物业管理员技能竞赛题型介绍及提高复习效率的方法

薛文静｜江苏城乡建设职业学院

目前，各地都在有序筹备物业管理行业技能预赛，参赛选手正在进行紧张的复习。笔者就物业管理员技能竞赛分值、题型、形式等做简单介绍，对参加技能大赛的在职物业人如何提高复习效率，谈谈自己的心得。参赛选手，把握今天的奋斗，就能赢得明天的精彩！

物业管理员技能竞赛的分值、题型、形式

各种题型答题技巧

1、单项选择题

相对简单，尽量每道题都得分，如遇有把握的题目冷静对待，用排除法去掉最不可能的选项再进行推测。

2、多项选择题

有2个以上正确选项，至少有一个错项。仔细审题，不能肯定的选项保守作答。例如有一道题目考生对AB两个正确选项确定无疑，对错误选项D也很清楚，但是对C选项不能肯定，第三个选项举棋不定的宁可不选；如果正确答案是AB，若考生填了ABC，则不得分；若选了AB，则可以得到两分；如果正确答案是ABC，若选了AB，依旧可以得到一分。

3、案例分析题

作答注意三步骤：

读懂背景资料，明白题意；

按要求有问有答，有针对性；

条理清晰，梳理标题和要点，再按照要求展开。

链接法律法规，规范专业用语。作答时脑海中快速链接教材的相关章节，不可只依据地方经验或通俗做法脱离教材回答，因为实际工作中存在不规范的地方。另外，还需规范使用专业用语，如“物业服务企业”“管理规约”“秩序维护员”等。

4、关于个人主题演讲，笔者另写文章分析，敬请待续！

参加技能大赛的在职员工如何提高复习效率

对于在职考生，考试内容的记忆是难点。在理解的基础上结合工作实际，找出适合自己的记忆模式，可以尝试以下三种方法：

1、情境记忆法：即通过专业情境或生活情境帮助记忆。例如将较多要点的文字进行首字创意情境记忆；将典型紧急事件处理勾勒成工作画面分步骤记忆；将物业管理实务目录的14章串联成项目经理的一天进行记忆。

2、列表记忆法：将日期、人数、面积等诸多数字，梳理成表格记忆效果会更好。例如资质等级的篇幅繁琐数字较多，将其归纳列表后一目了然，本人曾将物业管理基本制度与政策中的数字全部列成表格进行强化记忆。如：

30日 （1个月）	1.新建现售商品房项目应当在现售前30日完成物业管理招标投标工作
2.招标人应当在招标有效期截止时限30日前确定中标人
3.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内订立书面合同
8.筹备组应当自组成之日起30日内组织业主召开首次业主大会会议
9.业委会备案的时间为自选举产生之日起30日内
10.业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起30日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交
11.抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记
12.房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发《暂定资质证书》
13.房地产转让当事人在转让合同签订后30日内到房产管理部门提出申请并申报成交价格
14.房地产开发企业应当在签约之日起30日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续
15.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理登记备案手续
16.各地实施总登记，县以上政府应在规定期限开始之日30日前发公告
17.房地产中介服务机构在领取营业执照后1个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案
18.集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应自土地权属性质变更之日起30日内，申请房屋所有权初始登记
19.权利人申请房屋变更（他项权利、注销）登记，应当自变更事实发生（他项权利成立）之日起30日内提出申请
20.权属清楚、产权来源资料齐全的，初始、转移、变更、他项权利登记，权属登记机关应当在受理登记后的30日内批准登记（注销登记15日）
21.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起30日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户

20%	经20%以上业主提议召开临时业主大会会议，业委会应当组织召开
经业委会或者20%以上业主提议，认为有必要变更业委会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告
房地产开发项目的资金占项目总投资的比例不得低于20%
超过一年未开发的，政府可征收土地使用权出让金20%一下土地闲置费
25%	转让属房屋建设工程的房产开发，必须完成开发投资总额的25%以上
转让以出让方式取得土地使用权，属房屋建设工程的房产开发项目，必须完成开发投资总额的25%以上
30%	业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%，应及时续交
申领施工许可证的，工期超过一年的，到位资金不少于工程合同价的30%，工期不足一年的，到位资金不少于工程合同价的50%

3、对比记忆法：在理解的基础上，通过对比相关工作的不同流程找出差异点记忆。例如招标程序和投标程序；新建物业承接查验和机构更迭时的承接查验等。

让结局不留遗憾

让过程更加完美

祝福每一位参赛的物业人 

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