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国庆假期广州最火的要数这位的哥,央视、人民日报、新华网纷纷点赞……

广州交通 广交出租 2019-06-25



2018年“十一”黄金周假期,

时值祖国母亲的69岁华诞,

在风光迤逦的广州,

最火的要数这位的哥,

央视、人民日报、新华网纷纷点赞

……





  因为他的一个举动,让大家真正看到了代表城市名片的出租车司机文明素质之美,感受到了广州城美景外的人情味,领略到了广州作为全国文明城市平安、有序的社会风尚。


故事回顾

  

  10月4日凌晨,广州公交集团的出租车司机佘荣昌一如既往地在节假日坚守岗位,为市民提供出租车出行服务的时候,忽然收到了乘客多支付的32080元,然而乘客却懵然不知。

  “我在棠安路接载一名男乘客去黄石花园,到达后计价器显示车费18元,乘客说要用微信付车费。”佘师傅回忆,“当时乘客似乎是喝了酒,不是很清醒,用微信操作了好一会,然后说可以了就下车了。”男乘客下车后,佘师傅也没有留意手机到账信息,一直到当天晚上,佘师傅查看手机账单信息时,不看不知道,一看吓一跳!账单显示凌晨时搭载的这名乘客用微信支付了两笔钱,第一笔竟然是32080元!第二笔才是车费18元。佘师傅推测当时乘客是操作失误所以多付钱了,但由于微信支付的隐私保护规则,虽然发现了这个情况,但佘师傅无法通过交易记录直接联系到付款的乘客。

  佘师傅没有一丝迟疑和贪念,热心的他只想着第一时间归还,于是他立即主动联系白云公司汇报情况,并再三嘱咐,请公司尽快找到乘客,务必帮他把钱款还回去。


紧急寻人


  事发后,司机所在的广州公交集团白云公司获知此信息后,马上发动全体员工,并请各大媒体帮忙,通过警方、微博、微信、QQ、朋友圈、司机群等多渠道扩散,全城急寻这位失主。


  

  功夫不负有心人!

  10月5日晚上22时,白云公司终于借助微信技术手段联系上失主。当白云公司的客服人员接到乘客的来电时,不禁激动地起来。“我们找了您好久了!”

  经过进一步的身份及情况细节的核实,白云公司确认了这名失主正是多付了3万多元车费的乘客顾先生。

  顾先生表示,4号中午就发现多转了钱出去,但不知道转给谁了,“我也去银行查了,确实是自己的操作,也只好认栽了,都想着找不回来了。真没想到!白云公司和‘的哥’一直在积极地寻找我,我真的非常感动!谢谢!谢谢你们!”顾先生在电话中再三致谢。


感动瞬间


  10月6日,顾先生亲自前往白云公司与“的哥”佘师傅进行交接,并亲自感谢这名热心的广州好“的哥”。顾先生说,他是国庆黄金周回来广州探望家人,6日晚就坐飞机回上海了, “广州真的越变越靓了,在外打拼时,听到别人夸赞广州,我内心也很自豪。“说起这次的“奇妙假期”,顾先生很感概:“在的哥、出租车公司、工作人员等所有帮助过我的人身上,我亲身感受到了温暖又美好的广州素养,这是广州独特的城市魅力,生活在广州,真的挺幸福的。”


“有”爱在广州!

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END

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  出处:广州交通




★ 企业风采 ★

 守坚守岗位,假期汽修保障有我们

 庆祝国庆,以实际行动向祖国献礼!

 广州公交集团白云、广交出租公司开展登山活动

 开展主题党日活动,党建结对共促发展

 中秋夜,他们在疏运保障中过节

 广州公交集团如约畅行守护世纪爱情

 中秋慰问暖人心,节日处处显温情

 世航会闭幕,市公交集团小车保障服务获称赞


★ 学习好人 ★

 终于等到您,还好我没放弃!

 的哥急寻多支付了3万元车费的乘客

 的哥坚守,日夜兼程

 有一群广州“的哥”,他们的名字都叫“建国”

 广州公交集团的哥获南昌乘客锦旗相赠

 党旗红:黄志峰,勇当新时代的奋斗者

 快递哥遗失40份快件,的姐空驶20公里送还

 他坚持无偿献血,20年献出16个成年人总血量


★ 行业动态 ★

 广州市出租汽车协会致行业倡议书

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 倡议:坚决完成暑运保障冲刺任务

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