【社心】52.看脸还是看人
每天用刷牙的时间,听一段社会心理学。大家好,我是开浩。
上节我们请到了卢老师为我们讲解了一节社会心理学,相信大家至今还印象深刻,卢老师逻辑缜密,加上语音清晰,着实让很多伙伴耳前一亮,有的伙伴对卢老师的讲述非常感兴趣,以后我们有机会再请卢老师来。这节换开浩来继续为大家呈现社心的内容。
上节卢老师说了说服沟通和态度转变的关系,这节我们要说一下说服的中心路径和外周路径。
简而言之,说服的中心路径是指说服信息本身,比如卢老师说的论点论据和论证,还有引用例子要贴切,这些呢,都是反映说服内容逻辑本身的。
而说服的外周路径,是指是非说服信息本身的内容,比如声音好不好听啦,说服的时长啦,说服的语气啦,发起说服行为的人是谁啦等等。卢老师上节也提到了,比如想说服A伙伴,就找和A伙伴关系不错的人去间接说服。
虽然说我们惯性的会以为强有力的中心路径会让人产生态度的转变,但事实上很多人并不会这样,你可以尝试一下,段子传播的速度要远快于逻辑说服,普罗大众消费的信息,大都是短小精悍,逻辑简单的内容。
而关注说服的外周路径,比如我们对谁的演讲感兴趣,我们有时候就不太会在意对方的逻辑,即使对方的逻辑出现空缺,我们也会选择帮对方补上,甚至会帮助对方去解释这种失调。
比如名人代言就是如此,名人的粉丝往往会关注名人的外周路径,而拒绝理解产品本身的逻辑,所以互联网非常常见某某人为某某品牌背书这样的行为,而如果名人对产品本身的逻辑进行描述,反过来会让名人的说服效应增强,有一个例子就非常好,很多大的公众号在代言产品的时候,不会简单的植入广告,反倒会把产品广告做成自己的内容,这就是同时增加中心路径和外周路径。
好的说服者,或者说演讲者要兼备中心路径和外周路径,也就是说,既要保证形象好,也要保证逻辑严谨,这样的说服就是有帮助的。
所以回顾一下上节内容开始前,我跟卢老师的对话,在内容梳理完毕后,我反复和卢老师强调,如果想让别人喜欢你的内容,你除了表现出足够的放松以外,你还要坚信你的内容,这种坚信,有时候就是感染或说服别人最好的帮助。
所以呢,无论你要展开怎样的说服行为,事实上是在和对方进行无声的较量,你的自信,你对这件事的了解程度,你的表达方式,甚至你今天早晨有没有洗脸,都会成为说服的一部分,要想成为一个有力度的说服者,请务必让你的生命保持蓬勃的生机。
你要非常清楚,在说服别人的时候,甚至更多的,只是在展现自己。
本节的概念就播讲到这里,感谢您理解今天社心的主要内容,更多内容关注微信公众号,开浩御书房,我们下个工作日再见。
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