【报告】市场规模达2480亿元 美团、饿了么领衔外卖市场

导读

7月9日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心（微信ID：i100ec）发布《2018年度中国生活服务电商市场数据监测报告》（以下简称《报告》）。《报告》数据显示，2018年在线外卖市场规模达2480亿元，相比2017年的2096亿元增长了18.32%。

据网经社监测数据显示，2018年在线外卖行业用户规模达4.06亿人，相比2017的年3.1亿人增长30.96%。随着在线外卖市场集中度进一步提升。用户的集中度也随之向美团、饿了么等头部平台转移。用户规模经过发展初期的高速增长后，近年来增速放缓，未来的用户增长将出现在三四线城市。

对此，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为， 经过近3年的发展，在线外卖市场从美团、饿了么、百度外卖的“三足鼎立”逐渐变成了美团、饿了么的“双雄争霸”的局面。加之美团点评的上市，阿里巴巴全资收购饿了么平台，外卖市场竞争已升级为生态构建能力和资源实力的比拼。在此背景下，如何盈利、保持平台的稳定发展成为生活服务平台未来的发展核心。

美团外卖作为外卖行业的佼佼者，其市场份额目前排名第一。从外卖用户的年龄分布来看，美团外卖的主流使用人群为24及以下，占比52.6%；此外25-30人群占比25.77%，31-35岁人群占比11.4%，36-40岁人群占比4.49%，41岁及以上人群占比5.7%。而从性别比例上看，男性用户占比55.04%，女性用户占比44.96%。

饿了么的用户分布更年轻化。饿了么的主流使用人群为24及以下，占比65.2%；此外25-30人群占比19.76%，31-35岁人群占比6.28%，36-40岁及以上人群占比3.25%,41岁及以上人群占比5.48%。而从性别比例上看，男性用户占比50.4%，女性用户占比49.6%。

陈礼腾认为，在线外卖行业将呈现以下发展趋势：第一：服务维度多元化：在线外卖业务的服务维度不仅仅局限于餐饮的配送，日常生活所需物品都成为外卖配送的范围。第二：服务智能化，人工智能技术已经在行业中发挥作用，未来外卖配送效率将进一步提升，平台更加致力于平台多维度服务体系建设，开始打造更加优质高效的用户体验 。

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