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物业公司拓展部工作手册
一、拓展部部门职责
物业名称 | 接管时间 | |||||||||
物业顾问/项目经理(被考核人) | ||||||||||
序号 | 考 核 项 目 | 分值 | 实得分 | 备注 | ||||||
1 | 职业道德水准 | 10 | ||||||||
2 | 办事公正,协调能力强 | 10 | ||||||||
3 | 对顾问工作有高度的责任心 | 10 | ||||||||
4 | 与相关方(含甲方)配合工作 | 10 | ||||||||
5 | 办事效率及工作积极性 | 10 | ||||||||
6 | 顾问服务与工作结合有成效 | 10 | ||||||||
7 | 人员培训质量、效果 | 10 | ||||||||
8 | 灵活运用工作技能并有创新性 | 10 | ||||||||
9 | 熟悉工作流程 | 10 | ||||||||
10 | 按时出勤,组织纪律性强 | 10 | ||||||||
合计得分 | 100 | |||||||||
考核单位 意见 |
(公章) | |||||||||
甲方负责人签字 | 考核日期 | |||||||||
调研对象 | |
影响因素 | |
样本范围 | |
调研方法 | |
准备事项 | |
进度安排 | |
经费预算 | |
市场发展部意见 | |
公司领导意见 |
物业名称 | 物业状况 | |||||||||||||||||||
物业基本情况 | 开发商 | |||||||||||||||||||
地址 | 邮编 | |||||||||||||||||||
主要联系人 | 联系方式 | |||||||||||||||||||
坐落位置 | 市 区 | |||||||||||||||||||
四 至 | 东至 ,西至 南至 ,北至 | |||||||||||||||||||
物业类型 | □多层 □小高层 □高层 □混合 □公寓 □别墅 □写字楼 □商住楼 □工业园区 | |||||||||||||||||||
时间进度 | 开工时间 | 年 月 日 | 开盘时间 | 年 月 日 | ||||||||||||||||
竣工时间 | 年 月 日 | 入住时间 | 年 月 日 | |||||||||||||||||
建筑概况 | 占地面积 | 平方米 | 建筑总栋数 | 栋 | ||||||||||||||||
大堂数 | 个 | 总户数 | 户 | |||||||||||||||||
总建筑面积 | 平方米 | 开发期数 | 分 期开发 | |||||||||||||||||
周界长度 | ||||||||||||||||||||
周边环境 | ||||||||||||||||||||
网络状况 | 本物业是否拟建成局域网 □是 □否 本物业网络接入方式 □DDN专线 □ADSL □ISDN | |||||||||||||||||||
建筑面积 与 销售价格 | 类型 | 建筑面积 | 层数 | 销售均价 | ||||||||||||||||
各住宅建筑类型的基本情况 | 高层 | 平方米 | 层 | 元/平方米 | ||||||||||||||||
多层 | 平方米 | 层 | 元/平方米 | |||||||||||||||||
…… | …… | …… | …… | |||||||||||||||||
商业面积 | 邻街 | 平方米 | 层 | 元/平方米 | ||||||||||||||||
裙楼 | 平方米 | 层 | 元/平方米 | |||||||||||||||||
地下室 | 平方米 | 层 | ||||||||||||||||||
会所 | 平方米 | 层 | ||||||||||||||||||
公建面积 | 幼儿园、小学等 | 平方米 | ||||||||||||||||||
其他面积 | 平方米 | |||||||||||||||||||
绿化 | 绿化率 | % | 绿化面积 | 平方米 | ||||||||||||||||
电梯 | 品牌 | 电梯数量 | 垂直梯 部,扶梯 部,合计 部 | |||||||||||||||||
停 车 场 | 停车场 | 地面车位 个,面积 平方米,售价: 元/个 | ||||||||||||||||||
地下车位 个,面积 平方米,售价: 元/个 | ||||||||||||||||||||
出 入 口 | 车场 个进口, 个出口 | 小区 个进口, 个出口 | ||||||||||||||||||
建筑规划设计单位 | 园林景观设计单位 | |||||||||||||||||||
工程施工单位 | 营销策划单位 | |||||||||||||||||||
项目规划设计 要点及设计说明 | ||||||||||||||||||||
项目总规划图 和各标准层平面图 | ||||||||||||||||||||
运营总监 | 拓展部主管 | 研究人员 | |||||
编 号 | 日 期 | 作 者 | |||||
题 目 | |||||||
备 注
| |||||||
项目/企业名称 | 拜访时间 | |||||
项目/企业类别 | 联系人姓名 | |||||
联系方式 | 拜访渠道 | |||||
位置 | 面积 | |||||
服务需求 | 意向合同年限 | |||||
客户情况 综合分析 | ||||||
客户意向 关注要素 | ||||||
成交利率判定分析 | ||||||
拓展部意见 | ||||||
运营总监意见 | ||||||
总经理批示 | ||||||
序号 | 联系人 | 联系方式 | 项目/企业名称 | 业种类别 | 位置 | 面积 | 服务需求 | 客户关注问题、客户基本情况及跟进过程 | 跟进人 | 时间 |
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