区 潞邑街道的多名家长反映,他们在潞邑街道综合文化中心给孩子报名了儿童艺术培训课,但1月底的时候,艺术培训课却突然被街道办叫停了,家长们还有很多课程费用没有用完,他们希望尽快复课或者直接退费。日前,有家长联系“问北京”记者表示,他们收到了复课通知,这让他们感到高兴,但是也有新问题。那么,具体是什么新问题呢……




被街道办叫停的培训课要复课


"问北京"(北京新闻广播新闻热线65159063)2月6号曾经报道,通州区 潞邑街道的多名家长反映,他们在潞邑街道综合文化中心给孩子报名了儿童艺术培训课,但1月底的时候,艺术培训课却突然被街道办叫停了,家长们还有很多课程费用没有用完,他们希望尽快复课或者直接退费。日前,有家长联系“问北京”记者表示,他们收到了复课通知,这让他们感到高兴,但是也有新问题。

潞邑街道综合文化中心的位置/高德地图


此前,针对潞邑街道综合文化中心内开设的儿童培训课突然被街道叫停一事,“问北京”记者2月初采访时联系了潞邑街道办事处负责综合文化中心相关事务的社区建设办公室。工作人员解释说,他们之前并不知道儿童培训课程的存在。


街道办:我们是跟镜颖文化有限公司签的,然后当时镜颖没跟我们说,会引进这个新悦扬公司,我们之前不知道。12月底到1月份的时候我们发现了,然后我们才给他下的整改通知。


“问北京”此前报道:

街道文化中心里的培训课?“突然间街道就把门锁了……”


此前的招生宣传广告/受访者 提供


对于培训课被叫停的后续事宜,街道办工作人员表示,街道办正在积极介入,一方面在整理汇总家长信息和诉求,同时表示继续和第三方沟通。


街道办:我们政府现在介入,首先把孩子的这些信息,包括销了多少课、还剩多少课,这些信息先摸上来,然后下一步再说退费的事儿。


家长:复课时间只有一个月


时隔半个月,2月22号,此前反映问题的张女士(化姓)再次联系到了“问北京”记者,她说街道办在与家长沟通培训课后续事宜的微信群里发布了一条复课消息,预计在下周复课,还是在之前的潞邑街道综合文化中心,不过复课时间仅有一个月。


张女士(化姓):昨天群里的消息说是争取下周复课,然后说是街道给一个月时间让我们上课。一个月之后又不知道怎么处理了。


潞邑街道综合文化中心内部/遥知 摄


培训机构:已租新场地 需三个月周转




既然复课,为什么时间只有短短一个月呢?为此,“问北京”记者再次联系培训机构“新悦扬”的负责人王先生进行核实。他确认,目前复课的确暂定是一个月。他介绍说,他们已经在附近重新租了场地,以便为已经付费的学员提供培训服务,完成课程,不过新场地需要装修和验收,至少需要三个月的周转期,期间希望继续使用潞邑街道综合文化中心场地教学。


王先生:我们现在新的场地已经找好了,和房东把相关细节都已经敲定了。(我们希望)在原场地复课三个月,然后这个三个月,我们把其他的相邻的场地收拾好,教室弄好,然后让家长无缝转场到新的这个教室里边上课。


新场地租赁合同/王先生 提供

培训机构:一个月不能完成装修




不过,王先生告诉“问北京”记者,目前街道方面表示只能给出一个月在原场地的周转时间,这也是目前复课暂定一个月的原因。对此,王先生表示,一个月的时间并不能完成新场地的装修和验收。


王先生:一个月的时间装修都完不了,还有环保的问题,教室环保的问题,我们最快要三个月。


而对于转换到新场地教学,有家长也表示新场地装修时间太短的话,他们的确会担心装修残留会影响到孩子的健康。


张女士(化姓):说实话刚装修一个月之内,我们怎么敢让孩子进去上课,这甲醛什么各方面肯定都不行。


潞邑街道综合文化中心/遥知 摄


为什么只提供一个月原场地周转? 




2月22号下午,“问北京”记者再次来到潞邑街道综合文化中心探访,此前培训班使用的场地依然处于关闭状态。“新悦扬”负责人王先生所说的新租场地,距离原场地约50米左右。从文化中心外乘扶梯下到负一层,一个下沉式的室外空间有一排底商,新租场地就位于其中。在现场“问北京”记者看到,新场地约500多平方米,玻璃门内空空如也,还没有开始装修。
“新悦扬”新租的培训场地/遥知 摄

“新悦扬”新租的培训场地/遥知 摄


那么,为什么街道办只能提供一个月的原场地周转复课时间呢?“问北京”记者联系到潞邑街道办事处,负责综合文化中心相关事务的社区建设办公室工作人员回复说,之前和第三方运营公司签定的合同在今年3月底到期,所以场地的使用期限也截止到3月底。


街道办:为了家长和孩子的权益,然后去把这个交过费的课给消了。就是给他一个过渡期,然后让他去转场。我们当时跟他商谈的是在合同期之内,然后为这些孩子们把这课就是消一消。

记者:合同期是到什么时候呢?

街道办:到3月底。


潞邑街道综合文化中心内部/遥知 摄


培训机构:仅复课一个月团队或就散了




“新悦扬”负责人王先生表示,他们也在尽快推进教学场地转场一事,但如果原地复课只有一个月的时间,不仅复课会难以实现,培训团队的正常运转也会受到影响。


王先生:因为街道如果就咬死一个月,那我们就面临着中间又两个月的空,退不退费还是其次的事,我的老师的费用(发不出),我可能团队就散了。


“新悦扬”新租的培训场地/遥知 摄


街道办:原场地三个月周转有难处




对此,潞邑街道办社区建设办公室的工作人员表示,综合文化中心是区里的公共文化设施,不归街道办所有,其具体的运营内容需要上报给区文旅局审批才能使用。街道办也是按照区里的规定严格执行使用时间,所以”新悦扬“提出的原地复课三个月的方案难以实施。


街道办:综合化中心它不归街道所有,只是授权给我们用。这是区里的地方,区里的一个公共文化设施,是归区文旅的。然后我们要按照他的要求去使用这个场所,按照他的时间和要求。


潞邑街道综合文化中心/遥知 摄


街道办:会继续沟通 推动解决




不过,对于当前复课周转时间上的卡点,潞邑街道办社区建设办公室的工作人员承诺,将继续和培训机构、家长,多方沟通,推进问题的合理解决。

街道办:现在这个事也有一个大致的方向了,也在往前推动,所以放心,我们肯定不会说一直搁置着不管。


相关后续进展,“问北京”将持续关注。





小 问 说


互相理解,多方沟通

早日完成复课



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记者丨遥知  编辑丨遥知

值班主编丨唐言


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