你还在担心会不会上315晚会?这些品牌竟然主动开战了!!
又是一年3·15,对于各路商家、品牌、平台而言,今天注定充满忐忑与不安。毕竟个别品牌真的倒在了去年今日的夜里,至今未能起来......
对于中枪过315的商家而言,2016年总归充满动荡。而今年除了安静等待审判外,不少商家品牌主动向命运进攻,在315晚会前采取一系列行动,自我打假,自我反省,或者直接蹭起了315的热点。
315内心os
饿了么“食品安全月”
外卖平台“饿了么”,去年因为食品卫生问题被315晚会曝光后,“饿了么”欠缺诚意的公关表现,也令其形象再度减分。当晚,一位认证为“饿了么网上订餐高级市场经理”的微博用户 @饿了么-大先生”对315回应称:“对不起,饿了么今天忘记给央视续费了”,对食品安全的调侃口吻很快引来了更多舆论抨击。
为了表达诚意,自去年315之后,“饿了么”动作不断,努力摆脱“黑外卖”形象。眼瞅着今年315已经步入进行时了,曾中枪过的饿了么来了场“自我打假”,在2月底推出了“食品安全月”,声称将在全国范围开展为期31天的食品安全自查自纠工作。撸起袖子就开干,到了3月8日,“饿了么”公布一周时间里查出并下线违规餐厅5257家。
同时,为了防止食物在配送环节被外界污染,“饿了么”特意推出了专属餐品包装封签。
榜妹看着忍不住啪啪啪鼓掌,同时也略感焦心,那我之前吃的外卖都是什么呢?
京东“315京东国品日”
除了饿了么,电商平台京东也在315晚会之前,主动搞了个“大事件”。3月14日,京东联合CCTV推出首个315京东国品日,华为、蓝月亮、格力、海尔等10余家都参与其中,一个“打假日”突然变为“购物日”(榜妹表示惊呆了)。
国品日推出后,京东继续刷高存在感,不仅投放了朋友圈广告,甚至点亮了纽约时代广场——某大楼显示屏上写着“3月15,京东品牌日”“国家品牌计划成员,共聚京东”字样,真是厉害了我的东!或许“歪果仁”也会感到不明觉厉,毕竟315可是国际消费者维权日。
一汽大众主动发表认错声明,未雨绸缪
3月8日,中消协公布了一份汽车业2016年投诉榜单,在这份榜单中,大众在中国的两家合资企业“跻身”前5。于是,3月10日,大众中国在自己官方网站主动发布声明,自认自家的多款车车内异味“出了问题”,需要紧急处理,请消费者配合。
淘宝 马云发微博,表打假决心
近日,许多人密切关心着阿里的动向,而阿里其实早在一周前就上了头条。
两会期间,有声音指出“网店假冒伪劣产品居多”,并点名淘宝。3月7日上午,一年(2016年)下来只发了14条微博的马云,亲自在微博回应了针对淘宝的“假货抨击”,全文如下:
致两会代表委员们:像治理酒驾那样治理假货
这几年我认为最经典的司法进步就是酒驾治理。假如没有“酒驾一律拘留、醉驾一律入刑”的严刑竣法,今天中国要多出多少马路杀手!再看假货,绝大部分制假售假者几乎不承担法律责任,违法成本极低而获利极丰,很难想象假货如何才能打干净!我建议参考酒驾醉驾治理,设想假如销售一件假货拘留七天,制造一件假货入刑,那么我想今天中国的知识产权保护现状、食品药品安全现状,我们国家未来的创新能力一定会发生天翻地覆的变化。
最近关于打假的讨论越来越热烈,包括一些人大代表的建议议案,这样的讨论很健康,每一条意见都有其价值。就像五年前,如果没有一场关于酒驾的大讨论,没有经争论形成全社会的共识,就不会有后来的司法成果和社会进步。
对涉假行为的法律规定,很多国家奉行严刑重典,如美国,初犯10年以上的监禁,重犯20年以上,公司会罚到破产,连携带使用假货的人也会面临拘留,如此才有了今天美国的创新环境。
我国法律规定,制假售假案值5万元以下没有刑事责任;5万元以上的顶多判7年。这是20年前的法律和10多年前的司法解释,严重脱离实际,结果是今天99%的制假售假行为不了了之,200万的案值罚20万,老鼠过街,人人喊打,却无人真打。
公检法部门去年投入了巨大的力量打假,但是因为现有法律法规的滞后和不切实际,眼睁睁看着众多案犯不能绳之以法。以阿里巴巴为例,去年大数据排查4495件线索,截至目前,公安机关得以依据现行法律规定进行刑事打击的只有469件,只占十分之一;我们研究了33例已经判决的案件,80%还判了缓刑;我们也研究了去年工商行政处罚的200例制假贩假案件,平均罚款额不到10万元。这样的局面只会鼓励更多人前赴后继地参与制假售假!
“醉驾入刑”到今天五年多,酒驾醉驾引起的事故大幅减少,大家开始形成拒绝酒驾醉驾的自觉,“醉驾入刑”推动了多大的司法的进步和社会进步!制假售假,本质上是一种“偷窃”行为。对于小偷,自古以来是非曲直分明,但是对于偷知识产权,今天中国仍然缺乏社会共识。
假如改变入刑标准,治理假货的结果肯定会大不一样:社会会形成共识,司法机关有法可依,政府部门杜绝权力寻租;更重要的是这代表了我们国家对知识产权的保护,对创新的决心和真正的行动,代表了我们社会的重大进步!因为假货对中国的伤害,远远不是我们看到的假货本身,而是对创新的伤害、对勤奋诚信之人的伤害,对国家未来的伤害……
假货之祸,横行中国数十年,特别是在中国农村市场更是触目惊心。今日,阿里巴巴每天如同在“上甘岭”战斗在第一线,尽管艰难,但我们推动自己不断进步,我们已经从网上打到了网下,我们一定会斗争到最后一分钟。但打假很难孤军奋战,凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。目前法律体系的滞后更是对假货行为构不成威慑,也为权力寻租留出了巨大空间,而治理假货,需要全社会的合力、需要各方的协同,更需要法治的完善的基石,法治打假,行政打假,平台打假,消费者打假,谁都不应该置身事外。
今天,现实世界里的假货源源不断地从黑工厂中产出,像雾霾一样四面八方袭来,充斥在大街小巷。互联网首当其冲,网络平台当然应该识别、报警、拦截,但是如果不关掉黑工厂,治理污染源,雾霾永远不会消失,这道理明白而简单。阿里巴巴绝不会置身事外,但法律基石永远是根,制造工厂永远是源,从根开始,从源着手,才是我们国家从制造大国走向创新大国,从“嘴治”到“法治”的大道。
法律的修改、完善和进步是一件非常专业严肃的事情,也是一个漫长曲折的过程。我们会一直坚持打假,也会一直坚持呼吁、呐喊,为我们自己和孩子们亲手打造一个“天下无假”的时代。
航天科工、YY直播也要打假?
蓝V如何花样蹭315
除了先发制人的饿了么、京东和大众,还有一些企业、品牌也在315晚会之前刷了一波存在感。不过,有的蹭得实在是太强行了。
比如来卖萌的@中国航天科工。先看这文案,写得霸气十足:“我司是快递行业中唯一常年保持零投诉记录的一家,在快递行业成投诉重灾区的今天,实乃快递界的一股清流。”
嚯,这么厉害。这到底是哪家快递公司?其实,人家是造航天飞船的……
面对网友“可是你们也是零业务啊”的质疑,@中国航天科工以一张表情包回应:
YY直播也办起了315活动,不过并不是打击假脸主播,而是联合《青年电影手册》评选烂片,获得票数最高的烂片将获得“Y脖树奖”。(将烂片归为电影中的“假冒伪劣”产品倒也说得通……)
用这么轻松活泼的画风来面对315,大概是因为不担心上黑名单吧。然而对于一些企业公关来说,这段时间有够难熬的。流传着一张315晚会的企业高层心理活动图:
万一真的被点名了,又没有提前做准备怎么办?网上已经流传出公关回应的声明范文:
脑洞:哪些品牌/产品可能成为打假对象?
315晚会即将拉开帷幕,到底有哪些企业会面临危机,我们暂时还无从得知。榜妹在这里就开开脑洞,为大家扒出那些可能成为打假对象的品牌或者产品。以下纯属瞎猜,如果言中,榜妹概不负责。
韩妆
理由:打着正品韩妆的旗号,其实都是百分百国产货
回应:立刻抹掉logo上“韩国”、“韩式”等字样
微商面膜
理由:说好的纯天然、高端进口货,一敷就满脸红疹
回应:[对方不是您的好友]
一元夺宝
理由:豪掷上万元,却赌不中那谜之中奖率
回应:[网页 404]
阴阳师
理由:说好的SSR呢?氪金玩家怒摔手机,质疑游戏爆率
回应:丁磊直播100连抽,向广大玩家展示真实爆率
直播后,网易宣布大幅提升阴阳师SSR爆率
美颜相机
理由:自从有了这类相机和App,再也不敢相信网红脸,极大降低了人与人之间的信任度
回应:我们提倡素颜美,只是开发了1001种滤镜让大家体验不一样的人生
共享单车
理由:巨额押金能不能退?遇到故障车几率为何那么高?
回应:接入芝麻信用体系,免收押金;高薪聘请资深修车老师傅,秒速处理故障车
最后,今天请不要发自拍。315打假,不想举报你们。
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