警察蜀黍：我可能遇到了假物业公司

张和军︱新城悦物业服务有限公司

我是宝华镇一名普通的人民警察，今天对于从警多年的我来说却是不平凡的一天，因为，今天我可能遇到了假的物业公司。

在今天这个阴冷的星期天早晨，报警的电话像往常一样急促地响了起来，接警后才知道原来是自己所辖片区仙林悦城有一名妇女在阳台上情绪激动地要跳楼，意识到情况的紧迫性，我一边将情况反映给仙林悦城的物业中心，一边刻不容缓的带队直奔现场。可是等到我们到了现场以后，一切却都出乎了我的意料，从警十多年也没有见过一次这种状况，我想如果不是因为这家物业公司，可能整个职业生涯也不会见到。

我们紧张的赶赴到仙林悦城，小区内却出人意外的平静，丝毫看不到拥挤的围观人群和弥漫在空气中的嘈杂议论声，只有个别的过路人还在谈论着物业刚刚如何把人从楼上劝下来的善举，其他人更像什么都没有发生一样，我长长地舒了一口气，带着疑惑赶到业主家去了解情况。

来到了业主家中，一切变得更加地不可思议，一进门就看见一群带着物业工号牌的小姑娘正在热火朝天的忙活着，戴眼镜的小姑娘正拿着拖把，头也不抬的仔仔细细拖着每一个角落，还有一个看起来刚当妈妈不久的姑娘熟练地拿起奶瓶给孩子喂奶，其他人都在安慰着之前准备轻生的妇女和她的家人。

显而易见，一场风波在这群可爱的人努力下已经渐渐平息，然而作为人民警察，我的心却被眼前的感人场景掀起了涟漪，这是怎样的一群物业人顿时引发了我的兴趣。

“哎呀，警官，你是不知道，物业的小姑娘可是每个星期来我家帮我们打扫卫生、陪我聊天，还帮我们老两口做饭哩！”“我们家的菜刀也是他们找人磨得，上次还帮我们做了体检嘞”“他们领导还带着大家一起每个星期六都准时一起来捡垃圾”“还有呢，每天早上都有人站在门口送我们出门，晚上又准时的在大门口迎我们回家”“是啊，他们手上总拿着个小本本，还来找我们做访谈，让我们给他们工作提意见”还没等我问起来，就被眼前的这些业主你一言我一语发言给打断了，说起现在小区的物业他们每个人都掩盖不住这脸上自豪的表情，争先恐后的向我反映着这家物业公司带来的种种“不可思议”的温暖人心的服务，这打破了我印象中一直以来对物业的认知，物业不都是搞搞卫生，站站岗嘛？嗯，这应该是一家假的物业公司！

等到做笔录环节的时候，心里盘算着终于逮到机会好好了解一下这家“假”物业公司的来头了，李经理从容地向我叙述着这起突发事件处理的来龙去脉。

原来今天早上在接到我们派出所的消息后，他就立马带着管家小慧来到了阳台上，情绪激动的女业主看到一直以来热心服务的管家上来了，紧张的情绪立刻就缓和了一些，哭着向他们倾诉着自己因为家庭欠债所带来的种种不幸，细心地小慧和李经理一起就像往常聊天一样认真听着业主的诉说，一字一句地耐心安抚着业主的情绪，帮助业主一步步地打开心结，重塑生活的信心。经过他们的不懈努力，终于让业主放弃了轻生念头，于是他们慢慢走过去一起扶着她走下阳台，把这位女业主送回到她只有十六个月大的孩子身边。

为了防止这位女业主在他们走后又做出冲动的事情，物业的管家们就自发的来到业主家，大家一边安抚着他们的情绪，一边又重新给他们收拾出一个温暖整洁的家，在给孩子喂饱了牛奶之后，当孩子带着天真的笑容走到妈妈身边时，这位业主一把抱住孩子，为刚才冲动的留下了眼泪。李经理带着满脸幸福激动地说道：“只有当看到这一幕时，我们悬着的心才终于踏实下来！”谈到业主口中的“别具一格”地服务时，他也只是轻描淡写地说道：“哪有假的物业公司，只有真的用心服务！”。

心中的疑惑解开了，但是我却更加相信自己真的遇到了“假”的物业。

（本文根据镇江市宝华镇派出所民警王亮口述整理而成） 

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