俄罗斯小姐姐深夜带我找酒店｜大生意在前方
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“大生意在前方”是体育大生意在世界杯期间推出的特别栏目之一。体育大生意派遣三名记者，到俄罗斯前方考察有关世界杯的风土人情。同时，滨岩、刘嘉远、李响、刘川、王涛等多位特约专家也将从各自专业领域出发，分析世界杯大生意的种种门道。“大生意在前方”，零距离体验俄罗斯世界杯最真实的风味。
文|谷子裕
体育大生意记者
“你好！”
“Give me five”
“Can I help you?”
这是记者在俄罗斯期间印象最为深刻的三句话。它们分别代表着“被重视的中国”、“对世界杯的热情”、“俄罗斯的友好与善意”。
“你好”
出行，尤其是境外行，被重视的感觉很美妙，这不仅可以让行程便利许多，那种民族自信心所带来的满足感更沁人心脾。
对于入境国，人们的第一印象通常停留在机场，因为这里将是你踏出国门的第一步。但这次不同，在前往俄罗斯的飞机上，这种感受已经开始。
在国际航班中，当地语言+英语是航班播报的标配，但此次航班，俄航还提供中文播报服务，虽然有些蹩口，但这是记者从未在英航、美联航、日航、汉莎航空等国际航班感受过的经历。
平稳落地，阵阵掌声，是俄罗斯航空的传统。
踏上俄罗斯领土，“被重视”继续。
“出口”、“转机”、“行李提取”，一个个清晰的中文标识同俄文、英文交织在一起，给了初入俄门的中国人一定的融合时间，看着熟悉的汉字，对这里的亲切感又多了几分。
莫斯科谢列梅捷沃机场中文指示标志
FAN
ID如同本次世界杯的通关凭证，无论是出入境还是进出球场都需要佩戴。在注册FAN ID时，国籍选项（Nationality）一栏中，台湾被列为：Taiwan（China），即台湾（中国）。对此，台外事部门曾表示，今年3月初，台外事部门已发现球迷身份证申请系统上对台湾的“不当”称谓，并立即命令台驻俄罗斯代表处交涉俄方“更正”。俄罗斯外交部则明确表示，俄罗斯遵行“一个中国原则”，一向以“台湾（中国）”称呼台湾，政府与民间均这样使用。
没有经历漫长的等待，踏出海关，满眼尽是帅哥美女，与大多数欧洲人冷漠的态度不同，在这里，他们常常会和你微笑示好，并亲切的说一句“Chinese？你好！”。
热情开朗的俄罗斯姑娘
此外，很多知名餐厅、著名景点也或多或少提供中文服务。另据《环球时报》报道，为了给中国球迷提供便利，俄罗斯已经有4000户商家用上了支付宝，且俄罗斯的地铁上也可以使用支付宝二维码。
如果说支付宝在欧美东南亚等国家使用率同样较高，那么银联云闪付的应用可谓“被重视”的又一大体现。在莫斯科的机场快轨，使用62开头的银联卡直接刷卡就可以进站，一次只需要1卢布（约合人民币1角），而窗口买票一人次需要500卢布（约合人民币50元）。在诸如汉堡王等餐厅，拥有银联卡有时同样可以享受折扣。
“Give me five”
“大”，是俄罗斯的标签之一，一座座高耸林立的教堂、一幢幢宏伟壮丽的建筑、一块块平整宽阔的广场，就连俄罗斯大汉使用的手机都大得出奇。
俄罗斯壮汉手持超大号手机
在俄罗斯这片宽阔的土地上，人们对于世界杯的激情随处可见，波兰球迷在莫斯科红场上载歌载舞；巴西球迷在圣彼得堡涅瓦大街拉起横幅；赛前的斯巴达克体育场，塞内加尔球迷和波兰球迷相互秀着脚法，这是世界杯才能带来的激情。
波兰、塞内加尔球迷在斯巴达克场外踢起足球
酒吧更是球迷集会的场所，无论是不是自己主队的比赛，球迷们三五成群，来杯热古力（俄罗斯当地一种很好喝的啤酒），就能很快进入节奏。随着球赛的进展，球迷们或大喜、或懊恼、或不屑。在阿根廷同冰岛比赛时，双方球迷还针对赛场情况进行了激烈的言语冲突，一位阿根廷球迷对一位冰岛球迷说：“这不是点球吗？你看他都认为打手了。”（指了指刚刚作出轻拍手臂动作的我），随后是一个无奈的嘟嘴和摊手，这是世界杯才有的状态。
球迷酒吧大屏里梅西疲惫的表情
球场内更是球迷们迸发激情的地方，为了让球迷们更早进入状态，在每个球场，都有拿着“大手掌”的志愿者，他们会微笑着和每个路过的球迷击掌。“give me five！”，“yes！”。
观众席的俄罗斯球迷不像欧美很多球迷组织拥有各式各样的战歌、富有创意的舞蹈，但齐声高喊Россия（译为俄罗斯，中文发音是拉西亚Rasiya）同样震撼力十足，更难能可贵的是，这些声浪不仅仅在击败沙特、埃及时发出，在败于乌拉圭之际，俄罗斯球迷仍表现出了高亢的斗志。
不同地区的球迷助威方式可谓各有特色，这当中最有意思的当属非洲球迷。看惯了亚洲、欧洲球迷战歌嘹亮的助威方式，欣赏一下非洲球迷“左跳跳右跳跳”的舞蹈会给人耳目一新的感觉。尽管非洲球迷人数不多，但在对手齐刷刷的呐喊声中发出一些“呼呼呼”的“怪”音，完全可以起到干扰对手的作用。
“Can I help you”
俄罗斯处于北半球高纬度地区，气候寒冷是其另一大特点。开幕式之时，莫斯科的最高气温只有15度左右，甚至还需要穿薄羽绒服类服装。
如同天气条件一样，在2018世界杯到来的这个夏天，赛事冷门迭爆。阿根廷、德国、巴西等世界顶级强队都曾“凉凉”，即便是进入小组赛第二轮德国、巴西也只是补时阶段涉险过关，阿根廷更是要在北京时间27号凌晨进行事关小组赛出线的生死一战。
同天气不一样的是俄罗斯人民的热心，为了接待各国游客，组委会在机场、火车站、地铁站均安排了志愿者。据莫斯科库尔茨克火车站一位俄罗斯志愿者介绍，他们在世界杯期间会每天24小时进行三班倒工作，每班执勤人员有三人，“尽管库尔茨克火车站不是很大，但每次值班都要站着还是挺累的，而且很多外国游客既不懂俄语也不懂英语，交流起来十分困难”，但她说自己仍然乐在其中，每个人感激、赞许的目光让她十分自豪。
值得一提的是，在回程时记者又遇到了这名耐心负责的志愿者，相视一笑后，她还主动送上了一个大大的拥抱。
在境外，对于道路特点、环境不熟悉的情况下导航常常无法起到应有的作用，因此问路就成了同当地人交流最常见的话题。不同于大多数国家，记者在俄罗斯寻求帮助收到的反馈几乎是“有求必应”。
当你初到俄罗斯，拿着地图在地铁里彷徨，一句“can I help you”往往是最暖心的问候。
记者在莫斯科询问某地铁站，曾有一次陆续有六名俄罗斯民众过来帮忙指导，尽管他们大多英语表达能力有限，但每个人都表现出了关切与耐心。
在入住圣彼得堡某酒店时，由于找不到具体地址，就求助了附近另外一家酒店的工作人员，那位小哥在帮忙打电话询问具体地址后，直接放下手中的工作领路前往。
最令记者感动的一次是在莫斯科的深夜，由于未能联系上房东导致订好的民宿无法入住，在饥寒交迫之际路遇一位俄罗斯小姐姐，在协助我们联系房东无果后，她仍积极帮忙解决困难。但无论是网上寻找还是领路去附近酒店，结果不是价格贵得惊人就是没有床位。但小姐姐还表示没有帮到忙很过意不去，那时，疲累了一天的我们已经感动的说不出话。
俄罗斯不仅有热心的有求必应，他同样很严格，在斯巴达克体育场看球，稍微大一些的书包就不能带入球场，这也导致赛前存包处排起了长龙。在安检环节，球场工作人员更是苛刻，不但细致的从头摸到脚，将衣裤口袋都翻了个底朝天，更是连手机壳都要取下来进行检查，在记者微笑的表达出“这也太严格了吧”的意思后，安检员仍严肃地表示“请您配合”。
精彩激烈的球赛过后，踏出体育场的一刻同样令人吃惊，数百名武警模样的俄罗斯大兵齐刷刷的从体育场出口排列到地铁口，沿路防止足球流氓闹事。
这是体育大生意记者发自俄罗斯的手记，目前，世界杯小组赛尚未结束，更加精彩的赛事还将陆续进行，大生意在前方栏目也将有更多推送发出。2018俄罗斯世界杯，未完待续。
注：本文图片来源网络
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